マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
なるべく早く
場所による通信速度の変化
- データ通信
- iPhone 6 Plus SIMフリー
- mineo(docomo)
- Dプラン nanoSIM
- iOS
家族でmineoを使っています。
自宅に帰ってくると非常にマイネオの通信速度が落ちるのです。ただし、私だけです。他の家族は同じことが起きていません。
LINEもキャッシュを削除しているのにトークが消しても蘇ってきたり、そもそもGoogle検索アプリやLINE、Safariをタッチしても開けることすらできなかったり。
Wi-Fi接続すれば治るのですが、なぜそうなるのか理由がわかりません。何度も再起動して、自動アップデートも必要なものだけにし、iCloudにバックアップもしていません。
これは時間帯に関係なく起こります。外出時はサクサク動き、帰宅すると使いにくいのです。
何をどうしたら改善するのかどなたかお知恵をお貸しいただけないでしょうか?
よろしくお願いいたします。
7 件の回答
iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
考えられる原因
1、プランの違い
例:
質問者様Dプラン
ご家族様Aプラン
ドコモ基地局が混雑しているので不安定になる
2、デバイスの違い
例:
質問者様iPhone6
ご家族様iPhoneXR
接続可能な基地局の組み合わせが変わるので
新デバイスの方が空いている基地局に繋がっている
iPhoneならフィールドテストモードで
どの基地局(バンド)で通信しているかわかるので
それぞれで確認されては?
1、プランの違い
例:
質問者様Dプラン
ご家族様Aプラン
ドコモ基地局が混雑しているので不安定になる
2、デバイスの違い
例:
質問者様iPhone6
ご家族様iPhoneXR
接続可能な基地局の組み合わせが変わるので
新デバイスの方が空いている基地局に繋がっている
iPhoneならフィールドテストモードで
どの基地局(バンド)で通信しているかわかるので
それぞれで確認されては?
- 1
あいだの3件を表示
>>1 クリームメロンソーダさん
私だけですが、フィールドテストモードに入ってみました。
正直よく分からなかったのですが、
帯域が19のプラチナバンドを受信していること、
基地局の混雑具合?(Serving Filtered RSRQ)- 6.12db→最小値 -19.5db 最大値-3db で、一桁の数字だと空いているとのことだったので、-6.12は空いている??
電波の強さ?(Serving Filtered RSRP) -140.00dbm →色々なサイトを見たんですが、この数値だと基地局と自分のスマホとの位置だと電波は最強に強いようです。
私の調べ方が適当すぎて、見当違いなことを言っていたらごめんなさい。
通信環境は問題ないのならiPhoneの挙動がおかしかったり、遅いのはiPhone自体なんでしょうか…
よくわかりません…
私だけですが、フィールドテストモードに入ってみました。
正直よく分からなかったのですが、
帯域が19のプラチナバンドを受信していること、
基地局の混雑具合?(Serving Filtered RSRQ)- 6.12db→最小値 -19.5db 最大値-3db で、一桁の数字だと空いているとのことだったので、-6.12は空いている??
