Q&A
至急

メールが表示できないと言われる

母親のauガラケーへのメールをしても、表示出来ないと言われ、困ってます。エラーメッセージは、形式が、違うため表示出来ません と出る様です。au に確認したところ、相手の設定に問題があるとの回答。どうすればよいでしょうか?

Piki
Pikiさん
レギュラー

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

送信したメールの文字コードが「UTF-8」になっていることが原因だと思います。

お使いのスマホのメールアプリの設定で、「送信時の文字コード」といった項目を探してみてください。
そこが「UTF-8」になっていれば、auガラケー宛てに送るときは、「Shift_JIS」に変更して送ってみてください。
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