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【手順解説】驚愕! mineoは30分でMNP可能!しかも自宅で!

格安SIM王

ライター:格安SIM王

ITニュースサイト ASCII.jpの編集部員。王様だけど部員。

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MNPというと面倒と思う人もいるかもしれない。しかしmineoは違う! MNP元の会社からMNP予約番号をゲットするまではともかく、その先、切り替手続き~利用可能までが超短時間で済むのだ。今回mineo(au プラン)で、何が違うか体験してみた。

在宅でOK、電話が使えない時間は30分、店舗での拘束は一切ナシ

MNP(Mobile Number Portability/携帯電話番号ポータビリティー)とは、平たく言えば電話番号を変えずに事業者(mineo、auなど)を変更する仕組みのこと。そのMNPの手続きだが、mineoへ乗り換える手順を簡単に説明しておくと以下のようになる。

●最初に転出元でMNP予約番号をゲット

●mineoのWebサイトでmineoの加入手続き(約10分)

○新しいSIMが届く

●回線切替手続き(約3分)

○旧回線停止&新回線有効(30分待つ)

ユーザーが行なうのは黒丸印の部分だけ。元の通信事業者からMNP予約番号をすぐゲットできれば、その後費やす時間は合計で約43分(筆者の場合)。自分がパソコンに向かって操作する時間だけ見ればたった約13分だ。

そして、電話番号が使えなくなる空白の時間はわずか30分。必ず30分かかるわけではなく、手続きの混雑具合ではもっと早くなる可能性がある。

さらに、特筆すべきはこれらの手続きはすべて在宅でできること。リアルな店舗に出向いたり、店で順番を待つということは一切ない。携帯電話のキャリアショップにありがちな長時間拘束とは無縁。

とにかく自由に、早くMNPができるのがmineoの特徴なのだ。

実際に他の格安SIMからの乗り換えをしてみよう

では、MNP乗り換えの手順を見てみよう。格安SIMのなかでもシェアが高いといわれるサービスからmineoへのMNPを試してみたが、MNP予約番号をゲットする手続きが異なるだけで、大手の携帯電話会社でも格安SIMでも、MNP予約番号ゲット以降の手順は同じとなる。大手の携帯電話会社のNMP予約番号の取得方法については、記事の後半に記載しているので参考にして欲しい。

まずMNP元の会員サポートページ「解約の手続き」から「MNP転出」を選び、画面にしたがって手続きする。なお、この画面からは申し込みだけ。肝心のMNP番号は、取得できた後、契約している回線にSMSで送られてくる。3営業日程度かかるとしており、実際に筆者が行なった場合は2営業日だった。

事業者や混雑状況によりさまざまだが、格安SIMの場合、一般的にMNP番号の発行には時間がかかると思っておいたほうがよい。いくつかのサービスを確認したが、やはり数営業日かかるとの案内があった。ちなみにmineoは転出時のMNP番号も即時発行となっている。転入も早いが出るのも早いのがmineoと覚えておいてほしい。

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MNP元の会員サポートページへログインし、解約手続きから進める

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MNP転出という項目がある

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必要な項目を申し込みする

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後日、現在契約の回線に、SMSでMNP予約番号が届く

MNP予約番号をゲットしたなら、すぐにmineoへの加入手続きだ。事前に用意するものは、クレジットカードと身分証の画像データ。スキャナーがなくてもスマートフォンやデジタルカメラできちんと撮影したものならOKなので、公式サイトで画像の条件をよく確認して用意しよう。最近のスマホなら一瞬で撮影できるだろう。

mineo公式サイトの「お申込みはこちら!」から、画面にしたがって加入手続きを進めていく。まったく初めての方はeoIDの作成から開始する(会員登録)。プラン(月間の容量)を選び、MNPなのでデュアルタイプ(音声通話あり)を選択、そして端末購入の有無、SIMのサイズを選んでいく。

