解決済み
シムカード
なにわのボンゾ先日機種の老朽化でソニーから機種変したんですが、mineo大阪アンテナショップで『シムカードのタイプが変わるのでシムカードも再発行してください。』と、言われ再発行と機種変の注文をしました。
機種と一緒にシムカードも入っていましたので、普通にセットアップしました。
しかし、明日シムカードをお届けするとのメールがクロネコヤマトより届きました。
もしかしてシムカードは再発行しなくても良かったんでしょうか?
明日届くシムカードはどうすれば…
mineoさんに問い合わせれば済む事なんでしょうけど。
2 件の回答
ベストアンサー
どっちにしろ、SIMカードは変更なんでいいのですが、
>mineo大阪アンテナショップで『シムカードのタイプが変わるのでシムカードも再発行してください。』と、言われ再発行と機種変の注文をしました。
ここの部分ですけど、mineoのHPでは契約変更できないことになっていますが…
まず、mineoのマイページにアクセスした場合。
番号のリストが出ると思いますが、
そこに今スマホで使っている電話番号以外の番号はありますか?
とは書いてみたものの、どういう事なんだろう…
>mineo大阪アンテナショップで『シムカードのタイプが変わるのでシムカードも再発行してください。』と、言われ再発行と機種変の注文をしました。
ここの部分ですけど、mineoのHPでは契約変更できないことになっていますが…
まず、mineoのマイページにアクセスした場合。
番号のリストが出ると思いますが、
そこに今スマホで使っている電話番号以外の番号はありますか?
とは書いてみたものの、どういう事なんだろう…
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Pixel 6a（au）
私の記憶（と予想）によると、機種変更と書いているが、mineoで端末を注文したって事ですよね？
mineoで端末の注文する時に、eoID（契約番号含）から注文すると、現在の契約番号のsimは強制的に新機種用のsimに変更だったと思う。
https://king.mineo.jp/magazines/special/193
上記に、※１ 端末購入者については、その端末に適合するSIMカードを送付します。（カード形状は選択できません。）
とあります。
再発行の手続きは案内ミスで必要ない手続きだったと思います。
手数料が掛かってないか早急にサポートに確認する事をおすすめします。
mineoで端末の注文する時に、eoID（契約番号含）から注文すると、現在の契約番号のsimは強制的に新機種用のsimに変更だったと思う。
https://king.mineo.jp/magazines/special/193
上記に、※１ 端末購入者については、その端末に適合するSIMカードを送付します。（カード形状は選択できません。）
とあります。
再発行の手続きは案内ミスで必要ない手続きだったと思います。
手数料が掛かってないか早急にサポートに確認する事をおすすめします。
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