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フリータンクのルール変更について

フリータンクのルール変更について

天然パーマ@運営事務局
ライター: 天然パーマ@運営事務局
マイネ王運営→mineoのWebプロモーション・Webサイト改善→mineoの事業戦略・プロモーションと、mineoの中を渡り歩いて2023年7月にマイネ王に統括として戻ってきました!

こんにちは、天然パーマ@運営事務局です。

前回の記事ではたくさんの方からフリータンクについてご意見をいただき、ありがとうございました。
フリータンクに対する運営事務局の方針と今後について|スタッフブログ

フリータンクは1月26日頃に枯渇してしまうのではと懸念していましたが、その後多くの方がINしてくださった結果、枯渇をまぬがれ、現在では18TBもの容量に回復しています。そういった助け合いに共感していただける気持ちをとても嬉しく思っています。

さて、前回記事の中でも書いた通り、フリータンクがこれからも助け合いの仕組みとして継続できるようにルールの変更を実施します。
今回の記事ではその変更内容を発表します。

その前に、フリータンクに関する運営事務局の考えをお伝えします。

フリータンクのルール変更をする理由

パケットの出し入れによって生まれるmineoユーザー間のつながり・助け合いの場として、mineoはフリータンクを提供しています。
ただ、「mineoユーザー間のつながり・助け合いの場」というフリータンクのコンセプトにそぐわない使われ方もあり、そこは軌道修正したいという思いから、今回のルール変更に至りました。

私たち運営事務局は、フリータンクのパケット容量がゼロになることによって、ユーザー同士の助け合いの場が一時的にでも失われてしまうのは悲しいと思っています。

フリータンクのコンセプトに沿った利用とは

フリータンクは、「パケットが余った人がINして、パケットが足りなくなった人がOUTする」ものです。
ある月に外出先でたくさん通信する必要があって足りなくなってしまったときにOUTする、というのはまったく問題ないです。そうではなく、毎月OUTしているのであれば、ご自身の契約容量が合っていないと思われるため、契約容量の見直しをご検討いただきたいと思っています。
(契約容量の変更は、当月25日までに変更手続きをすると、翌月から反映されます。変更方法はこちらをご覧ください。)

また、フリータンクからOUTしたパケットを転売されている方がもしいらっしゃるのであれば、助け合いのコンセプトに合わないためやめていただきたいです。



それでは、フリータンクのルール変更内容を発表します。

フリータンクのルール変更内容について

下記2つのルール変更を2月21日から実施します。

(1)パケット残容量によるOUT制限
累計OUT量が累計IN量以上の方の場合、残容量が1,000MB以下でないとOUTできないようにします。

※累計OUT量が累計IN量より少ない場合は現行と変わりません。
※「残容量」は、引き出し時に連携している回線の残容量のことです。

パケットが1,000MB以上残っていれば、「パケットが足りない(=困っている)」状態ではなくフリータンクからOUTする必要はないと考えられるため、今回の制限を追加したいと思います。
ただし、OUTよりもINを多くしてくださっている方については、現行と同様のルールとします。

ご自身の累計OUT量と累計IN量は、マイネ王のマイページからご確認いただけます。

※「累計OUT量」と「累計IN量」はマイネ王のプロフィール欄の値を利用します。
※1,001MB以上持っていてはじめてフリータンクを使う人は、必ずINから利用する必要があります。

(2)OUT可能期間の変更
OUT可能期間を下記のように1日短縮します。
[現行]毎月21日~月末日
[変更後]毎月21日~月末日の1日前 (2月は21~27日)


月末日にOUTするとパケット付与が翌月1日になり、通常の契約容量が付与されるタイミングと同じで意味がないためです。

【2019年6月3日追記】
フリータンクのOUT可能期間を毎月21日~月末日までに変更いたしました。
※フリータンクからの引き出し条件詳細は、こちらをご覧ください。

