フリータンクに対する運営事務局の方針と今後について

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本日、フリータンクの残容量が3TBを下回りました。
掲示板でも話題になっているように、現状のままOUTが続くと1月26日ごろにフリータンクが底をついてしまう見込みです。

掲示板などでいろいろな憶測が飛び交っていますので、今回は、フリータンクに対する運営事務局の方針と今後について考えていることを共有します。

フリータンクに込めた思い

2015年12月17日にフリータンクが開始されたあと、フリータンクとチップに込めた思いをスタッフブログでお話しました。
まず最初に、そのときの もねお@運営事務局 の言葉を紹介させてください。

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「フリータンク・チップ」。一言で言えば、mineoユーザー間でパケットを自由にやりとりできる機能、なのですが、単純な機能だけを提供したかったわけではありません。

私たちが目指したのは、フリータンクへのパケットの出し入れにより生まれるmineoユーザー間のつながり・助け合い、チップのやりとりによりmineoやコミュニティがより良くなる意見・アイデアに溢れていくこと。

つまり、マイネ王というコミュニティがより温かく居心地のよいものになり、その中で生まれるアイデアにより、mineoがさらに皆さんにとって便利で楽しいサービスになること。「フリータンク・チップ」がその土壌になればいいなと思っています。

また、みんなのパケットが大きなタンクに入っているものと捉えると、個人レベルではパケットの出入りがあったとしても、みんな(=タンク)の総容量で見れば変わらない。フリータンクで共有できれば、それ程問題ではない。でもパケットが行き交う分だけ、mineoが楽しく、よいアイデアに溢れていく。

だから、私たちは「フリータンク」と「チップ」をはじめました。パケットのやり取り自体も楽しみながら、皆さんが活発なコミュニケーションによりmineoがより良いサービスのアイデアに溢れることを思って。
「【祝1周年】マイネ王とmineoの今後について」より抜粋)
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こちらのもねおの言葉にもあるように、パケットの出し入れによって生まれるmineoユーザー間のつながり・助け合いの場としてmineoはフリータンクという場を提供しています。

ほんの数カ月前まで、mineoユーザー間のつながり・助け合いの場としてフリータンクは上手く機能し、フリータンクの容量は月初には20TB程度を維持していました。現行ルールである「利用容量は月1GBまで」にしていたことでうまく回っているかのように思っていたのですが、今月初めには10TBほどに半減してしまいました。

フリータンクのリリースから1年が経過し、mineoユーザー間のつながり・助け合いの場という考え方が薄れてしまっているように思っています。いや、「薄れてしまっている」という表現は正しくないかもしれません。mineoとしてもフリータンクを「1GBもらえる」プロモーションツールとして使ってしまっていたところもあり、助け合いの場という考え方自体を認識いただいていないユーザーさんが増えてきたことも、今回の事態を招いた一因ではないかと思っています。

フリータンクに対する運営事務局の今後の方針

マイネ王運営事務局として、フリータンクの運営方針を以下のように明確化します。
・フリータンクはユーザー間の助け合いの場です。
・仮にフリータンクからパケットが枯渇してしまったとしても、mineoからパケットを補給することはありません。
・助け合いの仕組みであるフリータンクが継続して正しく運用されるようなルールの改修を実施します。
 ※具体的な内容は2月の上旬に改めて皆さんに公開します。
・フリータンクで「1GBもらえる」というようなOUT(パケットの引き出し)だけを助長するようなプロモーションをmineoとしては今後しません。
 ※段階的に見直していきます。

さいごに

本当は「ルールで縛る」ことはあまりしたくないので、できる限りいまのルールで継続できれば…と考えていたのですが、このままではせっかくのフリータンクの仕組みを継続することが難しそうな状況が見えてきましたので、皆さんが気持ちよく助け合えるようなルールに改修できればと考えています。

フリータンクは皆さんの助け合いの気持ちがないと成り立ちません。
さまざまなご意見があろうかと思いますが、取り急ぎ運営事務局の見解を述べさせていただきました。

皆さん、今後ともよろしくお願いいたします。


天然パーマ@運営事務局

天然パーマ@運営事務局

マイネ王のプロモーション、コンテンツ企画、運営を担当。
マイネ王をどんどんおもしろくしていけるようがんばります!

