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解決済み

ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換え(高齢の両親の相談)

Herb tea
Herb teaさん
マスター

両親のスマホとガラケーのことで相談です。
ソフトバンクから、ワイモバイルに変えようと思っています。

なるべく安くしたいのですが、高齢なので窓口がないところは無理だと思います。
両親ともワイモバイルに移行するのと、父のみワイモバイルに移行するのとどちらが安くなるでしょうか。
父は、端末が古いので端末も変えたいです。おすすめの機種があれば教えていただければと思います。
母は、ガラケーのままがいいです。

ざっくりした質問で恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

【現状】
母 簡単携帯10 料金プラン不明
父 AQUOS シンプルスマホ3
スマ放題ライト1,870円
年間契約の契約期間5年9ヶ月目
ウェブ使用料330円
データ定額ミニ1G 3190円
過去の使用量は毎月1.5G前後
ソフトバンクの光電話、ソフトバンクAIRあり

【2022/11/24 17:28 追記】
訂正です。ソフトバンクAIRではなくて、ソフトバンク光でした。電話は、多分おうち電話です。申し訳ありません。

ワイモバイルでスマホを買うなら、この中から選べば良いでしょうか?父は、多分機種を選べません。私もよく分からなくて、選び方のコツなど教えていただければと思います。よろしくお願いします。

https://hikkoshizamurai.jp/soldi/articles/y_mobile_smartphone_recommendation/


10 件の回答

iPad 5 Wi-Fiモデル medal ベストアンサー獲得数 74 件

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うちの親は京セラのそのタイプのスマホ(BASIO4)を使ってます。

最初は普通っぽいスマホ(AQUOSsense2かんたん)をシンプルモードにして使ってもらってたのですが、使えなくてスマホアレルギーになりかかったので、慌てて電話ボタン付きタイプに買い変えました。

(最近の)Androidスマホは電話に出る操作が難しいです。
母は画面のどこをどう動かしたら電話に出られるのかわからず固まってました。
(ついでに言うと私もいまだに毎回固まるポンコツです)

電話ボタンがついてるタイプのスマホなら、
ガラケーと同じような感覚で、光る物理ボタンを押してから画面に出る文字ボタンを押せば、出たり拒否したりできるから楽です。

シンプルスマホを長年使い続けた人が普通のスマホに変えたら使えなくなってしまうでしょうから

①シンプルスマホ5かシンプルスマホ6を買ってSIMロック解除してからワイモバイルに移るのはどうでしょう?

ソフトバンクからワイモバイルにはMNPではなく番号移行で移るので、ソフトバンクショップで買ってその場でワイモバイルに移行の手続きもできるかもしれません。


②あるいは別の場所でシンプルスマホの新しいのを入手して端末持ち込みでワイモバイルに番号移行して60歳以上通話ずーっと割引キャンペーンをつけるか

③店頭でワイモバイルのかんたんスマホを触ってもらって使えそうかどうか確認してみるとか

今はやってもらえるかわかりませんが、
ソフトバンクショップで親のガラケーを買い替えるのに使えるか確認のために、購入予定の端末に実際に電源入れて本人に操作してもらってから購入するか決めたことありますよ。




シンプルスマホやかんたんスマホの欠点として、スペックの低さや普通のスマホに慣れた人はサポートできないことがあげられますが、
利用者本人が満足して使えるならスペックの低さは問題にならないです。

画面の見やすさ、操作の簡単さ、端末の丈夫さ、手入れの簡単さ、音の聞こえやすさが大事なようです。

でも普通のスマホしか使ってない人にはマジでサポート難しかったので、私は家族や親族のサポート用に同じ機種買っちゃいました(^^;;
  • 43
あいだの2件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー

iPad 5 Wi-Fiモデル medal ベストアンサー獲得数 74 件

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>>45

https://www.ymobile.jp/lineup/a201kc/
ワイモバイルのかんたんスマホ2+も実際に触ってみて悪くなければ、ハンドソープで洗えるし、無料の押すだけサポートが使えるので、悪くないと思いますよ。

SoftBank端末をワイモバイルに移行だと、端末についてるサポート機能が使えなくなってしまうかもしれないので、遠くの親御さんならサポート機能が使えるかどうかも大事でしょうし…


ただしSoftBank(系)からの番号移行だと安く買えないです。

代わりにSoftBank本家からの番号移行だと事務手数料無料で手続きも簡単になるから3300円値引きされてるような感じ?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 46
Herb tea
Herb teaさん・質問者
マスター

iPhone 12 mini(UQ mobile)