MNPを選択すると、MNP予約番号と電話番号の入力を促される。なお、mineoの場合はSIMカードが届いてから回線を切り替えるので、MNP予約番号の期限が10日以上残っていることが条件なので注意。

その後は名前や住所など契約に必要な情報を入れ、前述の身分証画像をアップロードすれば申し込み完了。あとはSIMが届くを待つだけだ。なお、SIMの切り替え手続きのため、後でeoIDとパスワードはすぐに使えるように準備しておくことが必要だ。

mineoのページから手続きする

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初めての人は「eoIDをお持ちでない方」から

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サービスの種類を選ぶ

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MNPの場合はMNPを忘れずに選ぶ

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MNP予約番号、現在の電話番号、MNP予約番号の有効期限を入力する

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契約者情報を入力する

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身分証明書は「画像アップロード」から

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手順も書かれている

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手続き完了

SIMが届いたら、すぐに切替えの手続きが必要。SIMと一緒に届く「ご利用ガイド」の「MNP転入切替/回線切替手続き」の項を参考にしてサイトにアクセス、eoIDでログインし、届いたSIMの番号の一部を入力するだけで切替手続きは完了だ。すぐに旧回線が使えなくなり、しばらくすると(30分後)mineoの新しいSIMを挿入したスマートフォンが利用可能になる。

なおスマートフォンの設定は、音声通話は不要だが、データ通信に必要なAPN等のネットワーク設定は、ユーザーが手動で設定する必要があるものの、筆者は「ご利用ガイド」を見ながら、簡単に設定できた。設定していなければデータ通信ができないので、忘れずに設定しておこう。ちなみにmineoから販売しているセット端末を購入した場合はすでにネットワーク設定が済んでいるので不要だ。

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mineoから郵送物が2つ届く。SIMと契約案内だ

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SIMのほうに利用ガイドが同梱してあり、これを読んで手続きを完了させる

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利用ガイドの中身はこんな感じ

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ガイドにしたがってWebサイトにアクセスし、必要事項を入力するとSIM切替手続きは完了

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手続き完了画面が出ると、すぐに旧回線は利用停止となる。30分後に新SIMを入れたスマートフォンの電源を入れれば使えるようになっている。mineoセット端末ではなくau端末の場合はデータ通信に必要なネットワーク設定を忘れずに

ドコモ、au、ソフトバンクのMNP予約番号について

ドコモ、au、ソフトバンクのMNP予約番号のゲット方法も紹介しておこう。それぞれ携帯キャリアショップに出向いたり、お客様センターへの電話で簡単に取得できるほか、ドコモはWeb上のMy docomo、auはフィーチャーフォンのWebサービスから、ソフトバンクはプッシュボタン操作で人を介さずに番号をゲットすることもできる。

MNP予約番号取得方法

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携帯キャリアショップの混雑はよく知られたところだが、お客様センターも同様に混雑する。月末ほどひどくなり、オペレーターが回ってくるまで相当な時間を必要とする場合もある。MNPを検討している場合は注意しておこう。

高速MNPは9月1日スタートのドコモプラン(Dプラン)でも!

9月1日からスタートするDプラン。これによってmineoは日本初の個人向けマルチキャリアMVNO(要はauとドコモの2つから自由に選べるスゴイ奴)になったわけだが、新たに追加されたDプランでもMNPの高速切替は健在。自宅からコールセンターへ電話をかければ1時間程度で切り替わる。webと電話の違いはあるものの、「在宅のまま/利用不能時間を最低限に」というメリットはバッチリ引き継いでいるので、この機会に家族や友人にも勧めてみてはいかが?

ガジェット好きが注目すべきは、Dプランの追加によって“mineoは日本で最も端末の選択肢が広いサービスになった”という点だ!

