解決済み
ソフトバンクにメールが送れません
サヨナラcolor数日前からある特定の人へのメールが送れなくなりました。
エラーコードをググってみると、あちら側のメールサーバーが一杯になっている、と出てくるので教えたのですが、他の方からのメールは届いているらしく、頑なにサーバーの確認をしてくれず、こちら側のせいにされてしまっており困っています。
こちら側が原因である可能性はあるのでしょうか？
あるいは何か他に考えられる原因、対処法はありますか？
6 件の回答
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
ご主人のスマホがiPhoneなら、i.softbank.jpのアドレスへ送ってみたら？
MMS用のサーバーメールボックスは12MBだそうです。
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=988&id=988
一方、Eメール(i)のメールボックス容量 は200MBだそうです。
https://www.softbank.jp/mobile/service/mail/iphone/email-i/
MMS用のサーバーメールボックスは12MBだそうです。
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=988&id=988
一方、Eメール(i)のメールボックス容量 は200MBだそうです。
https://www.softbank.jp/mobile/service/mail/iphone/email-i/
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ベストアンサー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
>>21 サヨナラcolorさん
チップありがとうございます<(_ _)>
私、iPhoneはよく知らないのですが、SMS、MMS、Eメールの他にiMessageなんてのもあってややこしいですね。
ご紹介したリンク先をみると、下記のように書かれていますね。
MMSは「保存容量の上限に達した場合は、サーバー側で受信を拒否します。
Eメールは「メールサーバーの通数や保存容量がオーバーすると、サーバー及び iPhone 本体共に、古いメールから自動削除されます。」
＃家族間の連絡はLINEを使う人が多いんですけどが、無理そうですね(;^ω^)
チップありがとうございます<(_ _)>
私、iPhoneはよく知らないのですが、SMS、MMS、Eメールの他にiMessageなんてのもあってややこしいですね。
ご紹介したリンク先をみると、下記のように書かれていますね。
MMSは「保存容量の上限に達した場合は、サーバー側で受信を拒否します。
Eメールは「メールサーバーの通数や保存容量がオーバーすると、サーバー及び iPhone 本体共に、古いメールから自動削除されます。」
＃家族間の連絡はLINEを使う人が多いんですけどが、無理そうですね(;^ω^)
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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ベストアンサー獲得数 9 件
多少 あてずっぽなのですが、SMS が、パンクしていて MMS（通常ｐｃメール） は、ok なのでは、無いでしょうか ＳＭＳ は、１５０００件くらいで パンクするみたいな例が、あります MMS は、もっと容量が、ありそうですから MMS にて 送ってみたら どうですか なお、SMS は、電話番号 MMS は、 XXX@softbank.co.jp のような アドレスになると思います アドレ知ら無かったら 聞いて 送ってください １５０００件は、結構ありそうですが、宣伝メール等をいろいろ 登録していると 可能性は、ありますね
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