解決済み
SIMカードが無効です、と表示されます。
- SIMカード／eSIM
- iPhone 11 SIMフリー
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
初めまして。たくさんの方が同じような質問をされていますが、自分の状況に当てはまるものがありませんので質問致します。
SoftBankからmineoへMNPへ乗り換えました。
現在使っている機種はiPhone11、Apple Storeで購入したSIMフリー端末です。
au voLTE対応simを挿入したところ、真っ白な画面にHelloと書かれた画面が映った後、 Wi-Fiの選択画面へ、その後「SIMカードが無効です」と出ます。
ホーム画面まで辿り着けない状況です。
SIMカードの抜き差し、再起動、マイネオプロファイルを再インストール、iPhoneを探すをオフにする、他のSIMフリー端末に挿入する
以上のことは試しました。他の端末に挿入しましたが、その端末でも同じ結果となりました。
何か考えられることはあるでしょうか。
たなばたちゃんさんwzjmさんのコメント
Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
>>SoftBankからmineoへMNPへ乗り換えました。
>>au voLTE対応simを挿入したところ、真っ白な画面にHelloと書かれた画面が映った後、 Wi-Fiの選択画面へ、その後「SIMカードが無効です」と出ます。
...ということは、Kanon好き先輩への回答から判断するに、Appleストアの実店舗でソフトバンクのiPhone11を購入しはったと推定されます。
考えうるのは、
①端末そのままでSoftBankからmineoへMNP？
これは、iPhone11そのもののSIMロックが解除されていないですね。ソフトバンクショップで3,300円のお布施を支払ってSIMロック解除するか、mineoマイページでmineo_A→mineo_Sへプラン変更（変更手数料＋SIM発行代で4,070円かかります）が必須ですね...(>_<)
②Appleショップで取り違い？
これは、発生しにくいと思われますが全くあり得ない話ではありません。人間はミスを犯してしまいますから...💦
この場合は、Appleコールセンターで事情を説明して...という話になりそうです。
...の２つです。
そもそも、ソフトバンクのiPhone11を、いつAppleショップで購入し、一括or分割で購入したか、これがわかれば出口は見えそうです。
>>au voLTE対応simを挿入したところ、真っ白な画面にHelloと書かれた画面が映った後、 Wi-Fiの選択画面へ、その後「SIMカードが無効です」と出ます。
...ということは、Kanon好き先輩への回答から判断するに、Appleストアの実店舗でソフトバンクのiPhone11を購入しはったと推定されます。
考えうるのは、
①端末そのままでSoftBankからmineoへMNP？
これは、iPhone11そのもののSIMロックが解除されていないですね。ソフトバンクショップで3,300円のお布施を支払ってSIMロック解除するか、mineoマイページでmineo_A→mineo_Sへプラン変更（変更手数料＋SIM発行代で4,070円かかります）が必須ですね...(>_<)
②Appleショップで取り違い？
これは、発生しにくいと思われますが全くあり得ない話ではありません。人間はミスを犯してしまいますから...💦
この場合は、Appleコールセンターで事情を説明して...という話になりそうです。
...の２つです。
そもそも、ソフトバンクのiPhone11を、いつAppleショップで購入し、一括or分割で購入したか、これがわかれば出口は見えそうです。
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