ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換え（高齢の両親の相談）

うちの親は京セラのそのタイプのスマホ(BASIO4)を使ってます。

最初は普通っぽいスマホ(AQUOSsense2かんたん)をシンプルモードにして使ってもらってたのですが、使えなくてスマホアレルギーになりかかったので、慌てて電話ボタン付きタイプに買い変えました。

(最近の)Androidスマホは電話に出る操作が難しいです。
母は画面のどこをどう動かしたら電話に出られるのかわからず固まってました。
(ついでに言うと私もいまだに毎回固まるポンコツです)

電話ボタンがついてるタイプのスマホなら、
ガラケーと同じような感覚で、光る物理ボタンを押してから画面に出る文字ボタンを押せば、出たり拒否したりできるから楽です。

シンプルスマホを長年使い続けた人が普通のスマホに変えたら使えなくなってしまうでしょうから

①シンプルスマホ5かシンプルスマホ6を買ってSIMロック解除してからワイモバイルに移るのはどうでしょう？

ソフトバンクからワイモバイルにはMNPではなく番号移行で移るので、ソフトバンクショップで買ってその場でワイモバイルに移行の手続きもできるかもしれません。


②あるいは別の場所でシンプルスマホの新しいのを入手して端末持ち込みでワイモバイルに番号移行して60歳以上通話ずーっと割引キャンペーンをつけるか

③店頭でワイモバイルのかんたんスマホを触ってもらって使えそうかどうか確認してみるとか

今はやってもらえるかわかりませんが、
ソフトバンクショップで親のガラケーを買い替えるのに使えるか確認のために、購入予定の端末に実際に電源入れて本人に操作してもらってから購入するか決めたことありますよ。




シンプルスマホやかんたんスマホの欠点として、スペックの低さや普通のスマホに慣れた人はサポートできないことがあげられますが、
利用者本人が満足して使えるならスペックの低さは問題にならないです。

画面の見やすさ、操作の簡単さ、端末の丈夫さ、手入れの簡単さ、音の聞こえやすさが大事なようです。

でも普通のスマホしか使ってない人にはマジでサポート難しかったので、私は家族や親族のサポート用に同じ機種買っちゃいました(^^;;