>>43 三歩歩く間もなく忘れる考える蛙さん

回答ありがとうございます。
ソフトバンクのショップに行くので、ご提案のことが出来るか聞いてみます。
その上で、ショップで触らせてもらってから決めようと思います。その時、電話ボタンについても考慮します。
父は耳も悪くなってきているので、聞こえやすさも大事です。
父はスマホであまり難しいことはせず、ライン、メール、ニュース、写真を撮るくらいです。ゲームもしないです。スペックはそんなにいらないと思っています。

色々教えてくださり、ありがとうございました。
  • 47
あとの18件を表示
かごめそーす
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 145 件

ご質問の回答ではありませんが
ご家族であれば代理での契約も可能です。

https://www.ymobile.jp/support/faq/view/21320

私は親のauの契約(機種変更)を委任状で対応したことがあります。
もしよければご検討ください。
  • 1
Herb tea
Herb teaさん・質問者
マスター

iPhone 12 mini(UQ mobile)

>>1 かごめそーすさん

回答ありがとうございます。日曜日まで帰省しているので、この機会に乗り換えられればと思い、相談させていただきました。
高齢なので、スマホやガラケーを渡すだけでは無理で、ちょっと使い方を教えたいと思っています。
  • 2
金太郎22
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

>両親ともワイモバイルに移行するのと、父のみワイモバイルに移行するのとどちらが安くなるでしょうか。

2台目から家族割りが適用されるのでご両親ともワイモバイルに移行した方が安くなると思います。

但し、お母さまの簡単携帯10ですがそのままでワイモバイルで利用できるか確認しておく必要があります。
SIMロック解除してからで無いと駄目とか。。。

ショップにあなた自身が付き添って話を聞いた方が良いですよ。
  • 3
あいだの10件を表示
Herb tea
Herb teaさん・質問者
マスター

iPhone 12 mini(UQ mobile)

>>21 金太郎22さん

訂正ありがとうございます。承知いたしました。
  • 24
Herb tea
Herb teaさん・質問者
マスター

iPhone 12 mini(UQ mobile)

>>24

先ほど、母のガラケーのSIMロック解除が出来ました。
  • 29
えでぃ
えでぃさん
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(BIGLOBEモバイル) medal ベストアンサー獲得数 1,647 件

ソフトバンクとワイモバイルなら同系列なので事務手数料無しで乗り換えられます。
ワイモバイルショップか、ワイモバイルも扱っているソフトバンクショップにご両親を連れて行くと親切に教えてもらえると思います。

Herb teaさんは、余分な契約をさせられない様に気を付けてあげてください。
  • 7
あいだの1件を表示
えでぃ
えでぃさん
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(BIGLOBEモバイル) medal ベストアンサー獲得数 1,647 件

>>10 Herb teaさん
追記と金太郎22さんとのやり取りを拝見しました。
私も、お父様が今お使いの機種がAQUOSということなら、AQUOS wish 2を推します。かんたんホームに設定すればシンプルスマホに近い使い方ができます。ホームアプリを追加しても良いのなら「カンタン!アプリ」を使えば、より使いやすくなります。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.trad_inc.rakuraku

RenoシリーズやLiberoは中国メーカーと言うことでお父様が難色を示す可能性もありますし、Renoシリーズのシンプルモードもアイコンが大きくなるくらいであまり高齢者向きではありません。
  • 35
Herb tea
Herb teaさん・質問者
マスター

iPhone 12 mini(UQ mobile)

>>35 えでぃさん

回答ありがとうございます。
かんたんスマホ2は、さっき見たら京セラでした。メーカーを変えるよりもAQUOS wish 2がよさそうですね。1番に試そうと思います。かんたんホームも試してみます。

「カンタン!アプリ」のご紹介もありがとうございます。かんたんホームでも難しそうなら、検討してみます。

中国を気にするか分かりませんが、あまり高齢者向きではないようなら、最後の手段にしましょう。色々ありがとうございました。
  • 40
金太郎22
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

ソフトバンクの光電話、ソフトバンクAIRあり

こちらも気になるのでお聞きします。
ソフトバンク光と光電話があってソフトバンクAIRもあるのですか?
もしそうなら勿体なくないですか?

ソフトバンクがやってる「おうちのでんわ」というわけでは無いですよね?

