電波が弱い&電話ができない
- スマートフォン
- iPhone SE au
- mineo(au)
こんにちは!
海外在住で、日本でも携帯電話を使うためこのサービスに申し込みました。
しかし、電話もできるプランにしたにも関わらず電話が繋がりません。すぐに通話終了となります。
電波も、アンテナ最大4つたつはずがゼロです。インターネットは一応使えますが、ものすごく遅いです。
都内に出てもそれは同じですので、私の家が電波が悪いというわけではなさそうです。
設定は全て完了しています。
公式ウェブサイトにある方法は全て試しました。インターネットの初期化もしました。
なにも変わりません。
フライトモードのオンオフしても、一瞬電波が1になりますが、すぐゼロになります。
カスタマーサービスに電話をしたら、アップルにバックアップの取り方を聞いて端末の初期化をしてくださいと言われました。それだけは避けたいです。
何か、解決方法はないでしょうか?よろしくお願いいたします。
iPhone16(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 220 件
au版 iPhoneSEに VoLTEのnanoSIMを挿して、、ということでしたら 一度こちらをご覧いただけますか?
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 090音声通話/4093
見当違いでしたら申し訳ありません<(_ _)>
- 1
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
モバイルデータ通信のオプションの設定、「4Gをオンにする」のとなりの「音声通話およびデータ」と「データ通信のみ」のところで、「音声通話およびデータ」にチェックが入っていると思います。
普通のnano simの場合、通話は3G回線で行い、LTEでは行いません。したがって、そこは「データ通信のみ」のほうにチェックしないといけませんので、変更してみてください。
- 2
iPhone16(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 220 件
- 3
iPhone 14 ベストアンサー獲得数 170 件
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 スマートフォン/2384
iPhoneではないので、設定の仕方は違うと思いますが
何かヒントになりますか?
お使いのiPhoneはどこで買われましたか?
simフリーなら問題ないと思いますが、モデル名をかいてもらえると
解決の糸口が見つかるかもしれません。
http://www.apple.com/iphone/LTE/
モデル名は本体の裏面に小さく刻印されています
- 4
iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 17 件
技適面では問題ないですね。
と言うことはやはり、GSM版だからauの、3Gが使えずに3G音声が出来ないのだと思います。
VoLTE SIMならVoLTEとして音声も使える可能性ありますが、博打になります。
個人的にはDプランで使うのが良いとも思います。
- 24
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
日本の技術基準適合証明を取っていることがはっきりしましたから、Dプランドコモsimなら間違いなく通話に使えますね。まずは使えることがはっきり分かったのでよかったです。
データ通信のほうは、電波状態により何ともですが、東京都内なら何とかLTEが使えると思います。
UAEで売っている物でも、きちんと日本の技術基準適合証明を取っていることが分かったのは、非常に参考になりました。
- 27
iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 371 件
Amazonギフト券2000円貰えます。
http://mineo.jp/campaign/cp_20160601_1/
参考までに
- 28
私の息子がiPhoneSE SIMフリーですので。
iPhoneの初期化ですがappleクラウドから復元すれば何も問題ないはずです。元の状態に復元しますので何も問題ないはずですが。
iPhoneSEに米国版や香港版等型番違いがあるか不明ですが種類があるならば(海外で買っている場合)au回線に対応していないiPhoneSEなのでしょうかね。でもappleに電話すれば型番聞かれますのでappleサポートも気がつくでしょうから。せめてiPhoneSEの型番を入れて質問されればもっと詳しい方がお答えするかもしれません。
- 29