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解決済み

Rakuten Hand 5G ビルド番号が違うと使えませんか?

miho634
miho634さん
レギュラー

現在楽天モバイル契約中ですが、電波状況が悪く、
楽天Linkの無料通話が契約の最大の目的だったのですが、
雑音が入ったり、そもそも呼び出せなかったりと
全く使えない状態です。
そこで通話のみが目的のため、
マイそくスーパーライトに変えようと思うのですが、
動作確認端末検索を行うと、
Rakuten Hand 5GのOSは「Android 11」で合うのですが、
ビルド番号が「P780AE_11.0_RMN_JP_139」となっており、
私の端末は最後の3桁が「161」です。
その場合、Aプラン e-simで申し込んでも、
使えないのでしょうか?

もしRakuten Hand5Gが使えないなら、
中古ガラケー「京セラ GRATINA KYF39 au版SIMフリー」を
購入しようかと思っているのですが、
やはりOSやビルド番号が違うと、使えないのでしょうか?
楽天市場のショップで購入しようかと思っていますが、
OSやビルド番号までは、商品説明に記載がなく・・・

よろしくお願いいたします。


9 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 157 件

>古い4Gケータイを買って、マイそくスーパーライトという案は、
どう思われますか?

私は4Gガラホに5分カケホ(550円)で使っています。
通話はガラホ、データ通信はスマホに分けた方が良いです。
(スマホの電池切れが多いので、通話と別だと安心してギリギリまで使えます)

①mineoマイそくSL+無制限かけ放題
初期費用3,740円(=3,300+440)
月額費用1,460円(=250+1,210)
②povo2.0+無制限かけ放題
初期費用0円
月額費用1,650円(=0+1,650)
③楽天モバイル+povo2.0
初期費用0円
月額費用1,078円(3GB迄)

0+1,650n=3,740+1,460n
n=3,740/(1,650-1,460)=19.6
約20ヶ月で逆転

mineoの方が高い様に見えて、長期(約20ヶ月以上)で使えば安いです。

5年使うと仮定すると、
(0+1,650n)-(3,740+1,460n)
=(1,650-1,460)n+3,740
=(1,650-1,460)×12×5+3,740
=7,660円(2人で15,320円)

7,660/5年間=年間1,532円
年間1,532円/人を高いと思うか安いと思うか?
  • 20
あいだの5件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー

medal ベストアンサー獲得数 157 件

>>42 miho634さん

【下記戦略を考えました】
①楽天モバイル以外ならどこのキャリアでも大丈夫そう(推測です)
(ただD以外が良いです)
②MNPついでにスマホを安く入手する。
③Rakuten Hand 5Gが使えれば入手したスマホは予備用に保管
④Rakuten Hand 5Gが使えない場合、購入したスマホに変更
⑤購入したスマホも使えない場合、ガラホを購入し通話とデータ通信の分離を検討
(③~⑤はSIM到着後1日で結果を出せます。ガラホ購入は除く)

【MNP同時端末購入CP】
①iij公式(2024/2/29迄)
Redmi Note 10T:110円(CP価格)
→最安値で購入出来るもの
→110円で入手出来るので貰っておきましょう。
https://king.mineo.jp/reports/261333
②mineo公式(2024/3/31迄)
OPPO A55s 5G:10,010円(CP価格)
→最安値だが高いので却下
https://mineo.jp/campaign/cp-20240201-2/new/

【IIJmioに契約するとすると】
①初期費用:合計2,744円
・契約事務手数料:2,200円(=3,300-1,100タイアップ割引)
・SIMカード発行料:433円
・スマホ購入代金:110円
②月額費用:2,390円(月額1,540円×最大6ヶ月)
・データ容量5GBなら:990円
→550円(最大6ヶ月間×440円引)
・無制限かけ放題:1,400円
→990円(最大6ヶ月間×410円引)

【mineoに契約するとすると】
①初期費用:合計8,450円
・契約事務手数料:0円(=3,300-3,300)
・SIMカード発行料:440円
・スマホ購入代金:8,010円
(=10,010-2,000紹介制度特典)
②月額費用:3,388円(月額2,200円×最大6ヶ月)
・マイピタ20GB音声なら:2,178円
→990円(最大6ヶ月間×1,188円引)
・無制限かけ放題:1,210円

●とりあえず、今すぐ楽天モバイルから逃げましょう。
●6ヶ月後に再度MNP検討しても良いです。(好きなキャリアへ)
●IIJもmineoも端末CP価格は1人1台なので、楽天モバイルで名義を分けておく必要が有ります。
(2台端末購入してるので別名義と思われます)
●お母様のクレジットカードも必要になります。(これも上記よりOK?→無い場合は家族カード作成)
●データは月何GB使いますか?
それによって月額費用が変わります。(データ通信出来なかったから少ない?)
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 45
miho634
miho634さん・質問者
レギュラー