後、ソフトバンクAIRですが評判が悪くて、私の中ではアンタッチャブルなのですが問題は無いですか?
ソフトバンク光があるならwifiルーターで飛ばせばソフトバンクAIRは不要になるはずです。
  • 8
Herb tea
Herb teaさん・質問者
マスター

iPhone 12 mini(UQ mobile)

>>8 金太郎22さん

回答ありがとうございます。ごめんなさい、私の勘違いと書き間違えです。
父に聞いたら、電話がソフトバンクだと言っています。おうち電話のことでしょうか。

ソフトバンクAIRではなくて、ソフトバンク光でしたm(_ _)m
  • 18
金太郎22
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

>スマ放題ライト1,870円
>ウェブ使用料330円
>データ定額ミニ1G 3190円

次は料金の方です。
上記の料金は父上がご利用の料金でしょうか?
合計 5,390円

毎月1.5GBしかつかわないのにこんなに支払っているのですね?
端末の絡みもあるのでワイモバイルで良いのかもしれませんが
MNPではないのでスマホの割引は期待できないですね。

いっそUQmobileにMNPして安く端末を入手すれば良いのにと
思ってしまいますが、ソフトバンク製品で埋められているので
出来ない話かもしれません。
  • 12
Herb tea
Herb teaさん・質問者
マスター

iPhone 12 mini(UQ mobile)

>>12 金太郎22さん

回答ありがとうございます。
そこから割引があるのですが、父のスマホからは読み取れませんでした(多分、ちゃんと調べたら出てくるのだと思いますが、私が分かっていないのです)。

父からは、光を変えるのは面倒だと言われました。電気も変えない方がよさそうです。
端末はUQに変えた方が安く入手出来るかもしれませんが、今回は諦めます。
色々ありがとうございます。
  • 22
金太郎22
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

キャプチャ.PNG

Y!mobileオンラインショップのスマホ一覧です。
金額はソフトバンクから乗り換えた場合です。

別途、MNPした場合の料金も掲載しますね。
  • 14
あいだの10件を表示
金太郎22
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

>>32 Herb teaさん

ガンバ‼
  • 33
Herb tea
Herb teaさん・質問者
マスター

iPhone 12 mini(UQ mobile)

>>33 金太郎22さん

ありがとうございます!
  • 37
YASUHID
YASUHIDさん
エース

ショッピングモール内の出店で、
Y!mobileにMNPすると、銀行に27000円、振り込んでもらえるので、
SIMのみの契約をしました。実際に振り込みを確認しました。
# ソフトバンクとLINMOからのMNPは駄目かもしれない。

Y!mobile
自分が変更したオプションは、

加入月の間に、
シンプルM 3,278円/月~ -> シンプルS 2,178円/月~
に変更

スマートフォンセキュリティパックプラス
https://www.ymobile.jp/service/security_pack/?s=GXHjc
月額料 660円(初月無料)
を解除。

データ増量オプション
https://www.ymobile.jp/plan/option/datazoryo/
月額料 550円 初月無料★
★はじめてデータ増量オプションを申し込みし加入した方限定
https://www.ymobile.jp/cp/datazoryo2/
初めてデータ増量オプションお申し込みいただくと月額料(550円/月)が1年間無料で利用できるキャンペーンです。
これは維持しました。


窓口が必要なら、ドコモ系列のお店で、
OCNモバイルONEでもいいような気がする。
5Gの端末が1円で貰えるので。
  • 34
あいだの1件を表示
YASUHID
YASUHIDさん
エース

>>38 Herb teaさん

>OCNモバイルONEは、スマホだけでしょうか?
母は、ガラケーのままがよいそうです。
https://onlineshop.ocn.ne.jp
ガラホ無いな。

ガラホ かんたん携帯10 807SH の方がSIMロック解除してあれば、
1円で入手した端末から、simを抜き出し、
ガラホ かんたん携帯10 807SH に入れれば、
使える可能性があります。
simのみの契約もできるけど、ガラホが使えなかった
場合を想定して、端末も貰ったほうがいい。

https://www.softbank.jp/mobile/set/common/pdf/products/kantan-keitai-10/spectrum.pdf
ドコモ バンド 1 3 が使える。プラチナバンド 19 は使えない。

http://smartphone-navigator.com/archives/8831
かんたん携帯10 807SH
nano(ナノ)SIM
※SoftBank 4G
nano USIMカード
LTE(4G)
VOLTE対応

