Aプラン・VoLTE SIMで電波が不安定
- 通信エリア／通話エリア
- ZenFone 2 Laser（ZE500KL）SIMフリー
- mineo(au)
楽天モバイルからMNPでAプラン(VoLTE SIM)を契約したのですが、楽天モバイル(docomo回線)のときと比べて電波が不安定です。
アンテナピクトが4本中3～4本立っているにも関わらず通信・通話ができなかったり、ひどいときは圏外にもなります。
自宅でも町中でも一緒です。
SIMカードの抜き差し・APNの再設定・端末の初期化などを行いましたが改善されませんでした。
ZenFone 2 LaserはVoLTEに対応しているはずですが・・・どうすれば改善されますか？
てんがろん
ベストアンサー獲得数 28 件
そうですね 確かに・・・・
docomo から au に 移って 受信が、不安定というのは、他の方の問題もあると思うのですが、周波数の問題が、一番怪しいと思ったのですが、あとは、
mineo docomoは、通話 通信 ３G,4G いけるらしいのですが
au volte は、通話 通信 ４G に 縛られていますので
場所的に ４Gが、弱いと docomo に比べて 不利になるようです
特に ４G が、弱い場所を通過すると 圏外から 戻ってこない現象が、あるようです（再起動などで 直るようですが）
すみません あまり お役に立てなくて
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HUAWEI Mate 9 SIMフリー（mineo(docomo)）
https://www.asus.com/jp/News/Yt6IU7GNIbYSxecg
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iPhone 12 mini
それで、VoLTE simは、３種類の大きさに切り出せるのですが、Micro simの厚さに比べてnano simの厚さが0.09mm薄くなっています。だから、ちょうど真ん中がへこんだ形になっていて、金具との接触圧が足りなくて緩くなってしまうので、接触不良を起こしてしまって通信不良や圏外になってしまうと考えられます。
Micro sim部分
↓ ↓
￣￣￣＿＿＿＿＿￣￣￣
↑
nano sim部分
上図のような感じです。VoLTE simを横から見ると、nano sim部分が少しへこんだ格好になっているのがわかります。
だから、simの裏面にセロテープを２枚ぐらい張って厚みを増した上で差し込んでみてください。
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iPhone SE (第2世代)（povo）
• APN設定は利用するもの以外は全部削除する
• APNプロトコルは IPv4 を利用 を推奨 全てが解決するわけではない！）
引用 : IIJmio meeting 7 MVNOとSIMフリー端末の問題について
https://www.slideshare.net/IIJ_techlog/iijmio-meeting-7-mvnosim
自分のNexus5x + mineo A VoLTE も、APN一つだけにすると挙動が変わり安定します。
お役に立てればさいわいです。
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iPhone 6s SIMフリー（楽天モバイル） ベストアンサー獲得数 1 件
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Xperia XZ SOV34 au（povo）
とありますが、APN の設定を行ったのはアップデート前ですか？
それともアップデートした後ですか？
アップデート前に設定を行っているとアップデートで設定が書き換わってしまうため、再設定が必要だそうです。
また、優先ネットワークタイプの設定はあってますか？
↓ こちらは docomo（Ｄプラン）での場合ですが、似たような現象が起きていたようです。
繋がりません [ZenFone 2 Laser（ZE500KL）]
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 スマートフォン/1979
アンテナは４本たっているのに 4G の表示が出ないという現象とのこと。
アップデートした後に mineo の APN 設定がリセットされてしまい再設定することで復旧したとの結果になったようです。
また、ZenFone 2 Laser で SIMスロットの切り替えを行うと自動的に優先ネットワークタイプが 2G になるそうで、手動で優先ネットワークタイプを 2G/3G/4G に切り替える必要があるとの記述もあります。
以下は参考まで
ZenFone 2 Laserを購入したら必ず覚えておきたい14の設定
https://mobareco.jp/a24455/
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edge40（IIJmio） ベストアンサー獲得数 1 件
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gmail.androideve.signalstrengthchecker&hl=ja
で、自宅での電波の状態を見てみると、電波強度が25％程度(-97dBm前後)しかありませんでした。
どうやら僕の地域ではauの電波が弱いようですね・・・
お騒がせして申し訳ございませんでした。
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Xperia XZ SOV34 au（povo）
知合いの方に au 回線を使う SIMカードを借りる事が出来れば、SIMカードによって状態が変わるかを見れるとは思うのですが・・・。
以前使用していたガラケーが時々圏外表示になることがあって、暫くしたらメールなどの通信は出来るけど通話が出来なくなった事がありました。
ショップで見てもらったら片方のアンテナが故障してるだろうという結論になった事があります。
なんとなく似たような現象とも思えるので、本体のアンテナの故障の可能性が高いかもしれませんね。
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Reno7 A（docomo） ベストアンサー獲得数 8 件
LTEの信号強度(RSRP)が-97dBmなら弱電界ではなく中電界なので、安定した通信ができるはずです。
アンテナバーは4本立っていますよね。
LTEの電波強度は受信電波の中のパイロット信号の強度を表していて(受信電波全体の強度ではない)、3G(CDMA)よりも20dBほど小さな値になります。
たまたま私の家も同じ信号強度(-97dBm)ですが、安定に通信出来ています。
cyatarowさんの端末は、プライマリーアンテナ(送受信用)が故障あるいは接触不良を起こしている可能性が考えられると思います。
LTEはプライマリーとセカンダリー(受信専用)の2つのアンテナで受信するのですが、プライマリーが故障すると受信はセカンダリーで出来ても送信電波が基地局まで届かないので通信出来なくなります。
cyatarowさんは通信が不安定になるようなので、アンテナの故障ではなく、接触不良のような気がします。
ちなみに、LTE端末は基地局へのアタッチ(最初の接続)に失敗すると受信信号強度に関係なく圏外表示になるので、cyatarowさんの症状と一致します。
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