私たち運営事務局のご紹介ページです。
「運営事務局って何人いるの?」「普段どんな業務をしているの?」等よく皆さんからいただく項目をまとめました。
運営事務局は大きく分けて下記2点を目的にさまざまな活動を行っています。
① 快適なコミュニティの維持・運用
日々マイネ王を閲覧し、可能な限り全ての投稿やコメントに目を通すように心掛けています。さまざまな投稿を見て、我々運営事務局も楽しんでいます。
♦︎ 違反報告対応
- 対応ポリシー
不適切な発言や画像が投稿されていないかチェックを行っています。また、ユーザーさんから違反報告があると、違反報告箇所のみならず前後の流れに目を通し、利用規約第11条(禁止事項)に抵触したと認められる場合には、第14条または第15条に基づき、スレッドの公開停止やログインの停止、アカウントの削除を実施しております。
違反報告により申告があったものについては、全て事務局で確認・判断しております。また、違反報告の件数により判断を行うのではなく、あくまで申告された内容が第11条の禁止事項に抵触しているかの観点で判断しております。
※ 休日・夜間については、監視委託会社にて監視運用していることから、第11条に抵触している疑いのあるものについては、一時的に公開停止・ログイン停止を行い、翌営業日に事務局にて最終判断を行います。
原則、違反報告者に対して判断結果を連絡することはありませんので、あらかじめご了承ください。
- 対応時間
365日24時間(平日08：50～17：30以外は外部委託先で監視)
♦︎問い合わせ
- 日々のユーザーさんからのお問い合わせやご要望に回答・返信しています。
- 対応時間
平日08:50〜17:30
② コミュニティの活性化
- メッセージのやりとり
頂いたメッセージに返信を行ったり、ユーザーさんが何か気になる投稿をしていると運営事務局からメッセージを送ることもあります。
- スタッフブログの公開
各種キャンペーン情報やmineoニュースを日々公開しております。また、不定期にユーザーさん参加型イベントを企画し、皆さんに楽しんでいただけるコミュニティを目指しています。
- リアルイベントの企画・運営
オフ会やファンの集い等の各種リアルイベントを計画・実施し、全国のmineoユーザーさんと交流を図っています。
開催時期について、オフ会は不定期に2回/年、ファンの集いは6〜8月頃に1回/年、王国イベントは10〜12月頃に1回/年を目安に開催しています。
開催が決まると「スタッフブログ」で告知します。
| 開催日 | イベント名 | 開催場所 |
|---|---|---|
| 2023/6/3 | 第19回マイネ王オフ会 | 大阪・札幌 |
| 2023/5/13 | 2023年田植えイベント | 三重 |
| 2023/2/25 | 第5回mineo green project + プチオフ会 | 熊本 |
| 2022/12/3 | 第18回マイネ王オフ会 | 東京・名古屋 |
| 2022/10/30 | 第4回王国イベント「王国ノ茶会」 | 京都 |
| 2022/10/10 | 2022年収穫イベント | 新潟 |
| 2022/8/2 | 長岡まつり大花火大会2022 | 新潟 |
| 2022/6/11 | 第17回マイネ王オフ会 | 東京・大阪 |
| 2022/6/5 | 2022年田植えイベント | 新潟 |
| 2021/12/5 | 第16回マイネ王オフ会 | 大阪・東京 |
| 2021/10/26 | 第4回mineo green project | 徳島 |
| 2021/8/22 | 第6回mineoファンの集い | オンライン |
| 2021/6/19 | 第15回マイネ王オフ会 | オンライン |
| 2020/11/28 | 第14回マイネ王オフ会 | オンライン |
| 2020/10/10 | 第3回mineo green project | 茨城(つくば) |
| 2020/7/11 | 第5回mineoファンの集い | オンライン |
| 2019/11/16 | 第3回王国イベント「mineo Cruise Party」 | 東京 |
| 2019/9/7 | 第13回マイネ王オフ会 | 東京・名古屋・大阪 |
| 2019/7/13 | 第3回格安スマホ相談会 | 東京・大阪 |
| 2019/6/15 | 第4回mineoファンの集い | 東京・大阪 |
| 2019/3/17 | 第12回マイネ王オフ会+mineo green project | 石川(七尾) |
| 2019/3/16 | 第12回マイネ王オフ会+mineo green project | 岐阜(美濃加茂) |
| 2019/3/9 | 第12回マイネ王オフ会+mineo green project | 仙台 |
| 2018/12/1 | 第2回王国イベント「mineo Castle Party」 | 大阪 |
| 2018/10/14 | 第11回マイネ王オフ会 | 広島・福岡 |
| 2018/6/23 | 第3回mineoファンの集い | 東京・大阪 |
| 2018/3/19 | 第10回マイネ王オフ会+mineo green project | 大阪(寝屋川) |
| 2018/3/18 | 第10回マイネ王オフ会+mineo green project | 群馬(前橋) |
| 2018/2/21 | 第2回格安スマホ相談会 | 東京・大阪 |
| 2017/12/2 | 第9回マイネ王オフ会 | 札幌・金沢 |
| 2017/11/18 | 第1回王国イベント「mineo Green Party」 | 東京 |
| 2017/7/29 | 第2回mineoファンの集い | 東京・大阪 |
| 2017/5/20 | 第8回マイネ王オフ会 | 東京・名古屋・大阪 |
| 2017/2/11 | 第7回マイネ王オフ会 | 仙台・東京・大阪・福岡 |
| 2016/10/15 | 第6回マイネ王オフ会 | 東京・名古屋・大阪 |
| 2016/7/30 | 第1回mineoファンの集い | 東京・大阪 |
| 2016/5/14 | 第5回マイネ王オフ会 | 東京・大阪 |
| 2016/3/30 | mineoユーザー親睦会（リアル版王国広場） | 札幌 |
| 2016/3/19 | 第1回格安スマホ相談会 | 大阪 |
| 2016/1/30 | 第4回マイネ王オフ会 | 東京・大阪 |
| 2015/11/11 | 第3回マイネ王オフ会 | 東京・大阪 |
| 2015/7/21 | 第2回マイネ王オフ会 | 東京・大阪・福岡 |
| 2015/4/22 | 第1回マイネ王オフ会 | 東京・大阪 |