SIMサイズは、nanoだからそのまま挿入可能。

APN設定
http://help.mb.softbank.jp/kantan-keitai-10/pc/15-13.html
アクセスポイントを追加する
https://support.ocn.ne.jp/personal/purpose/detail/pid2900000g9p/
APNの設定値について
ご契約のコースによってAPN設定値が異なります。
「新コース」または「新コース以外」かご確認のうえ、設定してください。
どちらのコースかわからない場合は、こちらからご確認ください。
「新コース」のAPN
ocn.ne.jp
「新コース以外」のAPN
lte-d.ocn.ne.jp
(lte-dは エル・ティー・イー・ハイフン・ディー)

https://service.ocn.ne.jp/mobile/charge/
初期手数料*1 3,000円(税込3,300円)
SIMカード手配料 394円(税込433.4円)
500MB/月コース 500円(税込550円) 最大10分相当/月

ショッピングモールで、ドコモやahamo、ocnモバイルoneの
のぼりがある出店を探すといいですよ。
simは直ぐに発行できるそうです。
最低契約期間は6カ月です。
  • 41
Herb tea
Herb teaさん・質問者
マスター

iPhone 12 mini(UQ mobile)

>>41 YASUHIDさん

回答ありがとうございます。
かんたん携帯10 は、昨日SIMロック解除しました。
行こうと思ってるショップそばに、OCNモバイルONEもありました。
バンドのことも教えてくださり、ありがとうございます。実家は九州の田舎なので、バンド3は使えない(使わない?)で合ってますか?

父の使用量は、スマホから見ると毎月1.5G前後なのですが、「すぐ遅くなる」と言っているので、私の見方が間違えているかもしれません。今の使用量は、ショップで確認します。

最低契約期間半年ですか。半年後に契約解除が両親だけで出来るだろうか。。

まずはソフトバンクでワイモバイルの話を聞いて、その後OCNモバイルONEも聞いてみるか考えます。

詳しく教えてくださり、ありがとうございました。
  • 42
YASUHID
YASUHIDさん
エース

ホームアプリ、ラクホンに変えたほうがいいかな。
https://www.rakuhon.jp
  • 36
Herb tea
Herb teaさん・質問者
マスター

iPhone 12 mini(UQ mobile)

>>36 YASUHIDさん

ご紹介ありがとうございます。新しいスマホの画面が難しそうなら検討してみます。
色々ありがとうございました。
  • 39
YASUHID
YASUHIDさん
エース

>実家は九州の田舎なので、バンド3は使えない(使わない?)で合ってますか?

OCNモバイルONEはドコモの基地局を使用しているので、
Cellmapperという基地局を見るサイト
https://www.cellmapper.net/map?MCC=440&MNC=10&type=LTE&latitude=32.98933407772651&longitude=131.0877563338727&zoom=12&showTowers=true&showIcons=true&showTowerLabels=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&showOrphans=false&showNoFrequencyOnly=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=Last&showHex=false&showVerifiedOnly=false&showUnverifiedOnly=false&showLTECAOnly=false&showENDCOnly=false&showBand=0&showSectorColours=true&mapType=roadmap&darkMode=false
バンド 1 19 21 28 ぐらいで、 3 は無いですね。

かんたん携帯10はバンド 1が使えるので、
多分使えるかと、
保険の為に低価格で、端末が貰えるなら、
貰って下さい。

>父の使用量は、スマホから見ると毎月1.5G前後
https://service.ocn.ne.jp/mobile/charge/
3GB/月コース 900円(税込990円)があります。

「OCN モバイル ONE」のコース変更は、どこからできますか?
https://support.ocn.ne.jp/mobile-one/faq/detail/pid2300000eic/#:~:text=「OCN マイページ」や「,のお手続きいただけます。&text=申し込み後のキャンセルは,翌月より適用されます。
遠隔で、Herb teaさんの端末で、変更できると思います。
場合によっては、SMSで、セキュリティコードを要求するものがあるので、
両親に電話して確認をとる必要があります。
  • 57
Herb tea
Herb teaさん・質問者
マスター

iPhone 12 mini(UQ mobile)

>>57 YASUHIDさん

回答ありがとうございます。
申し訳ありませんが、父はワイモバイルに、母はソフトバンクのままになりました。
せっかく回答いただいたのに、本当に申し訳ありません。
  • 58