Q&A
解決済み

かんたん携帯9とSプランの組み合わせ

おやかた♪
ルーキー

_カブさんのコメント

moto g24(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 5 件

>>6 おやかた♪さん
プラン変更(申請)のキャンセルを申請しましょう

mineoサポートの誤った説明が原因で、不必要なプラン変更を強いられた のだから
【無料 かつ ペナルティなしで】
プラン変更申請前の状態に戻してほしい(戻せ)と 要求しましょう

mineo側は 誤った説明をした責任を認める だろう と思われますが、

そうでなかった場合は、また(正当な)反論?理由を考えましょう

(「総務省に相談します」だけで 済みそうな気もしますが🤔)
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