>>45 blue777さん

詳細な戦略、ありがとうございます!
私もみなさんからいろいろと伺い、
返る場合は、au回線のどこかのキャリア、
Rakuten Hand 5Gはこの際あきらめようかと・・・

みおふぉんも、候補に入っておりました。
乗り換える場合、110円で端末が手に入るのは嬉しいですが、
Redmi Note10Tが母や私には重く大きすぎるのではと
躊躇している状態です。
でも金額を考えれば、また早く楽天から離れたいなら、
重い・大きいなどは些末なことなのかしらとも
思っていました。
ゲームも動画も利用しない、写真のあまり撮らない、
ちょっとした調べもの、週に数回の通話ならば、
この機種で十分、十分すぎる感じでしょうか?

母名義で楽天でもカード購入していますので、
それぞれで購入は可能です。

データは通じないことを確認するばかりで、
母は1GBほど、私も少し調べ物をしたりして、
2GB行くか行かないかで、3か月が経ちました。

気持ち的には、みおふぉんでRedmi Note 10Tを購入に
かなり傾いています。
  • 47
あとの3件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

ビルド番号はシステムアップデートで上っていきます。mineoが動作確認したのが末尾139と言うだけで、末尾161だから動作しないと言うことはありません。
Rakuten Hand 5Gはdocomo系eSIMでは問題がありますが(解決法もあり)、au系なら特に問題なく使えます。私はmineo AプランeSIMを入れたことはありませんが、povoのeSIMで使っていました。マイネ王の中にはmineo AプランeSIMで使われている方もたくさんおられるはずです。
  • 2
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>2
楽天モバイルの電波が全く入らないのであれば他社に変えるしかないですが、そもそもRakuten Linkは通常の電話より音声品質が劣ります。電波状態が悪いときはなおさらです。
楽天モバイルの(有料の)通常電話なら他のキャリアと遜色はありません。一度お試しください。月に1,100円掛かりますが、15分かけ放題もあります。

15分(標準)通話かけ放題
https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/standard-free-call/

あとはpovoとG-Callと言うプレフィックス通話を組み合わせる手もあります。G-Callは専用アプリを使いますが、月額基本料金無料で30秒8円で電話が掛けられます。音質はmineoと同等レベルです。

G-Call
https://www.g-call.com/phone/phone01/dom_mobile.php
  • 5
miho634
miho634さん・質問者
レギュラー

>>5 えでぃ@充電中さん

ご回答ありがとうございました。
Link、そもそも音声品質が悪いのですね。
我が家の特に道路から奥まった部屋に移動すると、
発信も着信もできないという状況ですので、
他社に変えようと思いました。
G-call、初めて聞きました。
勉強させて頂きます!
  • 10
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

今回のご質問の端末の場合、多分バージョンアップされていても問題なく使えると思います。
この点に関しては、他の方のコメントを参考にしてください。

ただ、過去には、バージョンアップで使えなくなってしまうものが存在しました。
有名なのが、auのモバイルルーターW**シリーズです。
元々使えていたバンドが、バージョンアップで使えなくなり、楽天での利用が困難になってしまうというものでした。
それ以外にも、iPhone6で、バージョンアップすると、au VoLTE SIMが使えなくなりました。

あまりないことではありますが、このような事例もあるので、バージョンアップは、急いで行わないほうが良いという意見がありますね。
  • 4
miho634
miho634さん・質問者
レギュラー

>>4 ヨッシーセブン@北京さん

ご回答ありがとうございました。
マイネオのユーザーサポートで聞きましたら、
ビルド番号が違うと、使えると保証できないので・・・
と言われてしまい、こちらで同じような方がいらっしゃらないかと
質問させて頂きました。
バージョンアップもすればいいというものでもないのですね。
ありがとうございました。
  • 11

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 277 件

>Rakuten Hand 5GのOSは「Android 11」で合うのですが、
>ビルド番号が「P780AE_11.0_RMN_JP_139」となっており、
>私の端末は最後の3桁が「161」です

セキュリティやOSのアップデートが配信されアップデートをすることで、ビルド番号は変化しますので
気にする必要はありません。

あくまでも技適取得時の対応バンドのみが
使えるか、使えないかの判断になります

Aタイプで使われるのであれば問題無く使えるはずです。
  • 6
miho634
miho634さん・質問者
レギュラー

>>6 よっちおじさんさん

ご回答ありがとうございました。
ビルド番号は気にしなくても良いとのこと、
OSのほうの違いは大きいのでしょうか?