ルール変更以外の施策について

今回のルール変更とあわせて、パケットをINする皆さんが気持ちよくINすることができるように、実施時期は未定ですが、下記を検討しています。
・月末のIN忘れ防止のためのメール通知
・もっとカンタンにINできるような画面設計
※メール通知は必要な方もいれば不要な方もいらっしゃるかと思うので、希望者のみ配信する方向で検討中です。

また、毎月OUTのみ行っている方へ、「契約容量の見直しをご検討ください」という内容のメールの配信も検討中です。
メール配信対象者の条件等は未定ですが、2月までの利用状況を見て、3月に配信予定です。


さいごに

今回は、皆さんから本当にたくさんのご意見をいただきました。まずは早急にできるルール変更を優先して実施し、その後の状況を見て、今後の対応を検討したいと思っています。
今後ともフリータンクをよろしくお願いします。


【2019年6月3日追記】
フリータンクのOUT可能期間を毎月21日~月末日までに変更いたしました。
※フリータンクからの引き出し条件詳細は、こちらをご覧ください。


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1428 件のコメント
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私の認識としては、余った月はINして、足りない月はお世話になるものだと思っていたので、転売だのとは考えたこともありませんでした。
賢い人がいるもんだ。(-ω-;)

運営さんが、毎月OUTするユーザーを契約容量足りていないと判断するのは、当然でしょう。商売ですもんね。

ユーザーが増えるに伴って、ある程度のコントロールが必要になるんでしょうね。
変更が気に食わないなら他へ移ればいいだけですよね。
誰も頼んでなんかいないんですから。
ルール改正、良いですね。
あとは、OUTを100MBずつとしてみてはいかがでしょうか。
個人的にはMNOの契約でも1日に1GBも使うことが無いので、これで間に合う人も多いのではないかな、と思います。
フリータンクからアウトしたパケットを、転売かどうかはさておきギフトできること自体が問題と私は思う。

インした人とアウトする人をつなぐ助け合いのツールに留めないから、枯渇で問題に感じられる。

アウト分、ギフト可能なデータ通信量から引けばいい。
これ以上の細かいルールは不要です。

と、もしアウト制限を増やすなら、プラン間の開きは改善してください。
5GBと10GBは開きすぎ。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
結局今回の件でタンクは枯渇しなかったし今や18TBまで増えてるんだからマイネオ民は心の暖かい人が多いという事が分かったから良かった♪
お疲れ様です。

なるべくルール変更により本当にパケットが必要とされている方に、影響が
出ないように配慮されているように感じました。

フリータンクを上手く運営するのは難しい面もあるかと思いますが、
これからもよろしくお願いします。
OUTが多い人には契約の見直しを案内するメールを発信するそうですが、例えば1GB契約を見直して3GBに切り替える場合は価格差が100円なので大した問題はないでしょう。
でも3GB契約を見直して5GBに切り替える場合、価格差が680円もあるので毎月フリータンクから1000MB貰ってやりくりすればいいやと変更を躊躇する人も多いんじゃないでしょうか?
また、5GBから10GBは間が開きすぎで価格差が1000円近くあるので契約変更しにくいハズです。


そこで提案ですが、5GBプランを値下げし7~8GBのプランを新設するなど契約の見直しをしやすくするのはどうでしょう?
契約の見直しを求めるのであれば見直ししやすい環境を整えるべきだと私は考えます。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
私は他にない特殊なサービスモデルに興味を持ち、契約しました。

この先、運営・ユーザーが共に
どんなサービスの形へと練り上げていくのか、楽しみです。
私も微力ながらお手伝いします。

そして、もちろん性善説を信じたい。
本当は一度枯渇した方が抜本的な改革ができるんじゃないかと思っていましたが、フリータンクの主旨からすると、とりあえずは今回の段階的な改善でいいと思います。
500MB契約のひとは1000MB確実にもらえるってこと?
今月は、ルール変更を知らない方からの問合せが多いと思われますが、頑張ってください。
あとひとつ、
「アウト>イン」の状態ではギフト機能利用不可をつけてもらえればとりあえずは納得かな。
ギフトする余裕があるならまずは助けてもらった分インしろと。
自分が比較的INする方なので今回の改定には大賛成です。
転売云々はオークションで良く見かけましたね…スルーしてましたが気分的には良い物では無かったですしその辺も今後徐々に対策があるとうれしいかなと。
IN忘れ防止メール助かります!結構忘れてる事あったんで。
マイネオスイッチのアプリからのプッシュ通知とかでも知らせてくれると助かりますねー。
助け合い≒持ちつ持たれつ

