マイネオアプリの通信エラー？なのかな？
- SNS／メッセージ
- ZenFone Max Pro（M2）
- mineo(docomo)
- Dプラン nanoSIM
- Android
以下は過去の事例です。
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ／WEBサービス ツール／ユーティリティ/18687
こちらでも以前から同じようなことが起きているみたいてすが、私も画像のように同様な通信エラー的動作停止の症状で悩まされています。
もしかしたらこちらの方もだったのかなとも思いますが、このメッセージが出るまでは右上の通信バーのように約500Kbps(当時はありませんでしたが、パケット放題の節約スイッチオン)で受信状態が続き、アプリは固まったような状態でスクロールなども出来なくなった数秒後にエラーとなります。
前例の対策も(端子の抜き挿し含む初歩的なもの)全てを試してみるも、一向に改善の兆しはありません。
因みにこの症状、どうやらWi-Fi通信下では一切起こらず、mineo SIM でのデータ通信下でのみ何度も再現されるので、アプリとSIMの相性なのかなとも感じますがよく判りません。
職場の同僚には mineo D プランと OPPO Reno A の組み合わせで利用している者もおりますが、特に何も聞いてこないので同様の不具合はないのだと思います。
因みに症状が出ていない時は至ってサケサク動作をしますが、出るときは頻繁に不具合の症状が起こります。
アプリを一旦閉じて再起動すれば解消になることもあれば、何度か繰り返さないと使えないこともあり、その間に端末で難しいことをしている訳でもないので尚更理由が分からないです。
過去の事例以降でなにか改善策が見つかっているのかもと思い、改めて問い掛けをさせて頂きました。
もし対応策というか解決策をご存知の方がおられましたら、ご教授よろしくお願いいたします。
ピーチゃん
あとアンテナピクトのレベルが半分くらいなのが気になるところ…
(Bluetoothは何かの機器と接続されている状態？)
- 1
ZenFone Max Pro（M2）（mineo(docomo)）
いえ、正確にはマイネ王内であちこち動き回っていて、いつも不定期な感じでなりますね。
先程もなったのでマイネ王以外(マイネオホームやタンク)に飛んでみようとしましたが、アプリは俗に云う無応答状態になっています。
これは速度が500Kbpsだけではなく、夜間フリーの深夜だろうがお構いなく発現するので、タイムアウトでもないです。
アプリに問題があるのかなぁ…。
つい先程もアプリを閉じたり開いたりを5回繰り返して復旧しましたし、大抵固まった状態で他アプリを操作しても通信も不調に陥ったりしています。
n数が少ないみたいなので、なかなかに難儀な不具合なのかなぁ。
- 7
mineoアプリではなくてブラウザでmineoにログインして、そのままブラウザでマイネ王内をあちこち動き回った時に、動きが不調に陥ったりすることはありましたか？
- 27
ZenFone Max Pro（M2）（mineo(docomo)）
やはり同じような症状の方おられるのですね。
深刻でもないというか、アプリを閉じたりしてると比較的安易にまた使えるので声が少ないだけなのかなぁ。。。
多分ですが、通信速度の問題でもなく、Wi-Fi通信環境下では再現が皆無なので、アプリに何らかの不安定要素があるように思うんですよね。
ただアプリ対マイネオSIMのやりとりに不具合があるのか違うのかは目下不明なままです。。。
どちらにせよ、他のアプリではならないしで地味になんだろう？って感じです(-ω-;)…
- 8
ZenFone Max Pro（M2）（mineo(docomo)）
お心遣いありがとうございますm(_ _)m
何となく解決策はないように思えていますが、もう少しこのままにさせて頂きますねm(_ _)m
因みにフリーズはしないけど通信状態で停まっているときは、気長に待つ(といっても一分も待ちませんが)か一旦通信をOFF(アンテナピクトを消す(×))にしてやると、ONにした時かなりの確率で正常で快適な表示状態に復帰することが確認できました。
単に通信のやりとりが停まっている感じてすが、これは夜間フリーなどの高速通信下ではまず起きていませんし、私の方は今もWi-Fi接続では快適そのものです。
既出だったか頭から飛んでしまっていますが、のぶあきかずさんもWi-Fiですが通信がおかしくなると仰られていたので、一旦切断→繋ぎ直してやるとすぐ回復するかもですね。
- 37
