mineo Aプランesim圏外
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お初に投稿させていただきます。
Aプランのesimが圏外になってしまった件について、解決策をお聞きしたいです。
また、圏外の原因が端末や不手際による解決出来るものなのか、不具合などによる通常では考えられないものなのか知りたく、相談させていただきます。
【状況】
主回線Y!mobile Sプラン
副回線mineo Aプランesim 10分かけ放+マイ速ライト
どちらもデュアルSIMですが、音声通話を主にmineoで行い、データ通信をY!mobileに設定していました。
昨日、朝にどうも読み込みが重く調べるとy!mobileの方がデータを使い切って速度制限になったことが判明したため、mineoのライトをモバイルデータ通信として使おうとしました。
iPhoneの設定で、モバイルデータ通信の部分をy!mobileからmineoに切り替えると、mineoの方のアンテナがたたなくなり、圏外になってしまいました。
途方にくれたため一応マイネオAプランのプロファイルを入れてみましたが、反応なしです。
(以前物理SIMを使っていた際、プロファイルが入ってなくてもアンテナ自体は立っていた記憶があるためプロファイル関連の問題では無いのでは、と思っています 念の為……)
また、終始y!mobileの方のアンテナは立ち続けています。同様の運用方法で、povo(esim)+y!mobileでは使えていただけにmineo(esim)でこのような不具合が起こる理由がわからず、困っています。
お手数かけますが、相談させていただけますと嬉しいです。どうかよろしくお願いいたします。
iPhone 13 ベストアンサー獲得数 289 件
》iPhoneの設定で、モバイルデータ通信の部分をy!mobileからmineoに切り替えると、mineoの方のアンテナがたたなくなり、圏外になってしまいました。
→ 切り替えが上手くいかなかったのかもしれません。機内モードのオン/オフやiPhoneの再起動を試されましたか?
その後、数分様子を見てください。私の場合、圏外になったらこれで殆ど解決します。
ところで、mineoのAPN構成プロファイルを再インストールされたということですが、インストール時はモバイルデータ通信の選択を「mineo」にしてから実行してください。なお、ダウンロード後のインストール操作はお忘れなく。
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
まず絶対してはいけない事を書きます。
「eSIMプロファイルの削除はダメです」
では本題…
物理SIM→eSIMにSIMの再発行をされたので有れば回線切替が必要になります。
またAPNプロファイルのダウンロードおよびインストールは
物理SIMを抜いた状態で行いましょう。
(mineoアプリからだとオフラインでも作業が出来ます)
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iPhone SE SIMフリー(mineo(全般))
ありがとうございます。
今回使っているmineo esimは、元はpovo esimで使っていた番号をMNPして入ってきたものになります。確かMNPの際に契約番号か何かを入力して回線切り替え処理をし、APNプロファイルを入れた覚えがあり、数日前までは10分かけ放題が使えていました。(毎日電話をかけはしないので確認できたのは数日前という書き方になりますが、圏外になった時とラグがあると言う意味ではないです)
この場合も何か追加の処理が必要だったでしょうか……?
APNのダウンロードは、今日帰宅してから、試してみます。何から何までありがとうございます。
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iPhone SE SIMフリー(mineo(全般))
このような形が従来設定していたもので、ここのモバイルデータ通信をmineoに切り替えた途端、esimが圏外になってしまいました。
圏外になってから、一応スマホ3台(iPhoneSE3,OPPO A73,OPPO Reno5A)とSIM5枚を持っているので色々試してみましたが、mineoのesimがうんともすんとも言わないきり、他は問題なく使えています。
IMEIの紐付きのあたりが自分は上手く理解できていないのですが、何か変わってしまったのでしょうか……。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,490 件
いずれにしても、アンテナが立たないというのは異常な状態ですね。
プロファイル再インストールで駄目なら、ネットワーク設定のリセットを試すのが良いと思います。
ただ、これを行うと、Wi-Fiの設定もリセットされ、アクセスポイントの再設定が必要になります。
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Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2,159 件
アンテナが立ったら、テストコール111で通話確認し、続いてmineoのプロファイルをインストールしてください。その後、機内モードオンオフして通信ができれば、Y!mobileのSIMを元しても構いません。
上の手順がダメなら、ヨッシーセブンさんがおっしゃるネットワーク設定のリセットをお試しください。
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ベストアンサー獲得数 31 件
