Q&A
至急

メールが表示できないと言われる

Piki
Pikiさん
レギュラー

母親のauガラケーへのメールをしても、表示出来ないと言われ、困ってます。エラーメッセージは、形式が、違うため表示出来ません と出る様です。au に確認したところ、相手の設定に問題があるとの回答。どうすればよいでしょうか?


6 件の回答

iPhone 12 Pro(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 27 件

HTML形式で送っているということはないですか?
  • 1
あいだの7件を表示
Piki
Pikiさん・質問者
レギュラー

>>20 たにっこさん
ありがとうございます!
はじめにメール設定した感じで、Googleでも設定すれば良さそうですね!一度やってみます!
  • 22
Piki
Pikiさん・質問者
レギュラー

>>21 たにっこさん

ありがとうございます!
設定できました。 あとは、母親に送信して、チェックです。
  • 24
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

送信したメールの文字コードが「UTF-8」になっていることが原因だと思います。

お使いのスマホのメールアプリの設定で、「送信時の文字コード」といった項目を探してみてください。
そこが「UTF-8」になっていれば、auガラケー宛てに送るときは、「Shift_JIS」に変更して送ってみてください。
  • 2
あいだの3件を表示
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>17 Pikiさん

やはり文字コードの設定はありませんでしたか…。

Gmailアプリにmineoメールのアカウント設定をすれば、Gmailアプリでmineoメールの送受信ができますよ。
  • 19
Piki
Pikiさん・質問者
レギュラー

>>19 きゃすたさん

ありがとうございます!
設定できました♪
  • 25
ぶぅ
ぶぅさん
ベテラン

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 10 件

Pikiさん側はスマホから送信しているのでしょうか?
メールソフトは何を使っていらっしゃるのでしょうか?

相手が文字化けや表示ができない原因(可能性)としては、次のような場合が考えられます。

・送信側メールソフトが利用する文字コードにガラケー側が対応できない場合
・送信する文字量が多くてガラケー側で受信しきれない場合(HTMLメールなども文字量が多くなる原因)
…など。

Pikiさんのご利用になっている環境やガラケーの機種など…もう少し教えてくれれば、希望の回答が得られるかも知れませんよ。
  • 3
あいだの3件を表示
ぶぅ
ぶぅさん
ベテラン

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 10 件

>>18 Pikiさん

はい、できます。
マイネオから重要なお知らせなどは、mineo のメールアドレス宛に届く仕様のようなので、設定しておかないとなりません。

Android の Gmail アプリでどのように設定するのか不明ですが、ブラウザを利用して Gmail で mineo のメールアドレスで送受信できるように設定してもらえれば、Gmail のアドレスと、mineo のアドレスと2つ使い分けることができるようになります。

以下のURLが参考になると思います。

 ▶ http://worpaholic.com/?p=16553
  • 23
Piki
Pikiさん・質問者
レギュラー

>>23 ぶぅさん

ありがとうございます。
設定できました。
マイネオのメルアド不必要かと思いながら設定しましたが、大事なお知らせとかも来るんですね! 教えてくれて、ありがとうございます♪
  • 26

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 17 件

メールアプリをSJIS専用のものにしてみましょう。

CosmoSia
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.access_company.android.nfcommunicator
  • 8
Piki
Pikiさん・質問者
レギュラー

>>8 lostnumberさん

ありがとうございます。
アプリを変更しないと改善は難しいのでしょうか?
できればあまりアプリを増やしたくないのですが...
  • 12
Piki
Pikiさん・質問者
レギュラー

たにっこsan ,きゃすたsan ,ぷぅsan ,lostnumber san♪

深夜にも関わらず、アドバイス頂きありがとうございました。
結局、マイネオメルアドをgmail でも使用出来る様に設定し、送受信は出来ていますが、問題の母親へのメールは、やはり件名だけ見れて、中身は表示出来ないみたいです。gmail アドレスから送信すると中身も読める様なので、マイネオメルアドの設定に問題がありそうです( ´-`)
  • 27
あいだの2件を表示
Piki
Pikiさん・質問者
レギュラー

>>28 きゃすたさん
わざわざ、ありがとうございます。
メールをひとつのアプリにまとめられ
ので、それはそれでヨシですf(^ー^;

ありがとうございます♪
  • 30
Piki
Pikiさん・質問者
レギュラー

>>29 たにっこさん
とんでもないです。
ありがとうございます!
  • 31

Xiaomi 11T Pro (mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 48 件

HUAWEIのGR5では無いのですが、
HUAWEI端末とauガラケーがあるのでテストしました。

私もmineoメアドは標準メールアプリで使用中です。
ガラケーの機種はここでは伏せますが2010年前後のものです。

送信したところ件名、本文共に問題無く受信できました!

お母様のケータイは何も設定変更できませんので、
Pikiさんから一度このような方法を試してみてください。

☆お母様のケータイから送ってもらった「絵文字」を1つで良いから入れて送信する

これにより自動的に文字コードが変更され、
お母様のケータイで文字化けしないかもしれません。

この方法で解決できるようでしたら、
「HUAWEIモバイルから送信」
の署名を編集してください。

好きな署名に変更するなりして、
署名の最後に絵文字1つ加えればOKです。
これにより都度絵文字入れる必要無くなります。

あ、私は「HUAWEIモバイルから送信」の署名のまま送ってます(笑)

ちなみにPikiさんはmineoメアドのアカウント変更してますか?

私はお気に入りのアカウントに変更しており、
あと自分の名前を漢字で表示されるように変更してます。

auや他社ガラケーの方に無事メールをお届けできてますよ♪

参考になれば幸いです。
GR5うらやましいなぁ(#^^#)
  • 32
あいだの3件を表示

Xiaomi 11T Pro (mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 48 件

>>35 Pikiさん

文字化けじゃ無いですよね。
他の質問者様とごっちゃになってました(^_^;)

Pikiさんと私はかなり似た状況下で使用しているので、せっかくmineoメアドお使いになられたのだから、HUAWEI標準メールアプリで、お母様に無事メールお届け出来ないものか色々調べましたが分かりません。

余計なアプリを入れたくないと言うお気持ちも同感ですので、何故私が知人や自分のガラケーに無事メールを届けられているのか分かれば、直接メッセ送らせていただきます。

私、機種変でGR5にすると思うので、
自分の事のように気になっています。

今後ともよろしくお願いします。
  • 36
Piki
Pikiさん・質問者
レギュラー

>>36 オズさん
ありがとうございます。
  • 37