節約モードの消費分+αも含めてmineo アプリのパケット残容量から引かれているのはなぜ?
節約モードではパケット消費はされないはずですが、mineo アプリのトップ画面に表示されるパケットの残容量は節約モード分を加えた以上のパケットが引かれてしまっています(なお、当日分の加算はWi-Fi環境下にずっといたため考えられません)。
今の残容量は
9898MB / 15276MB
となっていますが(画像添付が一枚しかできなかったので、このスクショはありません)、データ通信量の詳細を見ると、
高速1814MB
低速2475MB
(合計すると4289MB)
となっています。
高速モードと節約モードの両方を今月の容量から引くと10987MB。
表示されてる残容量9898MBとは1GB分の差があります(この謎の消費ですが、実はたまたま1週間ほど前に気づいたのですが、ずっと1GB分のままでした)。
また、本来は高速モード分しか消費しないはずなので、残容量は13462MBになると思いますが、実際は9898MBになってしまっています。
mineoアプリのこの表示を見ると、節約モードにもかかわらずパケットは消費され、かつ、謎の1GB分くらいの消費までされてしまっているとしか判断できません。
・自分の環境下では節約モードでもパケットは消費されてしまっているのか?また、謎の消費もほんとに消費されてしまっているのか?
・そうではなくてmineo アプリの残容量表示がおかしいだけで実質は消費されてない、とするならば、本当の残容量はどこで確認すればいいのか?
が気になっています。
このままだと節約モードを使う意味が全く感じられないので、正しく理解してスッキリしたいです。
よろしくお願いします〜!
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前月にパケットギフトなどの受け取りを行っていると発生するゴーストと呼ばれる現象だと思います。
月初の時点で繰越容量と使用量の両方に(同量の)数値が加算された表示になります。使用量に低速分が加算されているわけではなく、残量は常に正しい数値になっているはずです。
詳しくは下記を参照ください(といってもよくわかりませんが…)
>mineoマイページなどにおけるデータ通信使用量表示誤りの発生原因について
>https://king.mineo.jp/magazines/special/456
>マイページやmineoスイッチアプリにおける 通信使用量表示誤りの発生原因について
>https://mineo.jp/pdf/king_mineo_ghost.pdf
Q&Aを「ゴースト」で検索すると、どなたかが投稿されていた加算される数値についての計算方法も見つけられると思います。
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パケットシェア相手にもmineoアプリを入れてもらい、アプリトップを見たところ、自分と相手の残容量と今月付与されていた容量が全く同じ表示になってました。
相手も6GB、自分も6GBの契約で、二人の繰越分が共用で乗ってくるので、二人とも今月の使用可能な容量は一緒。
そして、今月はまだ共用の繰越分を二人で消費しきっていないので、残容量も一緒。
繰越分の消費が終わった段階で、それぞれがそれぞれの6GBを消費し始めるので、そこからは二人の残容量の数値は異なる数値になり始める。
なお、繰越分の消費中は、相手と自分の高速モードの消費分の合算が消費される。繰越分がなくなった後は、自分のみの高速モード分だけで消費される。
ということでよいんですよね!?
現在表示されている残容量を見比べると、200MBくらいの差分はあるものの、だいたい二人の高速モードの合算近似値になっていましたので、消費された容量には低速モード+謎の1GBというのは存在しない、と考えてよいのかなと。
これが正しければ、スッキリします〜。
やっと理解できた気がします。。。
あとは、繰越分の消費が終わった後に、推察通りの状態で変化していけばOKのはず。。。
ありがとうございます!!
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
実際の残量は一致しますか?
不一致なら繰越パケットを
パケットシェア先が消費していると思います。
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