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サービス拡充が予定されるmineo

MNPに関しては、手続きの手軽さ、そして電話番号が使えない期間の短さがmineoの特徴。そして今後は一層利用しがいのある格安SIMへと変貌予定だ。

NTTドコモネットワークへの対応や海外渡航者向けSIMの開始といったサービス拡充のほか、既存のmineoユーザーでも最低利用期間の撤廃やパケットギフト開始など利便性が高まる展開が待っている。MNPに迷っている人がいたら、忙しい人も自宅で手続きが完了するmineoを勧めてみてはいかがだろうか。

ASCII.jp側のコラボ記事

さて、ASCII.jp側では、「回線切替時間30分以内でMNP完了、しかも在宅で」の衝撃と題し、ちょっと違う視点や、mineoの中の人に聞いてみた「なぜ、そんなに早く、身柄拘束なしにMNP切替ができたり、MNP予約番号が自動発行できるのか?」などを紹介している。

両方読むことで「mineo」のMNP切替手続きに関する理解が高まること間違いなし!ぜひどちらも読んでいただき、MNP切替マスターとなって、格安SIM王に続いて欲しい!

それでは、マイネ王側、ASCII.jp側の記事を読んでいただいたみなさん、感想やご意見があれば、コメントをよろしくお願いします!

【バックナンバー】

ASCII.jpとのコラボ記事「月刊 格安SIM王」が始まります!
我々は200kbpsでいったい何ができるのか?――アプリ「mineoスイッチ」利用術
「ユーザーよりも、ファンになって欲しい」~mineo藤野社長と串カツ屋でだべってきた
夏休みの人気スポット最寄り駅でmineo通信速度をテストしてきた


※ ASCII.jp側のコラボ記事は、各マイネ王記事の最後にリンクを掲載しています。

格安SIM王

ライター:格安SIM王

ITニュースサイト ASCII.jpの編集部員。王様だけど部員。

関連記事

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コメント 18

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父のガラケーがついに壊れスマホデビューすることになったのですが、既に切り替えについて忘れていたのでとっても助かりました!

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

高速MNP、便利ですね。
でも最近、電話番号なんて使い捨てで良いような気がしてます。
こだわりのある方には重要なサービスですね。

マイネ王 運営事務局

>オアカズさん
サポートへのお電話ありがとうございました!!
iPhoneをお持ちの方は本当に多いですもんね。オアカズさんには遅くなり申し訳ないのですが、次回のご利用ガイド(Aプラン)改訂時にiosのネットワーク設定方法を記載していく方向で検討しているのです><

>nkgwさん
ありがとうございます^^DプランのMNPに関しての記事もありますので、その際は関連記事をご参考くださいね!

近々MNPします。

参考になりました。

アイフォン(au)からmineoへ切り替えの場合、Aプランのご利用ガイドはアンドロイド端末仕様なのでわかりづらく(特にインターネット設定)、結局サポートに電話してなんとかできました。Aプランのアイフォン版があればいいのに~と思いました。

マイネ王 運営事務局

>X68000XVIさん
たしかに自宅で自分でMNP切替ができるってところはすごいですね。
基本的にはSIMが届いてから当日切替可能ですが、18時以降のお問い合わせの場合は、翌日対応しています。X68000XVIさんからお電話いただいたタイミングはいつ頃か、もしよろしければ教えてくださいね!

自宅で切り替え作業ってホント凄いですね。
予備回線だったの物をYmobileのネット経由でMNPし、SIMが届いたので今朝コールセンターに電話で替え依頼したものの、この時間でも切り替わらず、何時になるか判らないという・・・。電話口でも混んでるから、今日できるか判らないとの事でした。いつ切り替わるか判らない電話って、連休ごろごろしてるので構いませんが、仕事で出かけてたら、ちょっと困りものです。当たり前に出来るようなことと思ってたのに、全然出来なくてびっくりです。

マイネ王 運営事務局

>桃ジローさん

スマホからでも転入手続きを完了していただくことは可能ですよ!
PCがありましたら、PCでマイネ王のAscii記事を見ながらスマホでお手続きできれば、ばっちりですね。

王様
スマホだけでも 手続きは完了出来ましたっけ?

