Q&A
至急

iPhoneにdocomoのsimいれたら電話と通信できない

iPhone13からiPhone12にドコモのsimを入れたら電話も通信もできないです

iphone13はどこもで買った端末でまだiOS 17で
iPhone 12はiOS最新です

ドコモのSIMは初めてスマホプランです
iPhone 12の電話と通信の設定方法教えてください

IMG_4075.png

【2026/01/30 17:09 追記】

圏外になってました

【2026/01/31 00:57 追記】
 ocnのプロファイルを削除しました。

docomosimを指して電話通信ができることを確認しました。


次にdocomoをesimにする設定をするのが、先か
ocnモバイルのsimを指してプロファイルをダウンロードしてから
またsimを差し替えてdocomosimをiPhoneでesimにする操作する

のどちらが良いのでしょうか?


11 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,516 件

iPhone12は、以前にどのようなSIMを入れていらっしゃったでしょうか?
アンテナ表示はどの様になっていますか?
もし、大手キャリア以外のSIMを使っていたのであれば、APNプロファイルが残ったままになっているのかもしれません。
設定、一般、VPNとデバイス管理の中に、何かインストールされていませんか?

もし何かあれば、そこのスクショを貼ってもらえませんか
  • 1
えみみり
初心者マークえみみりさん・質問者
ベテラン

iPhone 12 SIMフリー(au) ベストアンサー獲得数 1 件

>>1 ヨッシーセブン@重慶さん

ocnモバイルのsim入れてましたVPN見てみますね
  • 2
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,516 件

>>2 えみみりさん

それであれば、ocnのAPNプロファイルがインストールされたままになっている可能性が非常に高いですね。
もしあれば、それをアンインストールしてください。
  • 3
えみみり
初心者マークえみみりさん・質問者
ベテラン

iPhone 12 SIMフリー(au) ベストアンサー獲得数 1 件

IMG_4076.png

追加の画像です、docomoの初めてスマホプランです
  • 4

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 727 件

IMG_2036.jpg

見せていただきたい場所が違いますね。

設定→一般→VPNとデバイス管理のところの構成プロファイルのところに、画像のように構成プロファイルが入っていないかということです。

ドコモ本家のSIMの場合はAPN構成プロファイルが必要ないので、画像のように構成プロファイルが入ったままだと、通信がうまくできません。
  • 5
えみみり
初心者マークえみみりさん・質問者
ベテラン

iPhone 12 SIMフリー(au) ベストアンサー獲得数 1 件

>>5 okitaomoteさん

ありがとうございます。プロファイル消したら電話と通信繋がりました。
また、再度ocnプロファイルをいれたら動かないのでしょうか?

ドコモをesimにして
ocモバイルのsimも使いたいので
またプロファイルをいれたいと思ってます
  • 6

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 727 件

>>6 えみみりさん

APN構成プロファイルは、設定→モバイル通信の「モバイルデータ通信」で選択されているSIMと結び付きます。

だから、ocnモバイルのsimを「モバイルデータ通信」で選択した状態でocnモバイルの「APN構成プロファイル」をインストールすれば、問題なくデータ通信できるようになります。
  • 8

iPhone 17(mineo(au))

ちょっと違った環境でしたが、
一旦、プロファイルをアンインストールして、再度ダウンロード。
Wi-Fiとモバイル通信をオフにしてプロファイルをインストールしたら上手くいきました。
※モバイル通信のシムのオンオフではありません。
  • 7

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,216 件

・いわゆる格安SIMでモバイルデータ通信をしようとするとAPN構成プロファイルの設定が必要です。
・iPhoneにはAPN構成プロファイルは1つしか設定できません。
この制約があることをご理解下さい。
なので、格安SIMを2つでモバイルデータ通信をさせる場合は、都度APN構成プロファイルを設定し直す必要があります。
  • 9
あいだの1件を表示

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,216 件

>>10
あと、eSIMに言及してますから、
[eSIMのプロファイル][APN構成プロファイル]の2つがあって、これらは別物であることを予め把握下さい。
[eSIMのプロファイル]設定は、物理SIMで例えると、SIMを挿す行為です。
[APN構成プロファイル]設定は、いわゆる格安SIMでモバイルデータ通信ができる様にする設定です。
  • 11
えみみり
初心者マークえみみりさん・質問者
ベテラン

iPhone 12 SIMフリー(au) ベストアンサー獲得数 1 件

>>11 BM320Iさん
esim難しそうですね…幸いdocomoとpovoと楽天のesimをそれぞれ別の端末でしか使ってないので…。

esimのプロファイル…シムのオンオフのこと?

