かんたん携帯9とSプランの組み合わせ

>>1 勝ちゃんさん

ご回答ありがとうございました。

>>今回の3G停波で主にPixel シリーズが影響を受けていますが、多くは>>APNタイプを設定する事で解決しています。

かんたん携帯9でもAPN設定が可能でしたので設定してみると、添付画像のように、それまでアンテナの横に表示されていなかった3Gや4Gが表示されるようになりました。

mineoのサポートに電話して、通話できない事を伝えても、ソフトバンクが3Gを停波したので、通話はできないと言われたのですが、担当者の認識不足だったようです。もう、Dプランに変更の申し込みはしたんだけど、どうしましょ…

とにかく、APN設定が大きなヒントになりました。ありがとうございました。

>>6
4G接続状態の画像を添付します

>>6 おやかた♪さん
プラン変更(申請)のキャンセルを申請しましょう

mineoサポートの誤った説明が原因で、不必要なプラン変更を強いられた のだから
【無料 かつ ペナルティなしで】
プラン変更申請前の状態に戻してほしい(戻せ)と 要求しましょう

mineo側は 誤った説明をした責任を認める だろう と思われますが、

そうでなかった場合は、また(正当な)反論?理由を考えましょう

(「総務省に相談します」だけで 済みそうな気もしますが🤔)

>>6 おやかた♪さん

>>APN設定が大きなヒントになりました

私のコメントがヒントになったとの事、少しでもお役に立つ事ができ、嬉しい限りです💚

かんたん携帯シリーズで同様に困っておられるユーザーが多数います。
他のユーザーさんと共有される事を願っています🙏

チップとベストアンサーを頂きありがとうございます。

>>14 _カブさん

下記の動作不可端末一覧でかんたん携帯9は「△」マークが付いていて、「条件付きでのご利用」という認識で間違いないと、担当の方から回答をいただきました。
https://mineo.jp/device/devicelist/ng/

最初の対応で、「ソフトバンク3G停波に伴い、通話・SMSが利用不可となるため。」、他の端末の購入をおすすめしたのであって、Dプランに変更したのは私の判断ですから、返金対応等はできませんと回答がありました。

SプランでAPN設定すれば4G利用ができるようになりましたが、あくまで自己責任ということでしょう。

かんたん携帯9+Dプランで動作するか未検証なので、その結果を改めて報告したいと考えています。

>>24

かんたん携帯9+Dプランでの動作検証結果ですが、Sプランと同様にAPN設定をすることで4Gとの接続を確認することができました。

しかしながら、不思議な現象も同時に起きました。それはかんたん携帯9+OCNモバイルと同様のものなのですが、楽天Linkからかんたん携帯9+4G接続のDプランへ発信して通話すると、4分30秒ぐらいで勝手に電話が切れてしまうのです。もちろん、リダイヤルすれば通話できますが、やはり4分30秒ぐらいで通話が切れます。

試しにNTTドコモで通話定額を契約している知り合いに、かんたん携帯9+4G接続のDプランへ発信してもらい通話したところ、50分程度の通話が確認できました。

また、かんたん携帯9+4G接続のDプランから楽天Linkへ発信した場合、5分以上通話状態を維持したことを確認しました。

ちなみに、楽天Linkアプリは楽天Hand5Gで使用しています。

SプランからDプランに回線切り替えする前に、かんたん携帯9+4G接続のSプランで検証しておけばよかったのですが、そこまで気が回りませんでした。

固定電話やIP電話、他社のMVNOなどの組み合わせによって同様の現象が起きるかもしれませんが、今後新たな問題が起きたり、改善できたときに報告できたらと思っています。

お知恵をお貸しくださった皆様に、改めてお礼申し上げます。

>>25

かんたん携帯9+OCNモバイルの組み合わせを、予備のかんたん携帯9で試してみたところ、着信した際、画像のとおり「通話を切り替えられません」というメッセージが表示されました。そこで、3Gに切り替えて着信した後、再度4Gに戻して着信すると、そのメッセージは表示されなくなりました。

恐らく「ネットワーク設定」＞「音声通話にLTEを利用する」という項目の機能が上手く動作していないものと想像します。また、以前から検証した機種はSプランの3Gで利用していたため、上記のメッセージがでていなかったのでしょう。ただし、エラーメッセージは表示されないが、エラーは発生しているものと思われます。

さて、かんたん携帯9+povo2.0でも検証を行いました。SIMカードをいれてもアンテナ表示は未接続状態なので、APN設定を行うと4Gで接続できました。

その状態で着信すると、5分以上通話できることが確認できました。povo2.0だと恐らく発信・着信ともに正常に行える可能性が高いと思っています。

2026年3月末までは3Gでかんたん携帯9+Dプランを使い、その後はpovo2.0に転出するのが、かんたん携帯9を使い続ける方法として、私の場合はベターかもしれません。

≪補足≫
かんたん携帯9を使う目的は、視覚障害のある母に時間無制限かけ放題サービスを利用してもらうことです。料金比較は下記のとおりです。

mineo：基本料金250円+1210円＝1460円
povo2.0：基本料金0円+1650円＝1650円

>>2 YASUHIDさん
ご回答ありがとうございました。

ご指摘のとおり、最初は3Gを掴んでしまいますが、機内モードに設定して解除することで、4Gが掴むことができました。

でも、ソフトバンクが3Gを停波したのに、「UMTS」はまだ発信しているのですね。3.5Gだからかなと、私は勝手に認識しております。

>>11 おやかた♪さん

「UMTS」とはソフトバンクやドコモの3Gの電波を指す名称（W-CDMAとも言われます）なので、3Gが停波したということはすなわち「UMTS」が停波したということです。
https://ja.wikipedia.org/wiki/W-CDMA

>>17 久禮@uraraさん

久禮さん、ご回答ありがとうございました。

ご指摘いただいた「UMTS」ですが、ソフトバンクでは今でも送信しているようで、画像は昨日のものですが、かんたん携帯9で受信しています。ソフトバンクは3Gを停波したはずですが、恐らく「UMTS」は3.5Gだからかな？と勝手に解釈しています。

>>18 おやかた♪さん

ソフトバンクは訪日外国人など向けに、3G（3.5G）を飛ばしているかもですね！

東京オリピックの年には、選手や関係者で利用できる電波を飛ばしていた事があり、一時帰国者がオリンピック？と思われる電波を掴んだと、当然利用できなかったとの報告があったことを思い出しました。

★PLMN番号441-91
The Tokyo Organising Committee of the Olympic and Paralympic Games