災害支援タンク

mineoでは自然災害等により、
災害救助法または特別警報に該当する
地域のお客さまに対し、災害支援として
フリータンクを開放いたします。

基本的には災害発生後、翌営業日までに開放いたします。
ただし当社の罹災常用などにより、開放が遅延する可能性がございます。
ABOUT

余ったパケットや繰越し期限が切れそうなパケットがあったらフリータンクに貯めて他のmineoユーザーとシェア。逆に足りない月はフリータンクからパケットを引き出すことが可能。全国のmineo仲間みんなで作っていくフリータンクです。

HOW TO USE

ご利用について

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使用詳細と注意点

  • 災害救助法についてはこちら
  • 特別警報についてはこちら
  • 災害発生時のお客さま情報をもとに支援タンクは設定されます。
    (弊社での契約申し込み承諾日が災害発生後の場合は、罹災住所でも災害支援タンクの対象外となります。)
  • 21日以降は、通常タンクの引き出しも可能です。
  • 災害支援タンクについては、通常タンクの引き出し条件は対象外です。
  • 災害支援タンクからOUTしたパケットについては、マイネ王マイページの「フリータンクの履歴(累計)」には含まれません。
  • 災害支援タンクの利用履歴は、匿名設定の有無に関係なく、マイページ上の新着情報は自分のみに表示されます。
  • フリータンクの利用時には「マイネ王への「ログイン」またはメンバー登録(無料)、およびmineo月額サービスでご契約中のeoIDとの連携が必要です。

災害支援タンク開放履歴

2019.10.12
令和元年台風第19号
対象人数 244,060人
2019.09.27
令和元年台風第15号
対象人数 25人
2019.09.13
令和元年台風第15号による停電
対象人数 28,984人
2019.08.28
令和元年9月大雨による災害
対象人数 7,469人
2018.09.06
平成30年北海道地震
対象人数 24,262人
2018.09.03
平成30年8月大雨による災害
対象人数 154人
2018.07.06
平成30年台風第7号
対象人数 47,728人
2018.06.19
平成30年大阪北部地震
対象人数 89,753人
2018.02.14
平成30年2月大雪
対象人数 1,450人
2018.02.07
平成30年2月大雪
対象人数 2,342人
2017.10.31
平成29年台風第21号
対象人数 1,508人
災害支援タンクの使い方ガイド

災害への事前準備・対策や、情報交換をユーザーさんで実施いただけるよう、掲示板のテーマに「防災」を設けております。是非ともご活用ください。