Rakuten Hand 5G　ビルド番号が違うと使えませんか？

>>38 miho634さん

Rakuten Hand 5Gの1台使用で合ってますか？

>LinkでもLINEでも、とにかく通話が厳しいのです。。。

それなら
Rakuten Hand 5Gか回線のどちらか、もしくは両方の原因が有りますね。

>楽天Linkの無料通話に惹かれて、
契約したこと自体が無謀だったように思います。

1度試して見ない事には分からないので仕方の無いことです。
楽天モバイルはその点、初期費用が少ないので比較的安心だと思います。

ちなみに私は1年間無料を使い倒しました。
私に取っては(データ通信が)十分使えましたが、もっと安い回線があったので解約しました。

>「話せる」環境が欲しく、

それなら
通話とデータ通信を分けましょう。

お母様の
①端末の機種名
②回線(キャリア)
③LINEの通話品質
④電話の通話品質
を教えて貰えますか？