電波の強さ?(Serving Filtered RSRP) -140.00dbm →色々なサイトを見たんですが、この数値だと基地局と自分のスマホとの位置だと電波は最強に強いようです。
私の調べ方が適当すぎて、見当違いなことを言っていたらごめんなさい。
通信環境は問題ないのならiPhoneの挙動がおかしかったり、遅いのはiPhone自体なんでしょうか…
よくわかりません…
- 7
iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
- 13
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
ドコモの使っているBandは、FDD-LTEでBand1、3、19、21、28となります。
同じmineo回線のsimを使っているのにiPhone6を使っているうるふるうめこ さんだけ遅いとすると、一番考えられるのは、他の家族は新しいiPhoneなのでBand21の電波をつかんでいるが、うるふるうめこ さんのiPhone6ではBand21をつかめないから遅くなっている可能性があります。
Band21は地方都市向けの周波数帯ですが、大阪府に基地局がないわけではないです。
iPhone 6sまではBand21に対応していません。iPhone 7以降の対応となります。
私は秋田市に住んでいますが、Band1や19だとアンテナ2本しか立たないのに、Band21をつかんだときは3本とか4本立ちます。
ドコモ対応ならほとんどのスマホでBand1、Band3、Band19の電波をつかみますが、Band21対応のスマホはiPhoneの7以降とドコモ版Android機種の上位機種のみなので利用者が相対的に少なく、基地局が比較的あいています。
同じmineo回線のsimを使っているのにiPhone6を使っているうるふるうめこ さんだけ遅いとすると、一番考えられるのは、他の家族は新しいiPhoneなのでBand21の電波をつかんでいるが、うるふるうめこ さんのiPhone6ではBand21をつかめないから遅くなっている可能性があります。
Band21は地方都市向けの周波数帯ですが、大阪府に基地局がないわけではないです。
iPhone 6sまではBand21に対応していません。iPhone 7以降の対応となります。
私は秋田市に住んでいますが、Band1や19だとアンテナ2本しか立たないのに、Band21をつかんだときは3本とか4本立ちます。
ドコモ対応ならほとんどのスマホでBand1、Band3、Band19の電波をつかみますが、Band21対応のスマホはiPhoneの7以降とドコモ版Android機種の上位機種のみなので利用者が相対的に少なく、基地局が比較的あいています。
- 6
あいだの1件を表示
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
- 10
ベストアンサー獲得数 36 件
RSRP について
フィールドテストはキャリヤ(実際に電波を出している携帯電話事業者)によって表示される項目が異なります。またiOSのバージョンによって見えなくなるものもあります。画面サイズの都合で右端が表示されない時は左へドラッグするとみることができます。
RSRPはLTEの指標で使われる値で、携帯電話のキャリヤによって異なりますが、ios12,13のAverage RSRPが[dBm]であらわされている場合、値の範囲は-45~-130[dBm]程度になります。この場合-130[dBm]の電波は基地局の電波が弱いことを表します。
iOS11以前はアンテナピクトの場所にこの値から「-」(マイナス)を除いていた値が表示されていたので、ネット上の記事の掲載時期によってはこの値の表示が小さい程電波が強いと記載されているものがあります。
考えづらいことではありますが、
お手持ちのiPhone6 PlusのAverage RSRP機能が正常表示ならばRSRP値-140[dBm]はLTE(4G)の電波が測定限界値以下であることを示している可能性が高いです。この場合、アンテナピクト4本は誤表示か3G電波の強さを示しているのかもしれません。
(このあたり明確な資料は探せなかったのですが)
・基地局が原因(故障でLTEが出てない場合)の場合、お知り合いにDOCOMOユーザーがあれば調べてもらえます。
・屋外で4G,自宅でのみ3Gを掴んでしまう現象は、木造以外の低層階や高層階ではあり得ないことではありません。この場合、遅くなること自体は故障ではありません。
セキュリティについて
自宅Wifiに繋げるのでしたら、現況では困らないことになります。
外出時にWifiが勝手につながることを避けたいのでしたら、自動接続設定をoffにすればよいです。
設定>wifi>自宅以外のSSID>自動接続をon
設定>wifi>自宅以外のSSID>自動接続をoff
