Q&A
解決済み

留守電仕様にしたい→LaLa Callに転送

水輝
水輝さん
レギュラー

今更ながらLaLa Callを、留守電に使いたいと思い契約しました。
アプリもインストールし、番号取得までしました。

そしてmineoの転送サービス(Dプランなので)「1429」に掛けて
転送先番号を取得したLaLaCallの番号を入力。
すると「登録番号が誤っております」と答えが返ってきます。

番号入力は間違ってないのですが、
何度入力しても同じです。

何か間違いがあるのでしょうか?
それとも、もう出来ないとか?

場違いな質問でしたら、済みません。


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,027 件

docomoにわかりやすい資料があります。これを見てもう一度挑戦してみてください。

転送でんわサービス
https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/network/transfer.pdf
操作・サービスコード一覧
https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/service/common/service_code.pdf
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
あいだの6件を表示
水輝
水輝さん・質問者
レギュラー

HUAWEI P9(SIMフリー)(mineo(docomo))

>>10 えでぃさん
お恥ずかしい限りですが、
やっと先に進めて喜んでおります♪

本当にありがとうございましたー☆
  • 12
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,027 件

>>12 水輝さん
自己解決なのにベストアンサーに選んでいただき、チップまでありがとうございました。

回答 No.7で
>1429→3→050の取得番号入力→#のあと、
と水輝さんが#を押していることに私が気がつかなかったので、解決が少し遅れてしまいました。申し訳ありません。

ともあれ、解決してよかったです。
  • 13

iPhone 13(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

かなり昔ですが、LaLaCallへの転送電話を使ってました。

すでに、確認済みかもしれませんが再度確認ください。
 ↓
https://support.mineo.jp/setup/guide/tensou_service.html
  • 1
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,027 件

>>1 かねやんさん
本家mineoにもありましたね(^^;
  • 3
水輝
水輝さん・質問者
レギュラー

HUAWEI P9(SIMフリー)(mineo(docomo))

>>1 かねやんさん

確認して、再度試してみましたがダメでした。
  • 4
水輝
水輝さん・質問者
レギュラー

HUAWEI P9(SIMフリー)(mineo(docomo))

自己解決しました~お答え頂いた方々へ
お騒がせしました&本当にありがとうございました。

「登録番号が誤っている」の原因は……
番号入力後に「#」を押していた事でした(汗)

番号を入力したら「#を押さないと」と思い込んでいたので、
ずっと「#」を押していましたが……
よくよく確認すると必要ないとわかりました(←遅っ)

「#」を押さずにしばらく待っていると、
「番号の確認」のアナウンスが流れて問題なく先に進めました。

お騒がせ致しましたm(___)m
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