フリータンク・チップ等のパケット反映タイミング変更について(マイネ王メンテナンスのお知らせ)
オプテージ誕生と共に、モバイル事業戦略Gに参りました。戦略・運営に所属しております。心機一転がんばりますので、よろしくお願いします。
みなさん、初めまして!ブーツ男です。この4月の社名変更と共にmineo、マイネ王のチームにやってまいりました!まだまだ未熟者ではございますが、なにとぞよろしくお願いします!
少しだけ自己紹介。ブーツ男という名前の通り、ブーツが大好きなんです。が、真夏は暑いのでサンダルかスニーカーです。あ、靴擦れしてるときもブーツじゃないですね。もしお会いする機会があってその時にブーツをはいてなかったら、「ブーツちゃうやーん!」とツッコミお願いします!笑
さて本題に入ります。今回はフリータンク・チップ等に関する重要なお知らせです。大変ご要望の多かった、フリータンクから引き出したパケット、贈ったチップ・贈ってもらったチップのパケットの即時反映を実装します!本記事では、実装内容をご説明しますので、ぜひご一読ください。
マイネ王メンテナンス実施のお知らせ
2019年6月3日(月)9:00~12:00
※メンテナンスの進捗状況によっては、予告なく終了時間を短縮、延長する場合がありますので、予めご了承ください。なお、上記期間中については、コメント等の投稿はもちろん、マイネ王の閲覧自体ができなくなります。
フリータンク・チップのパケット反映タイミングの変更について
◆フリータンク
今まではフリータンクから引き出されたパケットは翌日の18時頃までに反映されておりましたが、本メンテナンス完了後は引き出したらすぐに残容量に反映されます。
◆チップ
贈られたチップもフリータンクと同様に、翌日の18時頃までに反映されておりましたが、本メンテナンス完了後は贈られたらすぐに残容量に反映されます。
◆マイネおみくじ
マイネおみくじに関しても、今までは翌日以降の反映でしたが、こちらも即時の反映となります。
◆王国ダンジョン
挑戦者が宝箱のパケットを獲得した場合も即時で反映されます。
またダンジョン作成者が公開中または準備中のダンジョンを削除した場合は、作成者に即時でパケットが返還されます。
挑戦者がランキング上位者になり付与されるパケットについては、ランキング終了後、即時eoID連携中の残容量に反映されます。
※集計に時間がかかり、反映が遅くなる場合もあります。
※王国ダンジョンのパケットが付与されるタイミングについてはパケットが付与されるタイミングをご参照ください。
<2019年12月17日 王国ダンジョン ランキング上位者へのパケット付与タイミングについて、追記・修正いたしました。>
◆その他
災害支援タンクや、パケットプレゼントキャンペーン(eoID初連携1GBプレゼントやmineoアプリご利用感謝キャンペーンなど)も即時でパケットが付与されます。
※2019年6月3日(月)09:00までのパケットの付与タイミングについては、今まで通り翌日の18時頃までの反映となります。
※各ご利用ガイド、ヘルプに関しては、メンテナンス以降随時更新いたします。
※注意:パケットの反映については、eoID連携がされていることが前提となりますのでご注意ください。
フリータンクの引き出し期間についても変更します
パケットが即時で反映されることにより、フリータンクの引き出し期間も変更いたします。
今まではパケットが翌日反映となることから、毎月21日~月末前日としておりましたが、
本メンテナンス完了後は、毎月21日~月末最終日まで引き出し可能となります。
あらためて、フリータンクからの引き出し条件をまとめると・・・
☆eoIDが連携されている回線。(eoID連携が解除になっていると反映されませんので、ご注意ください。)
☆引き出せる期間:毎月21日~月末最終日
☆引き出し対象者:パケット残容量が1,000MB以下の方(フリータンクへの累計イン量が累計アウト量より多い場合はこの条件は対象外です。)
☆1カ月間の利用回数:2回まで
☆1カ月の利用容量:合計1,000MBまで
月末にWi-Fi環境がない外出先などで、残容量がなくなってどうしよう!という心配も解消できそうですね。
ただ、フリータンクはmineoユーザーさんの善意の気持により成り立っていますので、毎月毎月残容量が足りなくて困っているという方は、一度ご契約いただいているデータ容量の見直しを検討してみてください。
フリータンク・チップにこめた想い
