解決済み
eSIMの移行ができない
- SIMカード／eSIM
- mineo(docomo)
- Dプラン eSIM
- iOS
さ〜iPhone13miniからiPhone17にデータ移行して、13miniをWi-Fiで接続してマイページログイン、QRを表示（MNPも済）で17のモバイル通信設定画面で読込しても このQRコードは無効になりました となり３度ほど同じことを440円使っても繰り返すので、設定画面のモバイル通信をさうじょしてしまいました。
そしたら電話もかけられなくなりSNS認証もできなくなり、今は再発行手続きを本人確認で行ったところです。
次に再発行されても同じことになりそうで怖いです。
QR無効になるのは
何が原因でしょうか？
6 件の回答
ベストアンサー
iPhone 6s au（mineo(au)）
電話が出来て
データ通信ができないのは
APN構成プロファイルのインストール忘れです。
（mineoでは２つのプロファイルをインストールする必要があります）
mineo eSIMのみを有効にした上で
mineoアプリからプロファイルのダウンロード→インストールをしましょう。
データ通信ができないのは
APN構成プロファイルのインストール忘れです。
（mineoでは２つのプロファイルをインストールする必要があります）
mineo eSIMのみを有効にした上で
mineoアプリからプロファイルのダウンロード→インストールをしましょう。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 24
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
DプランeSIMはWi-Fi接続されていれば、回線切替だけでeSIMプロファイルがインストールされます。
設定アプリのモバイルデータ通信を開くとeSIMが追加されているはずです。
すでにeSIMプロファイルがインストールされていますので、QRコードを読もうとすると、書かれているようなエラーとなります。
設定アプリのモバイルデータ通信を開くとeSIMが追加されているはずです。
すでにeSIMプロファイルがインストールされていますので、QRコードを読もうとすると、書かれているようなエラーとなります。
- 1
Galaxy s24（日本通信SIM）
>>34 さ〜さん
無事に解決して何よりです。
私が留守にしている間にクリームメロンソーダさんに解決していただきました。
>30分予約枠を埋めてしまい
サポート予約はされていませんでしたが、予約枠はほぼ空いていますので全く問題ありません。また機会がありましたら、サポートアンバサダーのサポートもご利用ください。
■サポートアンバサダープロフィール (えでぃ)
https://king.mineo.jp/my/eddy/ambassadors/support
無事に解決して何よりです。
私が留守にしている間にクリームメロンソーダさんに解決していただきました。
>30分予約枠を埋めてしまい
サポート予約はされていませんでしたが、予約枠はほぼ空いていますので全く問題ありません。また機会がありましたら、サポートアンバサダーのサポートもご利用ください。
■サポートアンバサダープロフィール (えでぃ)
https://king.mineo.jp/my/eddy/ambassadors/support
- 36
iPhone 17（irumo）
>>QR無効になるのは
何が原因でしょうか？
それは既にeSIMが発行されて、iPhoneにインストールされてしまったからです。
画像は、横に３枚貼り合わせています。
画像の左側、DプランeSIMが自動的にiPhoneにインストールされてしまっている場合。「仕事」という名前のeSIMが出ていますが、これは私が自分でインストールしたのではなく、ドコモから自動的にeSIMが送られてきてインストールされてしまったケースです。
画像の真ん中、mineoのホームページから拝借してきましたが、ドコモからeSIMが送られてきたのでeSIMインストールの準備ができてきたということでポップアップ表示されている状態を示しています。そのポップアップ表示をタップしてeSIMインストールを行います。
画像の右側、ポップアップ表示を消してしまった場合、「設定」のところに「モバイル通信を設定」赤丸に①表示が出ますので、それをタップしてeSIMのインストールを完了させます。
さ〜さんの場合は、画像左側の自動的にeSIMのインスートルが行われて
しまったから、QRコードが無効のような表示が出たのです。
何が原因でしょうか？
それは既にeSIMが発行されて、iPhoneにインストールされてしまったからです。
画像は、横に３枚貼り合わせています。
画像の左側、DプランeSIMが自動的にiPhoneにインストールされてしまっている場合。「仕事」という名前のeSIMが出ていますが、これは私が自分でインストールしたのではなく、ドコモから自動的にeSIMが送られてきてインストールされてしまったケースです。
画像の真ん中、mineoのホームページから拝借してきましたが、ドコモからeSIMが送られてきたのでeSIMインストールの準備ができてきたということでポップアップ表示されている状態を示しています。そのポップアップ表示をタップしてeSIMインストールを行います。