ガラケーの質問も同時にさせて頂いておりますが、
OSがわからなけば、買わない方がいいのでしょうか?
  • 17

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 277 件

>>17 miho634さん

OSのアップデートで使えないのは稀にありますが、ほぼ問題ないと思います。ガラケーの方が色々縛りがあって外れもあります
ギャンブル覚悟で買うのであればお止めはしません。
  • 25
oshige
oshigeさん
Gマスター

Moto g32(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 14 件

https://www.linemo.jp/campaign/free_call2/
楽天モバイルにこだわらなければこちら
私は通話目的とゆずるね対策とマイネオAが通信障害用に契約しています。
  • 9
あいだの1件を表示
miho634
miho634さん・質問者
レギュラー

>>16 マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさん

楽天の品質向上を待ちたい気持ちもあるのですが・・・
早急に「話せる」状況が欲しいのです。。。

最初に合わせて質問させて頂いたガラケーの件ですが、
古い4Gケータイを買って、マイそくスーパーライトという案は、
どう思われますか?
  • 19
oshige
oshigeさん
Gマスター

Moto g32(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>13 miho634さん
LINEMOでも使えますよ
  • 21

iPhone 12 SIMフリー(Y!mobile)

IMG_1254.jpeg

マイネオ様は、持ち込み端末が使えること、の保証は一切無いとおもいます。

使えるとは思いますが、、、
  • 22
miho634
miho634さん・質問者
レギュラー

>>22 とみぞさん

お返事ありがとうございました。
ご指摘の記載があるため、心配で・・・
こちらで同じ機種でお使いの方がいらっしゃらないかなと
質問させて頂きました。

知らなかったプランなど、皆さんにたくさん教えて頂き、
選択の幅が増え、とても勉強になっております。
  • 30

私はRakuten Hand 5GをIIJmioのtype-Aで最近まで使っていました。バージョンアップしても問題なく使えていたので、mineoのAプランでも使えるでしょう。
絶対とは言い切れませんが、バージョンアップして使えなくなるということは基本的にありません。そういうことがあると、そもそも、困りますよね。

Linkの通話品質は、環境によって大きく異なるようです。私の環境では問題なく通話でき、音質も概ね良好でした。
  • 26
あいだの1件を表示

>>29 miho634さん

マイクの件は、個体差じゃないですかね?私の機体が偶々問題なかっただけかもしれません。
  • 44
miho634
miho634さん・質問者
レギュラー

>>44 NEXT710@頭は生きてる内に使えさん

お返事ありがとうございました。
個体差、結構あるようですね。

電波環境も悪く、マイクも悪い・・・
運が悪かったとあきらめるしかないようですね。

いろいろとお手数をおかけいたしました。
ありがとうございました!
  • 46
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 954 件

ご自宅にwifiはないのですか?
楽天Linkであれば、wifi経由でネットにつながるのであれば、wifi経由で通話がてきるハズです。
楽天Link自体は音質は悪いですが、wifi経由で接続しておれば、よほど神経質でない限り、それなりの音質で通話できますよ。
  • 27
あいだの2件を表示
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 954 件

>>34 miho634さん
> ただ通院した際、病院のフリーWi-Fiを使用しても、Linkで会話ができなかったもので、
→フリーwifiに難があったのでは?
>もうLinkに懲りてしまった感があります。
→と、言うか、楽天に懲りたのでは?
楽天linkを作った楽天にも疑念が、、
そうなら、
ご自宅にwifiない中での楽天活用がリスキーでしたね。楽天回線、楽天端末に問題があった可能性も排除できないと思います。いっそ、端末も刷新された方が良い(安心)かと。
  • 36
miho634
miho634さん・質問者
レギュラー

>>36 BM320Iさん

ご回答ありがとうございました。
ご指摘通り、Wi-Fiもない自宅で、
楽天Linkの無料通話に惹かれて、
契約したこと自体が無謀だったように思います。

楽天とは端末も含めて、お別れした方が、
ストレスがなくなるかなと考えております。
  • 40

現在Rakuten Hand 5GをRakuten(データ通信)とmineo(電話)で使っています。
ビルド番号はP780AE_11.0_RMN_JP_161ですが特に問題ありません。
楽天Linkの通話は試しましたがまともに会話出来ない程酷いですね。。。
mineo電話は特に問題無いので通話·SMSはmineoで使っています。
  • 32
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>>33 miho634さん
mineoでの通話でも時折聞こえにくいと言われます。
確かにマイクの性能は良く無いと感じます。まぁそれなりの値段のモノですから。。。小さいのでマイクが口から離れて入りにくいのかも知れません。
なので聞こえにくいと言われたときは手を添えて会話しています。
  • 35
miho634
miho634さん・質問者
レギュラー

>>35 nr2mssbさん

早々にお返事くださり、ありがとうございました。
やはり端末の性能も低いので、仕方ないのですね。。。
もうこれは端末含めて、楽天モバイルを
離れる方がいいのかもと思います。
とても参考になりました!
ありがとうございました。
  • 39