この心が、大切だよね。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
良く分からないけれど、前より良くなったのですね
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
フリータンクとギフトと転売をごっちゃ混ぜにして論じるのはおかしくありませんか?
他人との損得がそんなに気になるなら、廃止すべきはフリータンクだと思います。
自身で購入したパケットを売る分には、他の人に迷惑はかけませんから。
なんにしても、皆さんが気にしていた「フリータンク」。
より良き方向で運用をお願いします。
事務局のみなさま、お疲れサマでした。

余った分の自動イン、個人的には便利になりすぎるとアホになるので、自分でインしたいです。

新参モノですが、みなさんのマイネオ愛、すごいです。本に出来る!読んでて面白いからフリータンクなくなってほしくない( ͡° ͜ʖ ͡°)
『500M契約の人でも21日になったら、1000M引き出せます。メールが送られてくると思いますが、今までと何ら変わりません。』という事ですね。

もう、フリータンクにINしません・・・。
自分で繰越するようにします。
フリータンクって名称がどのように付けられたのか、発祥時を知らない新参者です。

制約や規制がない、というのがフリーの意味のひとつにあります。
あとは、料金が必要ない、とか、ご自由に!っていうのもフリーの意味にありますね。

私は、INだけの人、OUTだけの人がいても、気になりません。
気になる人はINしたあとにタンク容量をチェックするのを止めたり、INしなければいいと思ってます。

『フリータンク』っぽくないタンクになりそうですね。
助け合いはわかりますけど…
INしなくてもOUTできるってのはかなり問題かと…
INしておいたぶんOUTできるようにすれば
いざという時助かるしって考え方の方がいいかなぁと
OUTしたい人は「IN累計+1GB>OUT累計」な人のみってのでどうでしょう?
1GBぐらいは猶予持たせるほうが一度試しにOUTしてみようかな?って人が
そのありがたみが分かると思うのでいいかなと

あと別件ですけど
ギフト贈り合ってパケットを延長させようとする人が大量に居るので
それって本来のパケットギフトの趣旨とは違いますよね?
この状況はどうなんですか?って思います
そこら辺の対策もお願いします
累計という事は複数回線契約者は全回線のって事かな。
タンクの目的に沿った内容でルールだからよいと思います(^_^;)
ちなみに20日前に困った人は、そもそもちゃんと前月のうちに契約容量増やしときなさいよって感じかな(^◇^;)
M.W.
M.W.さん
レギュラー
とりあえずこれで様子見で良いのでは。

【mineo自身が続けたいと思うフリータンク】とは?

と問われて、それに答えられるものがあるならば、それをハッキリと宣言して思った事や考えた事を毅然とやってみて良いと思います。

ま…企業活動、ビジネスですから。色々と難しいでしょうけれど…(汗)


mineoを応援してますよ。先日は友達にも薦めておきました。
tank 様

寝言は寝てから言うものです。
難しい問題ですが、運営さん、がんばってくださいね。
今回の対応は、賛成です。
いつか助けてもらうかもしれないので、インしときますね。少ないですが。
これからもマイネ王が健全な素晴らしいコミニティであり続けるならば、誰かがOUTで1GBもらったならば、自分自身が1GBもらったのと同じです。だってマイネ王はひとつだから。

マイネ王 運営様。
ですから、それを悪用する者や方法を許してはいけません、これからも改善をお願いします。

ただし、第一優先で守ってもらいたいのはフリータンクではなく『マイネ王』ですよ。
これからもマイネ王が素晴らしい場でありますように。
ルール変更は概ね賛同します。

ただ、累計量に関係なく、残量1,000MB以下ならOUT可能でいんじゃないですかね。
でもOUT可能な量は500MBぐらいで。個人的には1,000MBもOUTは多すぎな気がしますね。

あと、累計OUT量が上回ってる人にも100MBぐらいまでなら出してあげてもいんじゃないですか?

