アクティベーションロックがかかり、復旧したけど、iMessageが使えない!
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iMessageが使えなくて、少しだけ困っています。
通常のメール、LINEは使えているので、大きな問題はないです。
ネット検索しても、よく分からず、ここで質問させていただきます。
あまり頻繁に"マイネ王"を見られないので、ゆっくりの対応で大丈夫です。
よろしくお願いします。
《使用機種、プラン》
iPhone 5S(au)、mineo(A)シングルプラン、SMSなし
【電話番号mineo-A】
《状況、経緯》
何かしらの不具合?で、「アクティベーション」の要求画面に。
↓
Apple ID の入力欄で、@icloud.comを入力せずに、数回入力し、
アカウントが一時ロックされる(?)
↓
再設定?の過程において、二段階認証が要求され
電話番号か、SMSを選ぶ画面になる
↓
しかし、"シングルプラン、SMSなし"なので、
【電話番号mineo-A】は選べず
↓
仕方なく?、二台持ちのガラケーの番号を入力
【電話番号ガラケー】
↓
電話がかかってきて、コードを入力
↓
ロックは解除され、iPhoneは使える状態に(※1)
↓
しかし、iMessageだけは使えないまま(※2)
(※1)の状態
@mineo.jp宛のメールは届く
@ICloud.com宛のメールも届く
IMessageでメールが送れない
特定の人(一人だけだが)からiMessageを送ってもらうと、
やはり送信が出来ない(ずーっと送ろうとしている)
(※2)の推測
iMessageに【電話番号mineo-A】を使っていて、
【電話番号ガラケー】で認証してしまったから
使えない気がします
(a)【電話番号ガラケー】での認証、問題ありますか?
(b)【電話番号mineo-A】に登録し直すには、どうすればよいでしょうか?
iPhone 12 mini(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 28 件
offになっていますか?
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https://www.google.co.jp/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://support.apple.com/ja-jp/HT204065&ved=0ahUKEwinoYWf6YvSAhVDiLwKHetVDkMQFggiMAA&usg=AFQjCNEuM7Av_QpoG4KosNcxi2rNHn5QeA&sig2=nNRBGV4qIGC0hxwtLcqB5A
ここに書かれている状態に近いのでしょうか?
アップルid紐付けされていた電話番号=AUで使っていた電話番号=現在Aプランで使っている番号でしょうか?
AUにて一定期間転送などサービスで補われてたプロセスが崩壊したため起こったのではないでしょうか。
現在はsmsを追加したとのことなので、紐付けをやり直すことで使えるようになるのではないでしょうか。
- 27
iPhone 5c docomo(その他) ベストアンサー獲得数 7 件
iMessageに関しては分からないというか公表されていない事も多いのですが、電話番号とのヒモ付け自体がiPhone内部で保持されているのだと思います。
ですが、何か、再ログインなどが発生した場合は新たにSIM内容を読み出した上で認証が必要になるのでしょう。
なので、これまでは使えていたけれど再認証をきっかけに使えなくなったのではないかと思います。
最近はGoogle認証もSMS(か、電話音声)で行われるなどしているので、SMSはあった方が良いかなと思います。
確かに迷惑SMSが皆無かと言えばそうではないので、気分的にはいやですけどね。
- 23
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
「iMessage や FaceTime をアクティベートしようとするとエラーが発生する場合」
https://support.apple.com/ja-jp/HT201422
ここに、「iPhone をお使いの場合は、電話番号で iMessage および FaceTime をアクティベートする際に SMS メッセージを使う必要があります。」という記載があります。
SMSを有効にしていなかったら iMessage が使えるようにならないということだと思いますが、Aプランの場合、シングルプランでも無料でSMSオプションが申し込めるのに、何で申し込まれないのですか。
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Q.SMSは使えますか?
