解決済み
メールサーバーに接続できません
- メールサービス／SMS
- mineo(docomo)
- Dプラン nanoSIM
- Android
おとなりのととろ本日19時前の更新を最後にメールの送受信が出来なくなりました。今まで2年間問題なく使用できており、設定変更もしておりません。メールが受信出来てなかったためスワイプするとサーバーに接続できませんと表示されます。受信メールが消えてしまうのが嫌だったので、Googleのメールアプリで改めてメールアカウントの設定をして
みましたがやはりサーバーに接続できませんとなりアカウント設定が完了しません。メルアド、パスワード、サーバー、ポート、セキュリティの種類は冊子を見ながら設定していますし今まで何度か設定しているので間違いはないと思います。何か障害が発生しているのかと公式サイトも調べましたがそれらしい情報も出ておらず困り果てております。
何か他に原因は考えられますでしょうか？
5 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
「本日19時前の更新」とは何の更新でしょうか？端末のシステム更新ですか？
質問の際は端末名も書かれると的確な回答が得られ易いです。
本論ですが、書かれている内容からお使いのメールアドレスはmineoのアドレスと推定します。
Gmailアプリは一旦置いておいて、CosmoSiaを使ってみてください。メールアドレスとパスワードだけで設定できます。これでパスワードが通らなかったら、mineoマイページでメールパスワードを初期化して、そのパスワードを使ってください。
CosmoSia
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.access_company.android.nfcommunicator&hl=ja
CosmoSiaが気に入ったらそのままお使いください。Gmailに戻りたいときはもう一度設定にチャレンジしてください。一度受信したメールも再度受信できますので、ご安心ください。
質問の際は端末名も書かれると的確な回答が得られ易いです。
本論ですが、書かれている内容からお使いのメールアドレスはmineoのアドレスと推定します。
Gmailアプリは一旦置いておいて、CosmoSiaを使ってみてください。メールアドレスとパスワードだけで設定できます。これでパスワードが通らなかったら、mineoマイページでメールパスワードを初期化して、そのパスワードを使ってください。
CosmoSia
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.access_company.android.nfcommunicator&hl=ja
CosmoSiaが気に入ったらそのままお使いください。Gmailに戻りたいときはもう一度設定にチャレンジしてください。一度受信したメールも再度受信できますので、ご安心ください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 9
iPhone 13（ahamo）
Android機
メールアプリはなんですか？
どこのメールを受けようとされていますか？
メールアプリはなんですか？
どこのメールを受けようとされていますか？
- 1
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
環境がわからないので、一般的な対応策です。
他のメールアプリを用いて、再設定してみてください。
WEBメールが使えるのであれば、そこからログインしてみて、アドレスとパスワードが間違っていないか確認してください。
他のメールアプリを用いて、再設定してみてください。
WEBメールが使えるのであれば、そこからログインしてみて、アドレスとパスワードが間違っていないか確認してください。
- 2
ベストアンサー獲得数 3 件
今までmineoメールは使っていなかったのですが、公式を見て設定をしてみて、Gmailから自分宛にテストメールを送ってみたところ、90秒くらいで届きました。
スマホのブラウザ（Chrome）でgmailと検索し、『Gmail - Google』を開き、『アプリを開きますか？』の左側の『ブラウザで～』をタップしてみて下さい。アカウントの設定を間違えていなければ、これで確認出来るかと思います。
Gmail以外のメーラを使う場合のパラメータは、
受信：imap4 imaps.mineo.jp 993 SSL/TLS
送信：smtps.mineo.jp 465 SSL/TLS
です。
繋がるようになるといいですね。
スマホのブラウザ（Chrome）でgmailと検索し、『Gmail - Google』を開き、『アプリを開きますか？』の左側の『ブラウザで～』をタップしてみて下さい。アカウントの設定を間違えていなければ、これで確認出来るかと思います。
Gmail以外のメーラを使う場合のパラメータは、
受信：imap4 imaps.mineo.jp 993 SSL/TLS
送信：smtps.mineo.jp 465 SSL/TLS
です。
繋がるようになるといいですね。
- 14