画像の右側、ポップアップ表示を消してしまった場合、「設定」のところに「モバイル通信を設定」赤丸に①表示が出ますので、それをタップしてeSIMのインストールを完了させます。
さ〜さんの場合は、画像左側の自動的にeSIMのインスートルが行われて
しまったから、QRコードが無効のような表示が出たのです。
- 11
iPhone 17（irumo）
>>11
eSIMのQRコードについて解説します。
画像の左側（緑枠のところ）、mineoＡプランのeSIMを示しています。このQRコードの場合、eSIM発行サーバー名の後ろに個人を識別する情報が付加されています。LPA:1の後の＄～＄までがサーバー名で、その後ろが個人情報になっています。
画像の右側（青枠のところ）、mineoＤプランのeSIMを示しています。こちらのQRコードの場合、eSIM発行サーバー名しか書かれていません。それだけでは個人を識別できませんので、eSIMの発行申請に当たってEIDの登録が必要になるのです。
青枠の画像の左側のQRコードをQRコード読み取りアプリで読み取ったのが右側ですが、LPA:1の後、＄～＄しかありません。このQRコードはドコモ本家だろうが、MVNOだろうが全く同じです。個人情報は全く含まれておらず、画像編集ソフトで部分消去する必要がないのでそのまま表示しています。
だから、今回の場合も、本来QRコードが無効になるなどということはないのですが、既にeSIMインストールが行われてしまっているという意味で「無効」のような表示が出ているのです。
eSIMのQRコードについて解説します。
画像の左側（緑枠のところ）、mineoＡプランのeSIMを示しています。このQRコードの場合、eSIM発行サーバー名の後ろに個人を識別する情報が付加されています。LPA:1の後の＄～＄までがサーバー名で、その後ろが個人情報になっています。
画像の右側（青枠のところ）、mineoＤプランのeSIMを示しています。こちらのQRコードの場合、eSIM発行サーバー名しか書かれていません。それだけでは個人を識別できませんので、eSIMの発行申請に当たってEIDの登録が必要になるのです。
青枠の画像の左側のQRコードをQRコード読み取りアプリで読み取ったのが右側ですが、LPA:1の後、＄～＄しかありません。このQRコードはドコモ本家だろうが、MVNOだろうが全く同じです。個人情報は全く含まれておらず、画像編集ソフトで部分消去する必要がないのでそのまま表示しています。
だから、今回の場合も、本来QRコードが無効になるなどということはないのですが、既にeSIMインストールが行われてしまっているという意味で「無効」のような表示が出ているのです。
- 12
iPhone15
》そしたら電話もかけられなくなりSNS認証もできなくなり、
電話やSMSが使えていたという事は既にeSIMが使えていたという事です。設定→モバイル通信にてmineo回線の赤字の『eSIMを削除』が表示されていたのならeSIMは設定済みです。削除せずにネットワーク設定で完了します。
》eSIMお申し込み後からご利用までの流れ
https://support.mineo.jp/setup/guide/esim_use_flow.html
①回線切替
②eSIMプロファイル設定（Dプランは不要）
③ネットワーク設定
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
再発行を申し込まれているのなら、今度は慌てずゆっくりと確認しながら設定してみてください。
電話やSMSが使えていたという事は既にeSIMが使えていたという事です。設定→モバイル通信にてmineo回線の赤字の『eSIMを削除』が表示されていたのならeSIMは設定済みです。削除せずにネットワーク設定で完了します。
》eSIMお申し込み後からご利用までの流れ
https://support.mineo.jp/setup/guide/esim_use_flow.html
①回線切替
②eSIMプロファイル設定（Dプランは不要）
③ネットワーク設定
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
再発行を申し込まれているのなら、今度は慌てずゆっくりと確認しながら設定してみてください。
- 17
#1ツリーでほぼ解決に向かうと思うので本筋外へ
>このQRコードは無効になりました となり３度ほど同じことを440円使っても繰り返すので、設定画面のモバイル通信をさうじょしてしまいました。
https://mineo.jp/service/data/esim/
只今eSIMキャンペーン中（〜11/25）なので、eSIM関連料金は発生しません。
>このQRコードは無効になりました となり３度ほど同じことを440円使っても繰り返すので、設定画面のモバイル通信をさうじょしてしまいました。
https://mineo.jp/service/data/esim/
只今eSIMキャンペーン中（〜11/25）なので、eSIM関連料金は発生しません。
- 19
