えでぃ@Since 2015
マイネ王AWARD受賞者えでぃ@Since 2015
連携済み スーパーグランドマスター Lv2
サポートアンバサダープロフィール

新規予約や予約の確認、サポート出来る内容を確認出来ます。


ランク プラチナ
実績 448人

サポートできる内容

  • SIM差し替え
  • SIM設定
  • Wi-Fi接続設定
  • メール設定
  • LINE引継ぎ
  • データ移行
  • その他

サポート手段

  • 音声通話
  • テキストチャット

自己紹介

★サポート予約大歓迎(毎日20時30分~;金曜日のみ21時30分~)★ 「マイネ王AWARD 2024」「マイネ王AWARD 2023」「マイネ王AWARD 2020」の「知識王」に選ばれました。3度の「知識王」受賞により、「知識王殿堂入り」となりました。
Q&Aではベストアンサー第1位(2025年8月5日現在2,300件)です。

「予約可能時間外」でも対応できる場合があります。いつでも「✉️メッセージ」からお知らせください。
予約される場合は、2枠(1時間)〜4枠(2時間)お取りください。1枠(30分)では終わらない可能性が大きいです。

スマホはたくさんの台数を所有していますので、スマホに関するご質問はできる限りご相談されるスマホに近い機種を用意して、一緒に操作しながらサポートさせていただきます。
手持ちスマホは下記をご覧ください。
https://king.mineo.jp/my/eddy/items

スマホだけでなく、Windows PC、Wi-Fiやネットワークについてのご質問もOKです。
mineoの契約や変更の手続きなどmineo一般の他、他の通信会社に関しても知っている限りお答えできます。

サポートを受けるには、mineoコミュニティサイト「マイネ王」へのログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。
みんなの声
藤尾桂
藤尾桂さん
レギュラー
ご丁寧なご対応誠に有難う御座いました。またお世話になるかと思いますが、宜しくお願い致します。
がみぃ
初心者マークがみぃさん
Gマスター
いつもありがとうございます🍀 えっと、1日フリーチケットしか持ってないですが、フリーチケットつかわれるなら送りますが…… 本当にありがとうございます🌼 ありがとうの他に伝えられることがないですがありがとうございます🍀
PitaTsuPita
レギュラー
今回は別の会社(ワイモバイル)側の料金体系の話もあってので、バッチリ100%での回答ではありませんでしたが、参考になるWebサイトやマイネオでの日割り計算の話などとても参考になる話をお聞きすることができました。