最近のことと思います。私も圏外にはならないと思い込んでいて焦りましたが設定を進めたらアンテナピクトがたちました。VoLTEであることやauの3G回線がなくなったことが関係しているのかもしれません。
プロファイルのダウンロードとインストールは、「モバイルデータ通信」を「mineoに切り替えてから」行われましたでしょうか。
ワイモバイルの状態でmineoのプロファイルをインストールしても使えません。
インストール時にエラーにはなりませんが、実際には使えないです。
この場合は一旦削除して、やり直してください。(※eSIMの削除ではなく、プロファイルの削除です)
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iPhone SE SIMフリー(mineo(全般))
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Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2,159 件
私のiPhone 12 miniはmineo AプランシングルeSIMとpovo物理SIMが入っています。
mineo Aプランの方は、プロファイルをアンインストールしてもアンテナが立ちます(シングルプランなので通話はできません)。
上の画像には現れていませんが、mineoのプロファイルは入っていません。また、povoの方はオフにしています。モバイルデータ通信もオフにしていますが、アンテナは立っています。
私は物理SIMもeSIMも電気的な仕様が違うだけで、eSIMを管理する部分以外のソフトは共通だと考えています。
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iPhone SE SIMフリー(mineo(全般))
皆様、相談に乗っていただき、ありがとうございました。物理SIMを抜いた状態でAプランのAPNを設定し直した所、圏外から復活しました。
また、この後物理SIMを挿入し、APN削除後にy!mobileのAPNを設定したら、どちらのアンテナも立った状態に直りました。テストコール111も問題なく動作しました。とりあえず電話回線が復活して一安心です。SMS認証ができなくてとても困っていました。
今振り返ると、混乱して時系列が前後しているだけで、
①y!mobile低速
②mineoにデータ通信を切り替えるが繋がらない(データ通信はAPN必須のため)
③APNをmineoに設定する
の作業の①→②で圏外と思い込んでいましたが、②→③の作業の間に物理SIMが入っていたため、esimよりも物理SIMのプロファイル認識の方が優先されて圏外になったのかもなと思います。(再現性があるかこれから試してみます)
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iPhone 13 ベストアンサー獲得数 289 件
私の回答で問題解決した訳ではないので、ベストアンサーは私では無いですよ☺️
圏外の確認について
えでぃさんのコメントを参考にして、一度APN構成プロファイル無しで圏外になるかどうかを確認したほうが良さそうです。
まず、現在のAPN構成プロファイルを削除して再起動。
しばらく様子を見て(10分程度?)、どちらのSIMも圏外になっていなければ取り敢えずSIMは問題ないと思います。この時点で、どちらのSIMでも通話とSMSはできるはずです。
データ通信ですが、モバイルデータ通信で「mineo」を選択した後、mineoのAPN構成プロファイルをインストールします。この後、念のために再起動してください。しばらくして圏外にならなければ成功なのですが…
正直なところ、もたもたぽよさんが今まで実施されてきたことですので、確認程度で留めていただいても結構です。ちなみに、Y!mobileはAPN構成プロファイルは不要です。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,490 件
プロファイルのインストールはどのように実施されていらっしゃいますか?
データ通信をmineoに切り替えてデータ通信出来ないと思ったあと、一般的に推奨されている方法だと、データ通信環境がないとプロファイルがインストール出来ないので、Wi-Fiに接続されているのでしょうか?
この時点で、データ通信をワイモバイルに戻しているということはないですか?
mineoプロファイルは、mineoアプリのメニューから行うと、データ通信環境がなくてもインストールできます。
②で、mineoに切り替え、データ通信ができないことを確認した状態で、mineoアプリを起動、プロファイル設定に入り、端末内にプロファイルをダウンロード(アプリからダウンロードできます)、iphone設定メニューでインストールです。
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ZenFone 3 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件
僕の場合は、ヤフオクで購入した白ロムのスマホ(UQのGalaxy A54)が、最初の購入者が債務を踏み倒したようで、いつの間にか赤ロムになっており、ネットワーク利用制限「×」でau系の通信が不可になってました。最悪です。
ネットワーク利用制限携帯電話機照会
https://my.au.com/cmn/WCV009001/WCE009001.hc
でIMEIを調べて判明しました。
ちなみにドコモやSBのSIMでの通信は問題なくできていました。
こういう場合もあるということで、ググってここにたどり着く方のためにメモを残します。
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