APN構成プロファイルがいるesimは同時に2つ使えないのでしょうか?
  • 19

docomoのSIMはAPNプロファイルは必要ありません。
mineoやOCNは必要です。
プロファイルが必要な物は1しか使えません。
docomo + OCNは共存出来るはずです。(mineo + OCNは不可)
ただプロファイルのインストールの仕方によっては、
不要なはずのdocomo SIMにプロファイルが当たってしまい阻害される場合があるようです。
まず、今インストールされているプロファイルを削除します。
docomo SIMを無効にしてOCN SIMのみ有効な状態で、
OCNのプロファイルをインストールします。
気休めかも知れませんが再起動します。
OCNが正常に使えることを確認します。
docomo SIMを有効にします。
モバイルデータ通信をdocomo SIMに変更してネットワークが繋がるか確認します。
うまく行っていれば設定次第でdocomoかOCNが使えるはずです。
電話の待受はどちらに掛かって来ても呼び出しが鳴ります。
発信はデフォルト設定できますが、掛ける時に選択もできます。
データ通信は片方どちらかだけです。
  • 12
えみみり
初心者マークえみみりさん・質問者
ベテラン

iPhone 12 SIMフリー(au) ベストアンサー獲得数 1 件

>>12 大和 民男さん

ありがとうございます。無事設定できました。

わかりやすかったです。
プロファイルの設定ってそういう理由で必要だったんですね
  • 20

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 727 件

>>追記
次にdocomoをesimにする設定をするのが、先か
ocnモバイルのsimを指してプロファイルをダウンロードしてから
またsimを差し替えてdocomosimをiPhoneでesimにする操作する
のどちらが良いのでしょうか?

どちらが先でもよいのですが、とにかくocnモバイルのSIMのAPN構成プロファイルをインストールするときに、「モバイルデータ通信」でdocomo SIMが選択されていてはいけないことになります。

ところで、docomo simのeSIM化に関しては、ドコモのホームページの

「eSIM クイック転送について」
https://www.docomo.ne.jp/support/uimcard/esim/iphone_transfer/
の中で
「iPhoneご利用手順(UIMカードからeSIMへ変更の場合)」
として図入りで詳しく解説されています。
 その説明では他のSIMが入っていない状態で解説されています。それを参考にするのがよいと思いますので、docomo simが入ったままの状態で先にeSIM化をしたほうが分かりやすいかと思います。

次にocnモバイルのsimを挿入してAPN構成プロファイルをインストールするときに、docomo eSIMをオフにした状態でやれば、APN構成プロファイルの誤った紐づけは起こらないと思います。
  • 13
えみみり
初心者マークえみみりさん・質問者
ベテラン

iPhone 12 SIMフリー(au) ベストアンサー獲得数 1 件

>>13 okitaomoteさん

とてもわかりやすかったです。順番通りに設定でき無事つながりました。ありがとうございました。
  • 21

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,216 件

> 次にdocomoをesimにする設定をするのが、先か
ocnモバイルのsimを指してプロファイルをダウンロードしてから
またsimを差し替えてdocomosimをiPhoneでesimにする操作する
のどちらが良いのでしょうか?
→どちらでも同じですよ。やる事は同じです。
今がdocomoの物理SIMなら、eSIMに変更する前者の流れで良いかと。必ずwifiの環境下で作業下さい。
  • 14

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,216 件

>>14
こちらとかのスタッフブログもご参考に。
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1993
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2793
  • 15

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 126 件

こちらの記事がとても参考になります 🙇

IIJ
🔗 SIMカードを差し替えた場合のAPN構成プロファイルの挙動
https://eng-blog.iij.ad.jp/archives/32616#simカードを差し替えた場合のapn構成プロファイルの挙動
  • 16
かごめそーす@🐾電脳の調律師
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 17 medal ベストアンサー獲得数 206 件

途中から失礼します
圏外の謎は解けたようですね
あとはdocomoとOCNのsimの設定順番などをどうするかでしょうか
docomo、OCNとも物理simとして考えてみます

私なら
①docomoをesim化、通信、通話確認
②モバイル通信でdocomoのesimをオフ(削除ではありません)
③OCNの物理simを入れ、プロファイルを設定
④docomoのesimをオン
こんな流れで設定します

docomoのesim化の際、OCNのプロファイルがあると
邪魔するケースがあった気がするので
念のためこの順番にしてみました
(OCNが先だとNGというわけではありません)

あとは使いたいモバイル通信を
その都度切替れば使えます(モバイルデータ通信を切替)
  • 17
えみみり
初心者マークえみみりさん・質問者
ベテラン

iPhone 12 SIMフリー(au) ベストアンサー獲得数 1 件

>>17 かごめそーす@🐾電脳の調律師さん

無事順番通りに作業できました!
ありがとうございました。
  • 22

iPhoneの場合、物理SIMだろうがeSIMだろうが平等に扱われます。
単純に物理的な形状の問題でしかありません。
主回線、副回線と名称に関しても、文言の問題だけで扱いに違いはありません。
任意に適当な名称を付けることもできます。
機種によるかも知れませんが、
物理SIMは1個までeSIMは8個までという所持数の制限はありますが、
同時に使えるのは形状問わず2個までです。
  • 18
えみみり
初心者マークえみみりさん・質問者
ベテラン

iPhone 12 SIMフリー(au) ベストアンサー獲得数 1 件

>>18 大和 民男さん

esimいっぱい入れれるんですね、会社によってesim再発行手数料まちまちなので
万が一トラブルのとき、怖いですよね。
機会があればesim増やしてみたいと思います。
ありがとうございました。
  • 23