なるべく早く
家族間でSIMカードを入れ間違えました
たぬMNPで複数の契約をし、家族で使っていますが、恥ずかしいことに、SIMカードを不用意にいれてしまい、正しいスマホの使用者とSIMカードが一致しない状態になっています。その結果、特に機種変更した場合、LINE等、機種変更しない他のスマホの使用者のLINEが使えなくなるなどの症状がでてしまいます。今からでも正しい状態に直すことはできますでしょうか。ご存知の方があればご教示ください。
9 件の回答
iPhone 12 mini
どのSIMをその端末に使おうと契約者の自由です。
正しい端末に入れ替えて使えば良いですよ。
正しい端末に入れ替えて使えば良いですよ。
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iPhone 12 mini
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BENPHONE さん、nori@seikapapa さん、お返事ありがとうございます！
なかなかお伝えする表現が難しいのですが、具体的には、家族Aに対しsimカードA（ICCID）、家族Bに対しsimカードB（同）が割り当てられていましたが、家族AにsimカードB、家族BにsimカードBを挿入してしまったということです。
その結果、例えば、家族Aがスマホの機種変更すると、家族Bの電話番号やメールアドレスに紐づけられたLINEやLaLaCallなどのアプリが使えなくなる症状がでました。家族Aが家族Bの電話番号を使ったために（乗っ取られたようになり）、家族Bのアプリが使えなくなったようです。
私共家族がmineoへの全くの新規ではなく、MNPによる契約だったため、このような症状になったのだと思います。
つたない表現ですが、ご理解可能でしょうか？
大変恥ずかしい限りです。よろしくお願いします。
なかなかお伝えする表現が難しいのですが、具体的には、家族Aに対しsimカードA（ICCID）、家族Bに対しsimカードB（同）が割り当てられていましたが、家族AにsimカードB、家族BにsimカードBを挿入してしまったということです。
その結果、例えば、家族Aがスマホの機種変更すると、家族Bの電話番号やメールアドレスに紐づけられたLINEやLaLaCallなどのアプリが使えなくなる症状がでました。家族Aが家族Bの電話番号を使ったために（乗っ取られたようになり）、家族Bのアプリが使えなくなったようです。
私共家族がmineoへの全くの新規ではなく、MNPによる契約だったため、このような症状になったのだと思います。
つたない表現ですが、ご理解可能でしょうか？
大変恥ずかしい限りです。よろしくお願いします。
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iPhone 6s au（mineo(au)）
とりあえず正しい組み合わせに入れないしてみましょう。
エラーしたら考えましょう。
エラーしたら考えましょう。
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ベストアンサー獲得数 8 件
ベストアンサー獲得数 107 件
iPad 4th au（mineo(au)）
順にスマホはキャリアのシムロック解除されましたか。普通は二次ロック解除をかけてから格安シム入れて使います。
次に初期設定でバックアップをインストールします。この時、ストアに登録したIDとパスワードが必要になります。
ラインは多分このID、パスワードが設定が関係していると思われます。
最悪場合、ラインを再度インストールして設定し直すのが早いと思います。
再インストールしてラインのID.パスワードを再入力すると使えます。
対処法はいろいろあります。
GoogleならGoogleアカウントを再設定するとか具体的に状況把握できませんので原因がわからず対処法もわからないのが本音です。
次に初期設定でバックアップをインストールします。この時、ストアに登録したIDとパスワードが必要になります。
ラインは多分このID、パスワードが設定が関係していると思われます。
最悪場合、ラインを再度インストールして設定し直すのが早いと思います。
再インストールしてラインのID.パスワードを再入力すると使えます。
対処法はいろいろあります。
GoogleならGoogleアカウントを再設定するとか具体的に状況把握できませんので原因がわからず対処法もわからないのが本音です。
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iPhone16 Pro（楽天モバイル）
たぬ さん,
お早うございます。
とりあえず、現状の機種とSIMカードを整理してみました。
📌 家族A au VoLTE対応SIMカード（nano） SIMロック解除ずみ
au Xperia Z4 SOV31(2015年6月)au向けXperiaシリーズでは初のVoLTE対応機種。
📌 家族BはAQUOS SHL23 microカード
解決方法としては
家族Bさんの電話番号をau VoLTE対応SIMカード（nano）にする。
家族Aさんの電話番号をmicroカードに変更する。
変更したのちにLINEのアカウントを引き継ぐ
✅【2016年最新版】 LINEのアカウントを引き継ぐ方法 機種変更
http://official-blog.line.me/ja/archives/53494977.html
📌 SIMカード変更・再発行は、カードサイズの変更をしたい場合や、紛失・盗難などの場合に行っていただくお手続きです。
端末の割賦契約、ご利用期間、データ残容量、メールアドレス、パケットシェアおよびそのメンバー、各種端末保証サービス、通話定額30/60、各種割引についてはそのまま引き継がれます。
再発行手数料 2,160円（税込）
http://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.htmlより抜粋
📌 プランの場合
お客さまのお手元に1週間程度で新しいSIMカードが届きましたら、マイページ から、回線切替のお手続きが必要です。
お早うございます。
とりあえず、現状の機種とSIMカードを整理してみました。
📌 家族A au VoLTE対応SIMカード（nano） SIMロック解除ずみ
au Xperia Z4 SOV31(2015年6月)au向けXperiaシリーズでは初のVoLTE対応機種。
📌 家族BはAQUOS SHL23 microカード
解決方法としては
家族Bさんの電話番号をau VoLTE対応SIMカード（nano）にする。
家族Aさんの電話番号をmicroカードに変更する。
変更したのちにLINEのアカウントを引き継ぐ
✅【2016年最新版】 LINEのアカウントを引き継ぐ方法 機種変更
http://official-blog.line.me/ja/archives/53494977.html
📌 SIMカード変更・再発行は、カードサイズの変更をしたい場合や、紛失・盗難などの場合に行っていただくお手続きです。
端末の割賦契約、ご利用期間、データ残容量、メールアドレス、パケットシェアおよびそのメンバー、各種端末保証サービス、通話定額30/60、各種割引についてはそのまま引き継がれます。
再発行手数料 2,160円（税込）
http://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.htmlより抜粋
📌 プランの場合
お客さまのお手元に1週間程度で新しいSIMカードが届きましたら、マイページ から、回線切替のお手続きが必要です。
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