A.はい、ご利用いただけます。サービス内容は、ご利用のプランにより異なります。
auプラン(Aプラン)の場合
デュアルタイプ(090音声通話付き)の場合、お申し込みは不要です。
シングルタイプ(データ通信のみ)の方は、SMSオプション申し込み(月額基本料無料)が必要です。
新たにmineoをご契約いただくお客さまは申込時にご選択ください。既にmineoをご利用中のお客さまは、「マイページ」にてお申し込みいただけます。
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- 5
iPhone SE (第3世代)(au)
>>SMSを有効にしていなかったら iMessage が使えるようにならないということだと思いますが…
最初からそうなら納得なんですが、一年近く使ってきたのです。
皆さんの質問を受けて、気付いたことが一つ。
(関係ないかもしれませんが)
iMessageの設定は、au時代のまま受け継がれて、
電話番号でなく、Apple-IDに設定されていたのではないかと?
【3年前~昨年3月】
私 5S(au) ← iMessage◎ → 家族 5S(au)
【昨年4月~昨日】
私 5S(mineo-A/シングル/SMSなし) ← iMessage◎ → 家族 5S(mineo-A/デュアル)
【昨日から】
私 5S(mineo-A/シングル/SMSなし) 別のガラケーの番号で認証した ← iMessage✖→ 家族 5S(mineo-A/デュアル)
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iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 372 件
という表示は出ますでしょうか。
これが出ないと、SMSは使えない状態になっています。
解決するには、一旦構成プロファイルを削除した上で、
設定→一般→リセット→すべての設定をリセットを行い、
その後、下記ページ参考の上、iPhone5s/5c用のプロファイル(a1)を
導入してください。
・ネットワーク設定(iOS端末)
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
ちなみにこの方法に関しては下記マイネ王記事にも載っています。
・au版iPhone 5s/5c でmineo使えます!
https://king.mineo.jp/magazines/special/384
- 17
iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 372 件
「IMSの状況 SMS」と表示されるのであれば、今回私が指摘した部分に関しては
問題ありません。
他にチェックするポイントなのですが、私が正常に使えている状態の
iMessageの設定を書いておきます。
設定→メッセージの中にある部分です。
・「iMessage」 オン
・「連絡先の写真を表示」 オン
・「SMSで送信」 オン
・「SMS/MMS転送」 オフ
・「開封証明を送信」 オフ
・「SMSで送信」 オン
「送受信」→「iMessage」
→携帯番号(グレーでチェックあり)、Apple ID登録メルアド(黒でチェックあり)
→新規チャットの発信元→携帯番号の方にチェックを入れる
・「SMS/MMS」
→「件名欄を表示」 オフ
→「文字数」 オフ
→「着信拒否設定」←ここは必要があれば設定する
・「メッセージ履歴」
→「メッセージを残す」 消去しない
・「オーディオメッセージ」
→「有効期限」 2分後
→「耳にあてて聴く」 オン
・「低解像度モード」 オフ
よろしければご活用ください。(^^
- 28
iPhone SE (第3世代)(au)
ありがとうございました。
とりあえず、SMSオプションを申し込んだので、変更連絡のメール待ちです。
解決したら報告しますが、認証のし直しで困ったら、また相談させていただきます。
余談ですが、「SMSなし」にしたのは、迷惑メールの他にも、iMessageのやり取りと、SMSのやり取りの区別がつかず、SMS代が気になった部分もあります。(青がiMessageで、緑がSMSだったかな?)
au時代は、家族間でSMSも無料だったので、良かったのですが。
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iPhone SE (第3世代)(au)
ここでは、速報ベースで。
特定の人しか確認してなかったのが、ポイントでした。
□ SMSなしは、関係なし
□ 他端末で認証も、関係なし
□ 『auにて一定期間転送などサービスで補われてたプロセスの崩壊』が影響と推定
□ 私の iPhone 5s(au) mineo-A シングル/SMS無→有 の設定に、致命的な問題はなし
《経緯》
今朝、家族の iPhone 5s(au) mineo-A デュアル でも、アクティベートの画面に。
朝の移動中、設定、確認をしたらしい。(※)
iMessage が届く。私から送信も出来た。解決!
※ 「設定」→「メッセージ」→
「MMSメールアドレス」欄に、
@ezweb.ne.jpのアドレスがあり(残っており)、@icloud.com
に書き直したとのこと。
詳細を確認後、あらためて報告します。
そのうち、SMSなしでも使えるか、オプション変更して確認してみたいと思います。
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iPhone 12 mini(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 28 件
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