Rakuten Hand 5G　ビルド番号が違うと使えませんか？

現在Rakuten Hand 5GをRakuten(データ通信)とmineo(電話)で使っています。
ビルド番号はP780AE_11.0_RMN_JP_161ですが特に問題ありません。
楽天Linkの通話は試しましたがまともに会話出来ない程酷いですね。。。
mineo電話は特に問題無いので通話·SMSはmineoで使っています。