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電波が弱い&電話ができない
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こんにちは!
海外在住で、日本でも携帯電話を使うためこのサービスに申し込みました。
しかし、電話もできるプランにしたにも関わらず電話が繋がりません。すぐに通話終了となります。
電波も、アンテナ最大4つたつはずがゼロです。インターネットは一応使えますが、ものすごく遅いです。
都内に出てもそれは同じですので、私の家が電波が悪いというわけではなさそうです。
設定は全て完了しています。
公式ウェブサイトにある方法は全て試しました。インターネットの初期化もしました。
なにも変わりません。
フライトモードのオンオフしても、一瞬電波が1になりますが、すぐゼロになります。
カスタマーサービスに電話をしたら、アップルにバックアップの取り方を聞いて端末の初期化をしてくださいと言われました。それだけは避けたいです。
何か、解決方法はないでしょうか?よろしくお願いいたします。
けけけさん
ルーキーokitaomoteさんのコメント
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
>>6 けけけさん
アラブ首長国連邦で購入したものだと、auのCDMA2000には対応していないでしょうね。だから、auのnano simでは通話できないということでしょう。
A1723というのは、日本で発売されているものと同じ番号なんですよ。
日本で使えるかどうか調べるために、設定→一般→情報→法律に基づく情報→認証のところに、Japanという英字と郵便マークのような記号、その右となりにTとかRという記号と数字が書いていないかどうか確認してください。もし書いてあれば使える可能性がありますので、それを調べて教えてください。
アラブ首長国連邦で購入したものだと、auのCDMA2000には対応していないでしょうね。だから、auのnano simでは通話できないということでしょう。
A1723というのは、日本で発売されているものと同じ番号なんですよ。
日本で使えるかどうか調べるために、設定→一般→情報→法律に基づく情報→認証のところに、Japanという英字と郵便マークのような記号、その右となりにTとかRという記号と数字が書いていないかどうか確認してください。もし書いてあれば使える可能性がありますので、それを調べて教えてください。
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