この場合でも他のwifiの接続可否は通知されますから、気になるのであれば
設定>wifi>(下の方)>接続を確認>off
とすれば接続確認は表示されなくなります。
iPhone6 Plusは9月頃に想定されるiOS14の対象から外れた場合、iOSのセキュリティ寿命の観点からは半年後の2021年の2月頃が寿命とも考えられます。
セキュリティが気になるのであれば今回の結果に関わらず、そろそろ機種変更を検討する時期に来ているのかもしれませんね。
フィールドテストはキャリヤ(実際に電波を出している携帯電話事業者)によって表示される項目が異なります。またiOSのバージョンによって見えなくなるものもあります。画面サイズの都合で右端が表示されない時は左へドラッグするとみることができます。
RSRPはLTEの指標で使われる値で、携帯電話のキャリヤによって異なりますが、ios12,13のAverage RSRPが[dBm]であらわされている場合、値の範囲は-45~-130[dBm]程度になります。この場合-130[dBm]の電波は基地局の電波が弱いことを表します。
iOS11以前はアンテナピクトの場所にこの値から「-」(マイナス)を除いていた値が表示されていたので、ネット上の記事の掲載時期によってはこの値の表示が小さい程電波が強いと記載されているものがあります。
考えづらいことではありますが、
お手持ちのiPhone6 PlusのAverage RSRP機能が正常表示ならばRSRP値-140[dBm]はLTE(4G)の電波が測定限界値以下であることを示している可能性が高いです。この場合、アンテナピクト4本は誤表示か3G電波の強さを示しているのかもしれません。
(このあたり明確な資料は探せなかったのですが)
・基地局が原因(故障でLTEが出てない場合)の場合、お知り合いにDOCOMOユーザーがあれば調べてもらえます。
・屋外で4G,自宅でのみ3Gを掴んでしまう現象は、木造以外の低層階や高層階ではあり得ないことではありません。この場合、遅くなること自体は故障ではありません。
セキュリティについて
自宅Wifiに繋げるのでしたら、現況では困らないことになります。
外出時にWifiが勝手につながることを避けたいのでしたら、自動接続設定をoffにすればよいです。
設定>wifi>自宅以外のSSID>自動接続をon
設定>wifi>自宅以外のSSID>自動接続をoff
この場合でも他のwifiの接続可否は通知されますから、気になるのであれば
設定>wifi>(下の方)>接続を確認>off
とすれば接続確認は表示されなくなります。
iPhone6 Plusは9月頃に想定されるiOS14の対象から外れた場合、iOSのセキュリティ寿命の観点からは半年後の2021年の2月頃が寿命とも考えられます。
セキュリティが気になるのであれば今回の結果に関わらず、そろそろ機種変更を検討する時期に来ているのかもしれませんね。
- 16
>>16 フォースさん
ご回答ありがとうございます。
返信が遅くなりました。
フィールドテストモードに入ってもほとんどデータを見ることができません。数字そのものが表示されないのと、下の方にテストモードの時計が表示されますが、入ったときで止まってしまいます。
見たいところをクリックしても数字が出てこず、確かめることができないことが多いです。
たまにバンドが1、19、28のどれかになっていることが確認できますが、Average RSRPが表示されるところを選択してもなにも出てこずです。
iPhoneが壊れてるのか、基地局との問題かさっぱりわかりかねます…
家族のスマホはバンド21捉まえていました。
遅いのは私のスマホが悪いのかな???という感じになってきました。
Wi-Fi設定ありがとうございます。
自宅ではWi-Fiメインで過ごしています。
フィールドテストモードに入れなくなって理由が分からなくてもやっとしますが、調べてもわからなかったのでそこは諦めます…ありがとうございました。
ご回答ありがとうございます。
返信が遅くなりました。
フィールドテストモードに入ってもほとんどデータを見ることができません。数字そのものが表示されないのと、下の方にテストモードの時計が表示されますが、入ったときで止まってしまいます。
見たいところをクリックしても数字が出てこず、確かめることができないことが多いです。
たまにバンドが1、19、28のどれかになっていることが確認できますが、Average RSRPが表示されるところを選択してもなにも出てこずです。
iPhoneが壊れてるのか、基地局との問題かさっぱりわかりかねます…
家族のスマホはバンド21捉まえていました。
遅いのは私のスマホが悪いのかな???という感じになってきました。
Wi-Fi設定ありがとうございます。
自宅ではWi-Fiメインで過ごしています。
フィールドテストモードに入れなくなって理由が分からなくてもやっとしますが、調べてもわからなかったのでそこは諦めます…ありがとうございました。
- 23