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パケット放題の通信制限アラートについて

パケット放題でアラートのメールが届きました,
直近の2日間で7GB使用しているとのことですが、履歴を確認しても7GBも使用していないと思うのですが、子供の分も私の名義で契約しているので、子供の分の回線との合計ということの認識でいいのでしょうか?回線毎ですか?

わかりにくい説明になっていますが宜しくお願いします。


4 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 191 件

●同一eoID(同一名義)で複数回線契約している場合は
パケット放題のアラートメールは同じメアドに届くので
それだけではどの回線のアラームかは判断出来ません。
●本人使用の回線で無いとすると
お子さん使用の回線だと思います。
(2回線の合計では無いです)
●mineoアプリの
データ容量詳細→データ通信量
から表示する回線を切り替えて確認可能です。
(過去2日分を足し算する必要あり)
  • 2
あいだの1件を表示
ベストアンサー
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medal ベストアンサー獲得数 191 件

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>>4 ゆかぼーーさん

●アラートメールは2回(2日)来ませんでしたか?
(私は経験が無いので推測)
●パケット使用量の見方は
写真の青と赤の四角で囲った通り
過去2日(数値が出ている分)と
当日(まだ数値が出ていない分)の
3日間の合計を10GB(10,240MB)以下に
収める必要が有ります。
●青の四角で囲った部分の説明
5/6に来たアラートメールは
5/6の過去2日(5/4~5)の合計が7GB(8,222MB=409+7,813)を越えたため来た。
●5/7の速度制限の結果
5/7の過去3日間(5/4~6)の合計が
10GB(9,994MB=409+7,813+1,772)
を越えなかったので5/7は速度制限無し
●赤の四角で囲った部分の説明
5/7に来たアラートメールは
5/7の過去2日(5/5~6)の合計が
7GB(9,585MB=7,813+1,772)を越えたため来た。
●明日(5/8)の速度制限の有無は
→本日(5/7)656MB(=10,240-7,813-1,772)以上使うと
明日(5/8)は深夜2時~22時まで
速度制限(MAX200kbps)がかかる
→本日(5/7)656MB(=10,240-7,813-1,772)以下なら
明日(5/8)は速度制限がかからない

●1日だけ突出して使うと3日間に影響するので、
毎日平均的に3,300MB/日で抑える使い方が良い。
●自宅にWiFiがあるなら極力WiFiを使った方が良い。
●また速度制限(MAX200kbps)がかかってもメールやLINEメッセージやLINE通話程度は可能で、
速度が遅い場合はパケットを使えばOKです。
●自宅にいる時(特に動画を見る時)はWiFiを使いましょう。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 12
ゆかぼーー
ゆかぼーーさん・質問者
レギュラー

>>12 blue777さん

メール2回来ました。
とてもわかりやすい説明で、納得できました。
今日は子供はWi-Fi使用での環境にいるので制限は回避できそうです。
これからは使い方に気をつけるように話します。ありがとうございました。
  • 13
あとの1件を表示

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 136 件

🧩 私もパケット放題の制限開始の通知をもらったばかりなのですが、通知は、eoIDに登録しているメールアドレスと、各回線でオプションで申し込むメールアドレスの両方に届いていました。 ✅ ご自身の回線のメールアドレスに届いているかどうか 確認されれば、ご家族の回線の分であるとわかるのではないでしょうか。

💡 https://my.mineo.jp/ でも、回線ごとのデータ使用量確認できますので、一度ご確認ください🙇

それから、パケット放題の使用量は回線ごとで間違いないです。
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あいだの4件を表示
ゆかぼーー
ゆかぼーーさん・質問者
レギュラー

>>11 マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさん

休日の外出先で使いすぎるので、気をつけるよう話します。
ありがとうございました。
  • 16

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 136 件

>>16 ゆかぼーーさん

Good Luck!! 😎👍
  • 18

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,277 件

> 子供の分も私の名義で契約しているので、子供の分の回線との合計ということの認識でいいのでしょうか?回線毎ですか?
→回線毎です。合計では無いですよ。
3日で10GBを超えると、ペナリティがあります。プランはマイピタですかマイそくですか?マイピタならパケットがあれば、節約オフでパケット消費するモードになりますから、ペナルティは実質回避できます。
  • 6
あいだの1件を表示

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,277 件

>>8 ゆかぼーーさん
>自宅ではWi-Fi使用でも回避できるのでしょうか?
→もちろん、wifi利用で回避できますよ。
wifi活用でモバイルデータ通信を抑え、10GBの、到達を予防。10GB超で、モバイルデータ通信に制約が掛かったら、モバイルデータ通信を使わずにwifiで通信できます。
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ゆかぼーー
ゆかぼーーさん・質問者
レギュラー

>>10 BM320Iさん

わかりました。Wi-Fi使用できない環境での使用時は気をつけて使うように子供にも話したいと思います。ありがとうございました。
  • 14

medal ベストアンサー獲得数 294 件

回答が出揃ってしまっていますが!

ご自宅に、Wi-Fi 環境があるので有れば!
ご自宅ではWi-Fi に接続していれば、mineo 回線のパケット消費は抑えられますよ ♪
  • 9
ゆかぼーー
ゆかぼーーさん・質問者
レギュラー

>>9 公坊(きみぼう)さん

ご回答ありがとうございます。
Wi-Fi使用で今回の制限は回避できそうなので、今後はWi-Fi利用以外の環境下での使用は気をつけていきたいと思います。
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