mineoでんわアプリで連絡先が重複する
mineoでんわアプリをXperia XZに入れたら、ほとんどの連絡先が重複して表示されます。開いて見ると内容は全く同じです。新たに追加したものは重複しません。連絡先の登録場所はGoogleアカウントのみで、本体などには入れていません。
プリインストールの連絡先アプリでは、本体を含めた全ての登録先の内容を表示させても重複はありません。
画像左がmineoでんわの、右がプリインストール連絡先アプリの表示です。
mineoでんわアプリの3行めのみ重複していません。
先月までnova liteでmineoでんわアプリを使っていたときは問題ありませんでした。連絡先の登録場所は同じGoogleアカウントです。アプリバージョンも同じです。ただし、Xperia XZはOSが8.0、nova liteは7.0の違いがあります。
サポートアンバサダー
iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
設定→アカウントで登録されているアカウントを確認してみてください。
mineoでんわアプリでは端末に登録されている全アカウントの全連絡先が表示されているようです。
例えばグーグルアカウントを複数持っていて、それぞれに連絡先を登録していた場合、重複チェックはなく重複して全部表示されているようです。
フォルダ分けすればそのフォルダのみ表示とできるようですが、１アカウントのみの連絡先を表示ことはできない仕様なのかもしれません。（mineoでんわアプリの設定を見てもアカウント選択できるところが見つからないので、、、）
また、mineoでんわアプリで連絡先を登録した場合は、全アカウントの連絡先に登録するのではなく、現在メインと設定されているアカウントの連絡先のみに登録にいくようなので、増える連絡先は１つのみのようです。
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サポートアンバサダー
eq.18
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
今晩は。何度もコメントいただき、本当に感謝の言葉もありません。
ひとつの敗因は、
> 「表示する連絡先」をタップして「カスタマイズ」を選択
の後、各アカウントで表示／非表示のチェックボックスしかなく、中身が確認できなかったことです。ケンナインさんも同じXperiaなのに、その辺りのインターフェースが違うんでしょうか。…いい訳ですね、もう少ししっかり試すべきでした。
今日は「カスタマイズ」で、全部の連絡先を非表示にするところから一つずつチェックボックスを入れて、Googleアカウント以外で連絡先が現れるものを探しました。それでViberと特定できたんです。
今回はとてもいい勉強になりました。そして、「他人の言うことを謙虚に聞くべき」という教訓を得ました(^^;
また私が質問を投稿しましたら、「ちゃんと調べたのか？」と叱ってやってください(笑)
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AQUOS sense SHV40 au（UQ mobile） ベストアンサー獲得数 4 件
しかし，下記の「mineoでんわ改善のお知らせ」に，電話番号が２つ表示されるという書き込みがありました。
https://king.mineo.jp/magazines/special/747
おそらく，サービス変更に伴う症状だと思われるので，mineoからのアナウンスを待つか，サポートに問い合わせるしかないと思います。
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iPhone15（mineo(docomo)）
元々の連絡先では1つなのに、「mineoでんわ」の連絡先では重複してる人が何人か居ました（気づいたのは3/3の朝）
しかもその人を開くと同じ電話番号が2行表示されてたりしました。
1つ消したら、元々の連絡先からも消えちゃったので慌てました(^_^;)
で、元々の「連絡先」の「連絡先を整理」→「重複した連絡先の統合」をしてみたら、mineoでんわの重複も解消されました。
機種が違うので参考になるのかどうだか分かりませんが…とりあえず現状報告です。
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
ご回答ありがとうございます。「重複した連絡先の統合」で解決したのてすね。
私もやって見ましたが、「重複した連絡先はありません」と言われてしまいました😢
mineoサポートから回答ありました。しかし、質問でマイネ王のQ&AのURLを伝えたら、
「当メール窓口ではセキュリティ上の観点によりお客さまにご申告いただいたURLを確認させていただいておりません。」
と、自分の会社のURLなのに「危険だから開きません」と言われてしまい、「契約者本人から電話で問い合わせるように」と指示がありました。
mineoサポートの対応にはがっかりてす😡
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
https://king.mineo.jp/magazines/special/747/comments/133522
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