Q&A
いつでもOK

Aプラン・VoLTE SIMで電波が不安定

楽天モバイルからMNPでAプラン(VoLTE SIM)を契約したのですが、楽天モバイル(docomo回線)のときと比べて電波が不安定です。
アンテナピクトが4本中3~4本立っているにも関わらず通信・通話ができなかったり、ひどいときは圏外にもなります。
自宅でも町中でも一緒です。
SIMカードの抜き差し・APNの再設定・端末の初期化などを行いましたが改善されませんでした。
ZenFone 2 LaserはVoLTEに対応しているはずですが・・・どうすれば改善されますか?

cyatarow
cyatarowさん
Gマスター

cyatarowさんのコメント
cyatarow
cyatarowさん・質問者
Gマスター

edge40(IIJmio) ベストアンサー獲得数 1 件

>>27
「電波が弱い」と思い込んでいましたが、どうやら違うようでした。
新居浜の街へ出かける機会があったので、そこで通信をしたのですが、そこでも相変わらず繋がったり繋がらなかったりを繰り返していました。
これはもう地域の問題ではなく、端末の故障かSIMカードの不具合としか思えません。
  • 28