突然圏外に。誰か教えて下さい
58うみ今まで使用していたのに
急に圏外になり困っています。
auプラン、ボルテシムです。
圏外なので
最新のOSもインストールしましたが圏外のままです
調べて下記、やりましたが圏外のままです。
困ってます
どなたか解決方法を教えて下さい
試した事
再起動
シムの抜き差し
プロファイルの削除
全ての設定のリセット
プロファイルインストール
再起動
機内モードのオン、オフ
上記、2、3回試しましたが
圏外のままです
最新のiOSのインストールしましたが圏外のままです
近日中に運営事務局にて表示可否を判断いたしますので、今しばらくお待ち下さい。
ご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力のほどお願いいたします。
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
・iPhone 8 ロジックボード交換プログラム
https://www.apple.com/jp/support/iphone-8-logic-board-replacement-program/
*本プログラムは、対象となる iPhone 8 に対し、その最初の小売販売日から 3 年間適用されます。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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サポートアンバサダー
Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
対処方法はパーフェクトです。それでも圏外状態ならば、
https://www.imobie.jp/support/fix-iphone-no-service-problem.htm
こんなHPを見つけました。
特定の場所で急に発生したのでしょうか。
特定の場所で圏外になるのならば、もよりの基地局に何らかの障害が発生していて、周囲一帯が圏外になっていることもあります。
7日は全国的に大雨で、基地局もまれに漏水での停止や停電状態におちいることがあります。
基地局にも緊急用バッテリが備わっていますが、バッテリを使い果してしまったのかもしれません。
さらに、端末はAppleストア正規店からお買い求めされたiPhoneでしょうか。
中古ショップ等では非公式な方法でＳＩＭロックを無効化して、ＳＩＭフリーとして販売されているケースも散見されます。
万一ソフトバンク仕様のiPhone８で正式にロック解除を行っていないのならば、再ＳＩＭロックの可能性も否めません。
製造番号で判別できます。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
Appleストア等の正規のルートで購入されたのであれば、誠に申し訳ないことです。非礼をお許しいただければ幸いです。
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iPhone16 Pro（楽天モバイル）
念の為、SIM カードの金属部分をやわらかい布などで拭いてください。
後は、ご家族のSIMカード（ドコモでもOKです）を挿して、アンテナの確認を行うなど..
他の方のアドバイスでも解決しない時は、iPhone本体の不具合もありえますのでAppleに相談してください。
Appleは購入後1年以上過ぎても、無料で丁寧にサポートしてくれます。
また必要に応じて、問題解決に向け遠隔操作でiPhoneを診断テスト（解析）して、アドバイスしてくれます。
Apple☎︎0120-277-535 午前 9時〜午後9時です。
こちらの方も同じように圏外になり、色々と試されています。https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 通信エリア／通話エリア/23539?sort_key=created_at&sort_order=desc
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ベストアンサー獲得数 28 件
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
認識しているということになりますね。
あとは端末側の問題なのかSIM側の問題なのかを切り分けるために、他の端末、他のSIMで組み合わせを変えてみてテストしてみるのがいいですね
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
APNが間違っていたとしても圏外にはなりません。電話、SMSは使えます。
SIMの期限切れというのは、プリペイド契約だとあり得ると思いますが、私が使っていた他社（海外）のものだと、圏外になるのは使えなくなってからかなりあとです。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
他の端末からかけてみて、どのような音声が流れるかによって少し情報が得られます。
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ベストアンサー獲得数 2 件
私も似たような現象があり
iPhoneXsMax ドコモで
突然圏外になりました。
最初は
皆さんのアドバイスから
機内モードオフオン
ネットワークリセット
SIMカード抜き出し
プロファイル再インストール
試したか変わらず圏外でした。
速攻でApple Store心斎橋へ持ち込み予約し、
明日答えがわかると思います。
昨日4Gをオフ.3Gで使えるかを情報があり
試したらドコモピクト表示できました。
アンテナ不具合とわかり
明日Apple Store心斎橋へ説明がしやすくなりますが、、、
機種は違いますが参考になると思います。
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
私もiPhone 8持ってますので、勝ちゃんさんご案内の「iPhone 8 ロジックボード交換プログラム」の対象かどうか調べました。
購入時期が「2017 年 9 月から 2018 年 3 月」に該当していないので大丈夫とは思ったのですが、念のためシリアル番号を入力して調べたら「対象外」とのことで安心しました。
Apple IDに使用しているiPhoneを登録していても、このような案内は個別に来ないのでしょうか？
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