ゴースト発生時の残容量について

>>1 hisaさん
ご回答ありがとうございます。
たしかに、みなさん問題ないようですし、マイネオからも残容量は合ってますのでご安心くださいと言われていますので残容量正しいのかもしれません…
でもなぜ正しいのかわからないんですよね(ｰｰ;)
実際以上に消費されてるわけじゃないならいいんですが。。。

>残容量も前月の使用量分減って表示されています

↑これってmineoアプリのリングのところが月初でも減って表示されていると言う事でしょうか？。リングのところは減って見えますが、残容量はあっていると思います。

疑念を生む要素ですから可能であれば直して欲しいところですが、システムの根幹の部分なので難しいようですね。自分はギフトがあるので仕方ないかなぁと諦めています･･･。

ちなみに自分はゴーストが出る月は一応残容量をメモして確認していましたけど、エラーは経験ないです。（1年以上の経験から）

>>3

ご返信ありがとうございます。
残容量に間違いはない…そうですよね、みなさんそうおっしゃってますよね。
説明のPDFを読んで、ゴーストの発生原因は理解できたのですが、使用量の表示の問題だけで残容量は問題ないというのがどうにも理解できなくて…(´Д｀ι)

>残容量も前月の使用量分減って表示されています

↑これってmineoアプリのリングのところが月初でも減って表示されていると言う事でしょうか？。リングのところは減って見えますが、残容量はあっていると思います。

↑これはそうです、月初にアプリのリングが減っていました。使用量も過大表示になっているので、マイページも確認しました。そこで月間使用可能容量も確認していますが、そちらは増量しているように感じないのです。リングのもともとの総数も過大になっているのなら、多く消費されているように見えるだけ、残容量は合っていると納得できるのですが…

月末にギフト交換しているため翌月への繰越容量は把握してましたが、記録は残してはいなかったので、おっしゃる通り、スクショしておけばよかったです！
とりあえず今月末はスクショ残して確認したいと思います。来月はゴーストでない気もしますが…以前も連続では出なかったので。

>>12 楽天カードマンさん
> 月末にギフト交換しており、基本＋ギフト受取分合わせた翌月へ繰越
> される予定の数値が、予定通り前月繰越容量に反映されています。

説明の中にゴーストが発生する要因は読め取れないので
察するに、ゴーストが発生していると勘違いされているが
実際にはゴーストが発生していないのではないでしょうか。

ゴーストは、ギフト等で受け取った容量をギフトや通信等で使用した場合
マイページの明細で言うと、ギフト容量の使用量が0MBでなくなった場合に
翌月発生します。

もう少し説明すると、
前月繰り越し容量→基本データ容量→ギフト容量の順に使用されるので、
基本データ容量が残っている場合は、ギフト容量は使用されず、
翌月のゴーストは発生しません。

楽天カードマンさんにゴーストが発生していない場合
「月間使用可能容量」も「使用量」も増加せず、残容量は正常となります。

>>13 mvkw72さん

>説明の中にゴーストが発生する要因は読め取れないので
察するに、ゴーストが発生していると勘違いされているが
実際にはゴーストが発生していないのではないでしょうか。

↑なんと、ゴーストではないのでしょうか(*_*)
たしかに、私は月末にギフト受取しているのでギフト分はほぼ使用していないはず、使用しても数MBだと思います。なのでゴーストが発生するにしても数MBのはずでは？とは思っていました。
また、私がギフト発行しているのは前月繰越容量(前々月に受取ったギフト含む)の残容量です。基本的に当月で消滅する容量をギフトで消費しているにすぎないので、これはゴースト発生には全く関係ないですよね。

しかしながら、使用量の数字と月間のデータ通信量の数字が大きく違っていたので、いわゆるゴーストだと思っていました！
ゴーストでないならこの数字の差異は一体なんなのか…ますますなぞです＿|￣|○

なぞですが、"残容量は合っている"が正論なのでしょうし、私だけ残容量が足りないなんてことあり得ないですよね(ｰ ｰ;)
ただ、実際の使用量と誤差が出ている理由が知りたいんですよね〜。使用量の表示が違うが、残容量には問題ないとなる理由！理由がわかれば納得できるのですがね(^^;
継続的に記録していたわけではないし、自分でも自分のバケツの推移を追いきれないので、むずかしいです！

>>7 mvkw72さん

> 繰越量に30MB不足する現象がありました

>前月繰り越し容量の中に、回線毎に最大10MB(9.999MB?)までの範囲で
データ通信でしか消費できない容量が存在するみたいです。

↑この件は無関係と思いきや、これはこれでなるほど！なありがたい情報でした。
というのも、以前自分も、前月繰越容量の残をギフトで発行した際、なぜか残容量があるのに基本容量がわずかながら減っているときがありました。なぜ！？と思いましたが、1〜2MBの話だったのでさすがに問い合わせもしてませんでしたが気にはなっていたんです。
ギフトで出せない容量が存在するのなら、私にはこの件は納得でした！別件ながら貴重な情報ありがとうございます。

>>15 楽天カードマンさん
>以前自分も、前月繰越容量の残をギフトで発行した際、なぜか残容量があるのに基本容量がわずかながら減っているときがありました

これはリザーブ領域に10MB程度割り当てていることが要因であると説明がありました

この領域は節約スイッチOFFの状態では通信以外に利用しない用途限定であるようで、節約スイッチONで領域が解放されるのか、通信以外にも利用ができるようになります