よく善意、善意と言うけど、私はあんまり好きな言葉じゃないな。
INする気持ちは「愛」だと思うんですよ、見返りを求めない無償の。なんてね。
INを簡略化することでパケットを増やすのは正しいと思いますが
もっと進んで月末の22時に設定したパケットが余って入れば、あるいは設定したパケットを残して残りを全部INするといったことが自動的にできるようになれば回収率も上がると思うのですが
善意にすがるのではなく善意が働きやすい機能で後押しすればいいと思う
現状ではわざわざ余ったパケットをログインしてまで入れるのは面倒と感じている人は多いと思う
足りない人が使う分にはいいけど、売る人はちょっとやだな。タンクから引き出したパケットだけがギフトできないようにすれば転売防止にはなるのかなー
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>1年間IN続けてた人が、たった1回助けてもらおうとしたら空だったら…。

それは諦めるしかないでしょう。もともと枯渇する可能性のあるものなんですから。
貯金じゃないのだから、1年INし続けようが入れた瞬間無くなります。
そんなことで憤るなら始めから入れなければよいのです。

どうも、誰かが言った「OUTして転売している」という根拠のない情報だけが一人歩きし、OUTする人=転売しているという誤った考えに囚われている人が多い。
そして、OUTオンリーの人を叩く流れになって、ぽんたさんのように名乗り出ようものなら袋叩きにあって締め出されるのです。
まるで魔女狩りですよ、恐ろしい。
累計OUT量ー累計IN量≧5000MBとなったユーザーは使用禁止にするべき
色んな方が今回の変更について様々な考えを持っておりますが、まず前提として"mineo"のパケットギフト・mineoスイッチと"マイネ王"のフリータンクは全くの別物です。前者はmineoユーザーであれば誰でも利用できる機能、後者はmineoの回線をマイネ王に連携したユーザーのみ利用できる機能です。
その為、ギフトに・・・スイッチに・・・何かを施すと言う考えはマイネ王に連携している側の都合で、連携していない(mineoだけを利用している)側からすればどうでも良い事です。ましてや今回の騒動でギフトやスイッチに手が加えられてしまったらmineoとマイネ王の境が無くなってしまいますので、今回の変更は運営側の配慮(と言うか分けて考えるのが当然だけど)で、マイネ王内で完結しております。
フリータンクなんて物が無かった頃のユーザーとしては、マイネ王、随分雰囲気が変わった様に思えます。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
フリータンクへのINは善 OUTは悪
この図式は最悪で気分が悪い
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
パケットは転売なんてできるんですね。知らなかった…。
たまにしかここにこないので知りませんでしたが、アウトばかりしてる人がいるんですね。なんかケチだなぁ。mineo安いから契約見直してもそんなに高くなんないのに…と思ったりした
なんかコメントが殺伐として感じなのでw