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コメント 797

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>天然パーマ@運営事務局さん

回答ありがとうございます。
>「フリータンクが継続して正しく運用されるような」という表現はよくなかったなと思っています。
と、はっきりと言及していただきありがとうございます。

スタッフブログの記事もそれに合わせて訂正いただけるともっと良いかと思います。

意地悪な質問になりますが、なぜ1か月以上もたらいまわしの上放置されたのかお聞きしたいところですね。

天然パーマ@運営事務局様
コメントありがとうございます。
何でも良かったのです。
検討中である。これで十分です。
何も書かれない。=ユーザーは不安になるし、言いたい放題なので。

元気そうで何よりです。

天然パーマ@運営事務局

皆さん、たくさんのコメントをいただきながら返信できておらずすみません。

>えんがわさん
「フリータンクが継続して正しく運用されるような」という表現はよくなかったなと思っています。
「フリータンクのコンセプトに合った状態にしたい」という意図で書きました。

>進撃のマイネ王さん
今回の件は、私個人の意見を出すわけにはいかず、気軽にはコメントできませんでした。
ご理解いただけるとありがたいです。

進撃のマイネ王さんに同意です。
以前、「フリータンクが継続して正しく運用されるような」の「正しく」という文言について、何度か質問しましたが、運営に、別のところに書くように言われ、そこに書いたにもかかわらず回答はいただけませんでした。
しかも、運営のコメントでは、「すべてのコメントを読ませていただいて・・・」などと書きながら、無視です。
ありえない対応だと思いますね。

もう放置します。
オフ会にも実店舗にも顔出してない私が最後に1つだけ思うこと。

天然パーマ@運営事務局様、元気?
もっと発言できなかったの?

全国でバス停広告やってます!~人工パーマ旅に出る~の記事の人工パーマ@運営事務局様は内容が違うからか、コメントが多い気がしました。

また同じようにクレームの多いテーマで言うと、「5分かけ放題サービス」の申込受付を開始しました!の記事のくまだろう@運営事務局様は適切に回答されてるように感じました。

回答する自由をK-Opticom Corporation.から許可されないのかもしれませんが、もう少しコメントが欲しかったです。

天然パーマ@運営事務局様のご活躍をお祈り申し上げ、しばしお別れいたしますm(_ _"m)ペコリ。

王からの通知文を読んでたら、一気にマイネオ愛が冷めました。

ただ、そういうシステムが存在してたから活用していただけ。システムを作ったのは運営会社だから、単純にシステムを活用していた者を上から叱るような物言いにうんざりしました。

面倒くさいので、フリータンクには近づきません。

ルール変更の件が無かったら自分も書き込むことは無かった 笑

書き込むってのをしたことがなかったからね。

フリータンクのルール変更について 

こっちに書く予定だった?
ここは過疎ってるよねぇ 笑

いやぁ、いつもと違う所に書き込んじゃったよ。
迷い込んだか…
同じテーマだよな?

mineo君にとってフリータンクの良い所

・貰えるという宣伝の目玉
欲しいのは新規契約者さ!

・パケットギフト無限延命防止
1Gだけなら繰り越されても痛 くないさ!

・イメージアップ
mineoは善人のトップさ!


こうやってギャーギャー、ワイワイやるのって、面白いと思うよ。
(よく分からんが、俺にチップというのをくれた奴がいたし。ありがとう。楽しい仕組みだな。)


誰も困ってないぜ。
困ってるのは、mineo君だけだろ?
契約量の半分をフリータンクから引き出し可能なんてのになったら、mineo君、泣くぜ。
700円で1.5GBが一番美味しいからね、それ以外の契約者はINしてくれればいいんだろ?
その為に、mineo君のパシリもここで走り回ってるしな。


mineo君、頑張ってくれ。
また、覗きにくるわ。

「ずるい行為を露呈したくないが為に新規IDにしていますね。
IDを使い分けてオークションで売る人もいますね。」
具体的に根拠を示した方が良いです。
想像だけで決めつけるのは良くないですね。

1GBで缶コーヒー代にしかならないのに目くじら立てることも無いでしょう。

今回の改修でフリータンクの正常化はある程度はかられたと思います。

運営事務局様、お疲れ様でした。

フリータンク解放になりましたが、
毎月毎月1,000MBの引出しをされている方が目立ちます。
本当に困ってますか?
3ヶ月連続の方もいますが2ヶ月連続が多いのは
ずるい行為を露呈したくないが為に新規IDにしていますね。
IDを使い分けてオークションで売る人もいますね。
フリータンクを無くして配当金のように還元してほしいです。

すみません宛先修正。
ケイオプティコム様宛も兼ねます。

天然パーマ@運営事務局さん

これからの方針はとにかく、これまでの方針に基づいて契約した人にも何か一言必要ではないか。

それもう変更したじゃん。
記憶に留めつつ、忘れよう。

フリータンクアウトユーザーの皆様!

フリータンクありがとう作文コンクールを開催しよう!
https://king.mineo.jp/my/291/ideas/13569

INしてくれる皆様に日頃の感謝の気持ちを「ありがとうございます」と!

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誰かが嫌われ役になれば運営事務局様が楽になると信じてます。
要は今は補給したいのでしょうから、補給助長コメントを入れてみました。

タブレットの反応が・・・


複数契約、移住する時が大変やね・・・