ひつじだろう@運営事務局さんのQ&Aへの返信

• サービス

こんにちは、ひつじだろう@運営事務局です。 今回の質問者さんのケースですと、制限は回避できません。 ■既に3日10GB以上利用している場...

• 契約内容変更

>>3 お待たせしております。 家族割を設定していない複数目の回線マイページにおいて、代表回線の表示をされますが、この表示の段階では家族...

• 契約内容変更

類似の報告ありますので社内で確認します。 今日の営業時間以降の対応となりますので今しばらくお待ちください。

• 料金／手数料

>>11 ヨッシーセブン@北京さん いただいた構成の場合、一つの家族としてカウントされません。 あくまでも家族割の定義は下図の通りで...

• 料金／手数料

ヨッシーセブン@北京さんの書き込みの通り、複数回線割の廃止の手続きは不要です ・家族割を組んだ時点で勝手に複数回線割は対象外になります ・家...

• 通信容量／通信制限
• Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ

ひつじだろう@運営事務局です。 この度はサポートでの内容とスタッフブログでの案内に齟齬がありご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。 ・...

• SIMカード／eSIM
• mineo(docomo)
• Android

>>4 えでぃさん 補足、フォローありがとうございます。 ①今使っているのはマルチSIMですか 　　➡YESなら切り取り線で対応可 ...

• SIMカード／eSIM
• mineo(docomo)
• Android

■mineoで端末を購入される場合 現在ご利用中のSIMカード形状がご利用いただけない場合、無償でSIMカードを発行します。 https:/...

• その他

>>4 ジル・バレンタインさん ご共有ありがとうございます。 ご不便おかけし申し訳ございません。 今後の更新のタイミングで修正させてい...

• その他

こんにちは、ひつじだろう@運営事務局です。 たくさん紹介いただきありがとうございます。 おそらくカンストしていると思われ、システムの方に確認...

• サービス
• iPhone 13
• mineo(docomo)
• Wi-Fi
• Dプラン nanoSIM
• iOS

ひつじだろう@運営事務局です。本件に関しては皆さま回答の通りです。 マイそくは上限が1.5-3Mbpsに制限されておりますので通常時は5G...

• データ通信
• moto g100
• mineo(au)
• Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
• Android

>>22 ------------ ・1.5Mbpsの速度は4G回線で十分な速度ですのでパケット放題Plusの速度が出ないからといって5Gオ...

• データ通信
• moto g100
• mineo(au)
• Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
• Android

こんにちは、ひつじだろう@運営事務局です。 よくご質問いただく内容ですので投稿させていただきました ------------ パケット...

• データ通信
• mineo(docomo)
• Dプラン nanoSIM
• Android

>>11 yoshi君さん 見落としていました、失礼しました。基本的に処理に1日以上かかることはないはずです。 マイページからオプション...

• データ通信
• mineo(docomo)
• Dプラン nanoSIM
• Android

>>4 konasan300さん 皆さんが回答いただいた通り、mineo側での受付処理が完了していないとご利用いただくことができません。 ...

• サービス
• mineo(au)
• Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ

>>3 yoshi君さん　スナッピーさん 回答ありがとうございます。サービス紹介記事のFAQにも追加しておきます >越谷のおとうさん ...

• 料金／手数料
• iPhone 7 SIMフリー
• mineo(docomo)
• iOS

こんにちは、ひつじだろう@運営事務局です。 既に他のユーザーさんから転載いただきましたが、過去のキャンペーン適用の継続については下記のとお...

• 料金／手数料
• mineo(au)
• mineo(au)
• Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
• Android

dorikanさん こんにちは、ひつじだろう@運営事務局です。 ■10GBエココース/20GBエココースの2月ご利用料金について ...