SIMカードが無効です、と表示されます。
- SIMカード／eSIM
- iPhone 11 SIMフリー
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
たなばたちゃん初めまして。たくさんの方が同じような質問をされていますが、自分の状況に当てはまるものがありませんので質問致します。
SoftBankからmineoへMNPへ乗り換えました。
現在使っている機種はiPhone11、Apple Storeで購入したSIMフリー端末です。
au voLTE対応simを挿入したところ、真っ白な画面にHelloと書かれた画面が映った後、 Wi-Fiの選択画面へ、その後「SIMカードが無効です」と出ます。
ホーム画面まで辿り着けない状況です。
SIMカードの抜き差し、再起動、マイネオプロファイルを再インストール、iPhoneを探すをオフにする、他のSIMフリー端末に挿入する
以上のことは試しました。他の端末に挿入しましたが、その端末でも同じ結果となりました。
何か考えられることはあるでしょうか。
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
👇
Appleから購入したSIMフリーiphone8がauのSIMロック機種だったことが判明
https://king.mineo.jp/my/1f2c88170579cf0d/reports/42181
多分、Apple実店舗では完全な「SIMフリー端末」と、キャリア向け「半SIMフリー端末」の2種類が在庫され、「半SIMフリー端末」は最初に挿した、SIMカードのキャリアにロックされると思われます。
>>明日SoftBankへ確認しようと思います。
購入された実店舗に電話された方が良いかと！
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
>>au voLTE対応simを挿入したところ、真っ白な画面にHelloと書かれた画面が映った後、 Wi-Fiの選択画面へ、その後「SIMカードが無効です」と出ます。
...ということは、Kanon好き先輩への回答から判断するに、Appleストアの実店舗でソフトバンクのiPhone11を購入しはったと推定されます。
考えうるのは、
①端末そのままでSoftBankからmineoへMNP？
これは、iPhone11そのもののSIMロックが解除されていないですね。ソフトバンクショップで3,300円のお布施を支払ってSIMロック解除するか、mineoマイページでmineo_A→mineo_Sへプラン変更（変更手数料＋SIM発行代で4,070円かかります）が必須ですね...(>_<)
②Appleショップで取り違い？
これは、発生しにくいと思われますが全くあり得ない話ではありません。人間はミスを犯してしまいますから...💦
この場合は、Appleコールセンターで事情を説明して...という話になりそうです。
...の２つです。
そもそも、ソフトバンクのiPhone11を、いつAppleショップで購入し、一括or分割で購入したか、これがわかれば出口は見えそうです。
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Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
既に勝ちゃん 様が回答されている内容と一部同じですが、以前 私はこんな掲示板を立てました。
◆三大キャリアに衝撃の一手！ 打ったのは…！◆
https://king.mineo.jp/my/wzjm/reports/60758
おそらく、これではないか...と推察されます。
大手キャリア契約の方はAppleストアの実店舗でも機種変更ができるようになっております。当然ながら、この流れで機種変更した場合は、キャリアによるSIMロックはかかります。なぜならば、手続きの際に、iPhoneの製造番号（IMEI）を読み取るからです。
AppleオンラインショップでiPhoneを購入する場合で、配送受け取りの場合はSIMロックフリー版のiPhoneが届きます。実店舗で受け取りの場合、稀にあるようです。それが、勝ちゃん 様のご回答
>>15
にある例です。この場合は、SIMロックフリー版と交換してくれはったようです。
今回の事例は、これに該当するのか あるいは実店舗での ソフトバンクの機種変更でiPhone11を購入したかの回答がほしいのです。
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サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
回線契約とともに購入したなら、SIMフリーではなく、キャリア契約のSIMロック付端末ということがありえます。
もしこの場合ならば、SIMロック解除手続きが必要ですね。
回線契約無しでの購入ならば、Appleの間違いと言うことで、ロック解除してもらえるかもしれません。
あと、他の端末に挿入して同じとありますが、その端末はどこで購入したものでしょうか？
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Pixel 8 Pro（mineo(au)）
- 31
iPhone 6s au（mineo(au)）
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購入した時期と、そのときの価格を照らし合わせたところ
https://arigato-ipod.com/2019/11/apple-store-softbank-au-docomo-iphone-11-pro-special-offer.html
通信キャリアモデルを購入していたようです。SIMフリー端末ではありませんでした。
Apple Storeで購入＝SIMフリーだと勘違いしていました。
たくさんの方にご回答いただいたのにすみません、お恥ずかしい限りです。
色々とご教授いただきまして本当にありがとうございました！
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