OUTする人が悪者なんて思ってないですよ。
いつ自分がOUT側になるかもしれないですしw

フリータンクにINした時点で容量が消えていくのも納得しています。

だからこそ、お互いに気持ちよく利用できるように、INしたものは、本当に困っている人に使ってもらいたいって思うんですよ。

その結果タンクが空になるのは仕方ないですよね。

問題となるのは、このフリータンクを悪用する人だと思います。

だからOUTしたひとは、その月のギフト禁止や、OUTした分の容量は次月に持ち越しできないように最低限のルール作りはして欲しいです。
フリータンク「show must go on!!」
フリータンクは、導入当初から懐疑的なイメージを持っており基本的に不参加の立場です。
お金を払っている以上、必要パケットは、自己完結するべきものだと考えています。
フリータンクを利用されている方及び運営事務局を否定するつもりは全くありませんが、個人的には、パケットシェアとパケットギフトで十分です。
あくまでもマイネオ利用者、一個人の意見としてコメントさせていただきます。
毎月1GB貰えるから、mineo契約したという人もいるでしょうが、mineoの巧みな(?)プロモに引っ掛かりましたね。
この部分は、プロモに用いた運営側の責任もあると思います。フリータンクはあくまで「善意」(運営談)なので、いずれ「自立」・「自律」するのがセオリーかと存じます。(仮に、out専門の人が居ても、ごく少数なら枯渇問題には発展しなかったでしょう。できれば自律を求めたいですが、色んな人の考え方を許容したいので、厳しく追及しません。)一見矛盾しているようですが、システムが破綻しなければ目をつぶるということです。

厳しい例えですが用いるなら、「自分の尻は、誰が拭くのか」という問題に似ています。
失敗して怪我した人が治るまでは、余力のある人が介助できるものの、怪我が治ったら自分で拭いてください。ということです。
要介護者が増えて、余力のあるスタッフが相対的に減れば、
介護の制度自体が成り立たなくなります。
・・・おや?話が逸れてきました(⌒∇⌒)アセアセ
失礼!
改訂内容としてはシンプルにして妥当と思います。1000MBを喫水線にしたのもなるほど、と思いました。
パケットの転売までしてる人がいるとは想像してませんでした。
基本、運営事務局の方針を支持しますが、そこまでわかってるのならOUTしたパケットは移動できないようすれば・・・と思うのですが。誰も困らないかと。
運営さんは敢えてイバラの道を選んだんですね…。

正解のないまま期待を背負って進み続けるのは中々辛いですね。

精神を保って頑張って下さいとしか言えません。
そうですねーー。まー妥当なルールと思いますよ。
一方的に引き出せるのはないでしょ、、、
人の気持ちに反した利用を抑止する改定はウェルカムですね。
あと、この連絡でoutできる期間があることを知りました。
一歩進んだ提案がされて良かったと思います。
困った時は「助け合い」ですよ。
フリータンクからoutした当月と翌月はパケットギフト停止とかじゃなきゃ転売バカへの対策にはならんですな、残念。
ルール追加するのは良いんだけど抜け道ダダ漏れのザルルールなら、無い方がマシなんじゃねーの?
普通に利用してる人が縛り強化されただけってオチなら、新たな不公平感が生まれるだけだと思うけど。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
ルール改定、良いですね。私もOUT出来る期間がある事を始めて知りました。一度もOUTしたことありませんが…。
前回も同じコメントしたのですが、月末にメールをくれる事によって毎月IN忘れで少し後悔してた状況が緩和されるので非常に嬉しいです。
私のように助かる人もいれば嫌な人もいるので、配信を希望によって受信するかを決められるというのもユーザーの事を考えられていると素直に感じます。
こういったメール配信に関してはエゴ的な印象しか感じられない企業がほとんどなので、非常に印象が良く気持ち良い企業だと感じました。
より助け合いが増す今回のルール変更は良いと思います。
ですが運営局が善意のフリータンクから『毎月1GB引き出すことができます。』と宣伝していた事が本当なら、原因と責任は運営局にもあります。募金を懐に入れるのと同等。今後善意である素晴らしいアイデアであるフリータンクを宣伝に利用するのは哀しいので止めてほしいです。
今回のルールの設定、運営事務局でも相当な議論の結果と推察致します。さらに、システム対応の制約もあるので、ルールとして採用出来なかった事もあるように感じます。
まずは、暫く様子見でしょうか。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
助け合いなんて言うのであれば入れる人も貰う人のためにならないからやめた方がいい。
余っちゃったから入れとくわってスタンスであれば慈善とも思わない。
慈善とか言ってマウンティングするならフリータンクにINなんてしないで欲しい。
ルール改定の案内を見て驚きました。あんなにたくさんあったフリータンクが空になりそうだったんですね。
こんな事が起こるならもっと厳しいルールにしても良いのかなと思います。
転売はやめてほしいけど、普通のギフトと判断できないですよね、、
ギフト禁止は困る人多いと思うし、、困るな――。転売やさん
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