過去のフリータンクに関するスタッフブログでも何度かお伝えしてきましたが、フリータンクやチップはmineoユーザー間でパケットのやりとりができる機能ですが、私たちの思いは単純にこの機能を提供したかったわけではありません。
「困っている人を助けたい」、「今月はパケットが余りそうだから困った人がいれば使ってほしい」、「困ったときに助けてもらったので次は私が誰かを助ける番」、「ありがとうの感謝の気持ち」、「このコメント、いいね!」など、パケットのやりとりを通じて生まれるパケットコミュニケーションの場を提供できればと思いこのサービスを開始しました。
2015年12月17日にフリータンクが開始されてから、約3年半が経ちましたが、今後もみなさんの温かい気持ちでフリータンクが存在できれば、とてもうれしいです。
さいごに
以前フリータンクのパケット枯渇危機がありましたが、その後はみなさんのお陰で、大変多くのパケットがインされました。本当にありがとうございます。今回のパケット即時反映によって、今までよりも活発なコミュニケーションが生まれることを期待しております。
私たち運営事務局もみなさんに喜んでいただけるよう、日々がんばりますので、今後ともmineo、マイネ王をよろしくお願いいたします。
※その他の修正点
今回のメンテナンスで、Q&Aのトップ画面にサポートアンバサダーへのリンクを追加いたします。
初期設定などのお困りごとがあれば、ビデオチャットでサポートアンバサダーに相談してみましょう。
反映時期に関するFAQの多さが要望の多さを現していたと思います
お疲れ様でした
例えばOUT累計とIN累計の差でOUTが10GB上回ったら、引き出し限度を900GB、差が11GB上回ったら800GB…と。
OUTしかしない人を見るといい気がしないので、INを気持ちよくできるように工夫して欲しいです。
ただ、フリータンク引き出しは「月末最終日」ではなく、「月末最終日の○○時まで」にする方が良くないですか?
最終日の23時59分まで引き出せるのは「不要だけど貰えるもんは貰っとけ」って方が喜ぶだけです。
システム的にむずかしいですかね~?
◆チップ
◆マイネおみくじ
◆王国ダンジョン
◆その他災害支援タンクや、パケットキャンペーンなど
即時でパケット反映化ありがとうございます😊
楽しみも増えますね!
昨年マイネオに来てから余ったパケットはフリータンクに入れていたのですが、INを全くせずOUTを頻繁にしている方を目にするようになり気持ち良くINができなくなりました。以前停電で困った経験もあり、先月からパケットギフトで繰り越すことにしました。いざ使いたい時に1Gしか引き出せないのであれば繰り越しておいてほうがいいですし。
希望としてはINした分はOUT出来るようして、OUTばかりしている方には上限を設けてほしいです。マイネオに来た理由の一つがフリータンクシステムだったのですが、善意を利用されているような気持ちになってしまい、とても残念です。
こちらこそよろしくお願いします。(^^
フリータンク・チップ等のパケット反映タイミングが即時になる事は分かり
やすくなりますし、使い勝手も良くなるので大変良い事ですね。(^^
ところで、パケットギフトに関する記載がありませんがこちらも即時反映に
なるのでしょうか?
それと、以前からあるいわゆる「ゴースト問題」も難しいとは思いますが
可能であれば解決して頂ければありがたいと思います。(^^ゞ
失礼いたしました。
フリータンクも、だいぶ使いやすくなりますね。
後は利用者のモラルだけ。
大変ありがたいです。
>ゆりこネットさん
「ゴースト現象」については、なかなか難しい問題でして、
すみませんがまだ解消に至っておりません。
>riyuriさん
コメント、ありがとうございます。
おっしゃる通り、みなさんが気持ちよくインしていただけるような検討が必要ですね。
今後、見直しなどをさせていただく際、参考にさせていただきます。
>nori@seikapapaさん
アイデアをいただき、ありがとうございます。
おっしゃる通り、システム的な面もあるので、
こちらも今後の参考にさせていただきます。
>shigeyukiさん
フリータンクへのイン、ありがとうございます。
もしこれからもかなり余るようでしたら、
プランを見直しされてもいいかもしれませんね。
>sippo愛さん
ご意見、ありがとうございます。
同様のご意見、たくさんいただいております。
フリータンクに気持ちよくインしていただけるような検討が必要ですね
今後の見直しの際、参考にさせていただきますね。
>Kanon好きさん
はじめまして、こちらこそよろしくお願いします!
