ゆずるね。宣言してるのに、宣言お済みですか?の通知が来る
2022/01/26にmineoアプリを更新したら、「本日のゆずるね。宣言はお済みですか?」と毎朝8時半頃通知が来るようになりました。(AQUOS R5G SHG01 - Android 11)
皆勤狙う身としては忘れなくて良いのですが、前日に宣言していても通知が来て、mineoアプリのゆずるね。画面「ゆずるね。達成!」の緑枠の中に一瞬「宣言がされていません」と表示されてしまいます。
アプリ管理チームさんには是非とも確認をお願いしたいところなのですが、何処に書き込んで良いか解らず、まずこちらに書かせていただきました。
ご覧の皆様のご指導を戴ければ幸いです。
8 件のコメント
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設定を解除すれば通知は来ませんが私は保険のつもりで確認作業しています。
押したつもりでも忘れている時には
有り難いですね😂
アプリの不具合なのでしょうか?
私は最新版のアプリを使用していますが、アプリで宣言する限りリマインダーは来ていません。
それから、宣言がありませんと表示されるのは最新の情報を確認している時だと思います。私の方でもなりますがすぐ切り替わるので私はあまり気になりません。
アイデアファームはアイデアの提案場なので、mineoサポートのメール問い合わせの方が良さそうですが、アイデアファームなら同じ不具合の方が情報を出してくれるかもしれません。
(mineoサポートお問い合わせ)
https://support.mineo.jp/inquiry.html
また、不具合が発生する詳しい情報があると解決も早まると思います。
例えば宣言している場所を変えても再現するかとか
・アプリ内のゆずるね。スイッチ
・アプリ内のゆずるね。状況画面(車がある画面)のボタン
・アプリのウィジェット
可能ならアプリを一つ前のバージョンに戻して試してみるとか。
過去には不具合が原因もありましたからないとは言えません。
(過去の不具合記事)
https://support.mineo.jp/news/1102/
ゆずるね。リマインダー機能について、一部ケースにおいて繰り返し通知が表示されるなどの不具合が判明しております。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
早く不具合が直るといいですね。😊
https://king.mineo.jp/reports/111180
それでもアプリを更新すると、必ず更新直後一度はリマインダー機能で「宣言してるのに通知がある」という…
仕様なのかな?と諦めて(笑)
私も今回の更新で、毎日ではありませんが「宣言してるのに通知がある」状態です。
今アプリについてスタッフブログでも意見求めてますし、そちらに書いてもいいかも知れません。
とりあえず私は支障ない範囲なので、様子見してます。
AQUOS特有だったりして?!
経験上、お問合わせから不具合報告するのが一番対応が早いと思いますが、面倒であれば、この投稿のURL送るだけでもいいと思います。

私なんか、最近は毎朝8:30に、2通同時に来るようになりました。宣言は、前日13時過ぎに、とっくに済んでるのに・・・😭
ちなみに、mineoアプリを入れている端末が2台(1つはmineo回線、もう1つはmineo以外)あり、間違って通知が来るのは、最新版にアップデートした方の端末(👆上記スクショ)。
まだ最新版にアップデートしてない方の端末には、通知は来ません。
まずは契約者専用お問い合わせフォームからメールを送りました。
コレで様子を見つつ、次回のアプリ更新でも同様の(もしくはひどい)症状が出るようなら、また問い合わせ等したいと思います。
本当に、ご指導等ありがとうございました。