マイネ王 運営事務局

>hagetenさん
おっしゃるとおり、ドコモ系にMNPされた事がない方からしてみればわからないかと思いますが、ざっと見渡した限りでは、ドコモ系MVNOで自宅でMNP切替できるのはmineoしかないことと、ASCII.jpの格安SIM王がそう言っているということで、ここは「すごい」でお願いしますね!

>Kanon好きさん
おっしゃるとおり、ドコモ回線へのMNPでもau回線のようにWEB切替ができるようになれば、混雑の回避や利便性もあがりますので、WEB切替の実現に向けての検討を進めています!MNP予約番号がすぐ発行できることも「すごい」ようですが、お客様を引き止められないのは、その自信の表れということにしておきましょうか(笑)。

MNPの手続きって細かい部分が分かりにくかったりするので、
こうした記事は大変ありがたいです(^^
私もこの記事はアクセスしやすい場所へのリンクが良いと思います。

ドコモ回線のMNPに関してはコールセンターへの電話で即日切替を
当初から対応されたのは大変素晴らしいことだと思います。
ただ、将来的にはドコモ回線へのMNPでもau回線のようにネット切替が
出来るようになるのが個人的には理想ですね。

ASCII.jpの記事にはmineoから他社への転出の事が書かれていますが、
MNP予約番号がWebですぐ取得できるのは良心的だと思いました。
http://ascii.jp/elem/000/001/037/1037977/index-2.html

これ、ドコモ以外だとスマホ利用者は電話かショップでしか取得
出来ないんですよね。
Web上で手続きが幅広く出来るのは好感が持てます(^^

ドコモ系にMNPしたことがないから、驚愕!とか自賛されてもピンときませんわ(笑)

だけど皆さんがこれだけ褒めてるんだから、大したコトなんでしょね

マイネ王 運営事務局

みなさん、コメントありがとうございます!

>おじさんさん、ケーキ屋さん
すばらしいご提案ありがとうございます!9/1のドコモプラン開始に合わせて、mineoサービスサイトもリニューアルする予定がありますので、9/1以降に、関連のある場所にリンクを追加したいと思います。MNP切替以外にも、リンクを貼れそうなマイネ王の関連記事はいろいろありそうですね!

>tommyさん
はい、次回をお楽しみです。実は、明日8/25に、王国通信で、Dプラン詳細解説! 第2回となる、プラン変更(Aプラン→Dプラン)に関する記事を掲載予定ですので、もうしばらくお待ちください!9/1までに全4回のシリーズを完結予定ですので、8/31までにあと3本連投のため、2番バッターがえらいことに(汗)。

>ヒィロさん
9/1はもちろん万全の体制で臨みますよ!mineoサポートセンターについては、お申込み状況や問い合わせ状況に合わせて、社員が緊急応援でかけつける体制も整備しています。

>柚木崎わさおさん
お褒めのコメントありがとうございます。9/1以降も改善を進めていきますので、ぜひ、仕事用回線の乗り換えもご検討ください(笑)。

これなら仕事用の回線の乗り換えには便利ですね!ここまで素晴らしい対応には脱帽です!!

驚くべき,素晴らしいことなので,電話やウェブが繋がらないなどのトラブルがないことを祈っています。

画像付きで解説されているので、初心者にもわかりやすいのではないでしょうか?
おじさんさん同様、mineoのトップページにリンクを載せると良いと思います。

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

mineo-aからmineo-dへのMNPはどうなんでしょうね。webからMNP予約番号取得が可能だ良いのですが。解約と同様に電話だと回線混雑が嫌だなーって思っちゃいます。8/20予告の「次回は、『AプランからDプランへのプラン変更』の仕様について、詳しくお伝えいたします。近日公開!お楽しみに!」は次回をお楽しみに?

この記事、mineoトップページでいつでも見られるようにされてはいかがでしょうか!mineoのかなり良いメリットだと感じられるはずです(^^)
(回線切り替えできるってことだけでなく、mineoなら解説含めて分かりやすくて安心だってPRにも)