「ゴースト現象」ですが、なんとかできればよいのですが
まだそこまで至っていない状況なんです。
システム的にもいろいろと課題がありまして。
引き続き、mineo、マイネ王をよろしくお願いいたします。
これからももっと助けられるようにしたいです。
以前、ストアアプリの強制更新のせいで残り200MB切って焦った時も、期間前…で引き出せず…。
ダンジョンや頂いたチップで乗り切れて、結局タンクは使わなかったのですが…。
ルーキーで、インが0、アウトが10GBとか、スマホ代節約方法はこちらのブログに〜…浮いたお金で好きな物買えるよ♪
なんて人を見てしまうと、モヤっとします…。善意のフリータンクでは、そういうマネはしたくないなぁ…。
多分、使う用事無いから耐えられる!
あと1問!
頑張って謎解くぞー(`;ω;´)
あとダンジョン見てみよう…!←
今後も継続する予定ですのでご安心ください。
←即刻廃止希望です。
料金プラン変更メールの送信は、どこに行ったのでしょうか?
例えばこの24時間に1000MをOUTされた方のフリータンク履歴を少し見てみただけで↑こんな感じですから、善意でINされている方々が嫌な気持ちになるのも仕方ないと思います。フリータンクの趣旨からかけ離れた使用方法ですよね?運営事務局の方には早急に何らかの対応をして頂きたいです。
いつの日か困った際にOUTさせて頂こうと思い、ID登録の際に頂いた1GBを早速INさせて頂きました。
今後も、余った分は困っている人の為になればと思い、INさせて頂きます。
本当に困った時、すぐにOUTしたい時などに、即時反映されるのはとても良い改良点だと思います。
これからもmineoにお世話になる予定ですので期待しています!
最初から、今回のようになっていなかったのが不思議です。
ブーツ男@運営事務局さん
パケットの即時反映、大変素晴らしいですね\(^-^)/
>>またQ&Aのトップ画面にサポートアンバサダーへのリンク...
バナーのトップへの移動、そして地味ながら『初期設定方法などを1対1で相談できます』と文言を変更された事は、初心者には優しい案内かと思います。
フリータンクとか、すごく素敵なシステムですね!先月ほとんどパケット使わずだったから、もっと早く理解してれば使いたい人にあげれたのになあ‥‥
これからは、余ったらちゃんと入れて、ピンチの時には助けてもらって、有効に使わせて頂こうと思います(^_^)
INなしでOUTばっかり何万もする人を防ぐ対策もせず、どんなに沢山INしていても21日までは出せないなんて。こんな理不尽なシステムは一刻も早く改善して欲しいです。何日であろうと、INしている範囲内ではOUT出来るようにするべきではないでしょうか?
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#マイネ王5周年おめでとう!
https://king.mineo.jp/magazines/special/1235
記念に足ペタ🐾
パケットギフトやチップなんかの容量への反応が即時になったのは実効性のある改良と思います♪
それまでは、翌日にならないと反映されませんでした。パケット不足でフリータンクから引き出しても反映されるのが最長30時間後になっていたのよね😅
マイネ王5周年記念企画で、寄り道しました🚶
運営さんが貰ったチップ分を入れているのも見かけて凄く素敵です。
これからもよろしくお願いします。
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#マイネ王6周年おめでとう!
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#マイネ王7周年おめでとう!
しかし蓋を開ければタンクとして機能している……。記事内容にもあった通り、助け合い、パケットのやり取りを通してのコミュニケーションの場が数字だけではなく絵としてリアルタイムに見られる。とても素敵だと思いました。
わたしも微力ながら余裕のある時は入れさせていただこうと思いました。
節約や思いやりの気持ちを思い出させてくれる素敵なサービスをありがとうございます。
>> sfbigband さん
>何かチップで寄付やコロナの医療従事者の皆さんに贈るようなことは出来ませんか?今のところ直接外部に寄付となる仕組みはありませんが、アイデアとして投稿することはできます。(検討材料に上がります)
強く希望されるならいかがでしょうか?
チップはスタッフブログや運営事務局のかたに贈ると1日分まとめてフリータンクにINされます。
災害支援タンクが開放されているときなどに、手持ちパケットはないけれど、という場合にチップを贈るといいかもしれません。
また、王国ミッションで「もらったチップを確認する」というのがあります。
活動量が少なく条件に達していない人に贈るというのもありかもしれません。
ご参考まで。
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#マイネ王9周年おめでとう!
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. #mineo10周年おめでとう!