Q&A
なるべく早く

電波が弱い&電話ができない

こんにちは!

海外在住で、日本でも携帯電話を使うためこのサービスに申し込みました。

しかし、電話もできるプランにしたにも関わらず電話が繋がりません。すぐに通話終了となります。
電波も、アンテナ最大4つたつはずがゼロです。インターネットは一応使えますが、ものすごく遅いです。
都内に出てもそれは同じですので、私の家が電波が悪いというわけではなさそうです。

設定は全て完了しています。
公式ウェブサイトにある方法は全て試しました。インターネットの初期化もしました。
なにも変わりません。

フライトモードのオンオフしても、一瞬電波が1になりますが、すぐゼロになります。

カスタマーサービスに電話をしたら、アップルにバックアップの取り方を聞いて端末の初期化をしてくださいと言われました。それだけは避けたいです。

何か、解決方法はないでしょうか?よろしくお願いいたします。

けけけ
けけけさん
ルーキー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

iPhone SEには4タイプあります。
http://www.apple.com/iphone/LTE/#iphone-se
A1662、A1723 (GSM)、A1723 (CDMA)、 A1724です。

けけけさんのお持ちなのはA1723と書いてあるそうですから、auのsimで使えないとすれば、A1723 (GSM)の可能性があります。

UAEの携帯電話会社と使用周波数を調べると、
https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_the_Middle_East_and_Africa#United_Arab_Emirates

UAEで買ったiPhone SEなら、この周波数に対応するように作られているはずですので、A1723 (GSM)の可能性がさらに高まります。
3GならW-CDMAのバンド1、LTEならバンド3で使える可能性があります。

よって、nori@seikapapa さん が言われているように、Dプランドコモsimならとりあえず使えないことはないと思います。どなたかからちょっとドコモのsimをお借りして、アンテナが立つかどうか確認されたらよろしいと思います。
  • 15