Q&A
なるべく早く

場所による通信速度の変化

家族でmineoを使っています。
自宅に帰ってくると非常にマイネオの通信速度が落ちるのです。ただし、私だけです。他の家族は同じことが起きていません。

LINEもキャッシュを削除しているのにトークが消しても蘇ってきたり、そもそもGoogle検索アプリやLINE、Safariをタッチしても開けることすらできなかったり。

Wi-Fi接続すれば治るのですが、なぜそうなるのか理由がわかりません。何度も再起動して、自動アップデートも必要なものだけにし、iCloudにバックアップもしていません。

これは時間帯に関係なく起こります。外出時はサクサク動き、帰宅すると使いにくいのです。

何をどうしたら改善するのかどなたかお知恵をお貸しいただけないでしょうか?
よろしくお願いいたします。

うるふるうめこ
レギュラー

クリームメロンソーダさんのコメント

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 656 件

考えられる原因
1、プランの違い
例:
質問者様Dプラン
ご家族様Aプラン
ドコモ基地局が混雑しているので不安定になる

2、デバイスの違い
例:
質問者様iPhone6
ご家族様iPhoneXR
接続可能な基地局の組み合わせが変わるので
新デバイスの方が空いている基地局に繋がっている

iPhoneならフィールドテストモードで
どの基地局(バンド)で通信しているかわかるので
それぞれで確認されては?
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