みんと亭:お茶会と交換の広場 次回受付:12月2日開始予定
メンテナンス情報
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【A・D・S】mineoアプリのバージョンアップについて
https://support.mineo.jp/news/1643/
2024/09/30掲載
【重要】mineoアプリ「mineoさんぽ」のAndroid(TM)端末における一時利用休止について
https://king.mineo.jp/informations/956
2024年09月19日 16:00
【A・D・S】mineoアプリ「mineoさんぽ」のAndroid(TM)端末における一時利用休止について
https://support.mineo.jp/news/1638/
2024/09/19掲載
mineoアプリ iOS、Android(TM) サポートOS変更のお知らせ
https://king.mineo.jp/informations/583
2023年08月29日 00:00
【A・D・S】mineoオプションサービス「パスワードマネージャー 月額版」新規お申し込み受付終了および提供終了のお知らせ
https://support.mineo.jp/news/1609/
【A・D・S・DP】Facebookでのログイン機能の停止のお知らせ( 6/3 実施予定)
https://support.mineo.jp/news/1591/
【D】「mineoキャリア決済」ご利用限度額の変更について
https://support.mineo.jp/news/1422/
2023/05/16掲載
【メンテナンス情報】2022/07/06 mineoキャリア決済 新規利用受付停止および設定変更受付停止のお知らせ
https://king.mineo.jp/informations/471
【D】mineoキャリア決済 新規利用受付停止および設定変更受付停止のお知らせ
https://support.mineo.jp/mt/2137/
その他の情報
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【A・D・S】MNPワンストップ方式によるMNP手続き開始のお知らせ
https://support.mineo.jp/news/1450/
mineo Dプラン eSIM提供開始について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2165
Dプラン eSIMの提供開始は 2023年 2月22日 (水) です。
(重要)「Twitterアカウントによるログイン」利用ユーザのパスワード設定について
https://king.mineo.jp/informations/519
2023年02月03日 20:30
2023新サービス発表会を開催しました!
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2140
【A・D・S】mineoマイページでのお支払い方法変更申込の再開について
https://king.mineo.jp/informations/518
https://support.mineo.jp/news/1372/
マイぴょんのなりすましアカウントについての注意喚起のお知らせ
https://king.mineo.jp/informations/483
【A・D・S・DP】マイぴょんのなりすましアカウントについての注意喚起のお知らせ
https://support.mineo.jp/news/1302/
【2022年版】紹介アンバサダー制度の変更について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1996
【A・D・S】紹介制度変更のお知らせ
https://support.mineo.jp/news/1301/
mineo Aプラン eSIM提供開始について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2003
2022.08.24 14:30
mineo eSIMの提供開始および本人確認時のeKYC導入について
https://optage.co.jp/press/2022/press_12.html
【A】mineo Aプラン(デュアルタイプ)nano SIMカードおよび micro SIMカードで Android タブレットをご利用中のお客さまへ SIMカード交換ならびに端末機種変更のお願い
https://support.mineo.jp/news/1296/
速度で選ぶデータ無制限プラン「マイそく」について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1827
【Dプラン】「危険SMS拒否設定」提供開始のご案内について
https://king.mineo.jp/informations/433
【D・DP】「危険SMS拒否設定」提供開始のご案内について
https://support.mineo.jp/news/1224/
音声通話付きタイプへの変更手数料無料化について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1826
2022年 3月 1日よりシングルからデュアルへのタイプ変更手数料が無料となります。
SMS機能付きシングルタイプ(Dプラン、Sプラン)、SMSオプション(Aプラン)申し込み受付時の本人確認開始について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1785
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もっと紹介しやすく おトクに!紹介アンバサダー制度の変更について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1731
2021年12月 1日から「紹介アンバサダー」制度が変更になります。
詳しくはスタッフブログの方をご覧ください。
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セキュリティー強化のためのeoID2段階認証の設定・適用について
https://king.mineo.jp/informations/389
【A・D・S】セキュリティー強化のためのeoID2段階認証の設定・適用について
https://support.mineo.jp/news/1161/
2021/09/15掲載
詳細はサポートのページ( https://support.mineo.jp/news/1161/ )にて確認してください。
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eSIMが搭載されているiPhone端末の緊急機関への発信不可事象について
https://king.mineo.jp/informations/387
2021年09月10日 19:40
【A・D・S・AP・DP】eSIMが搭載されているiPhone端末の緊急機関への発信不可事象について
https://support.mineo.jp/news/1163/
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【A・D・S】電話リレーサービス料の改定について
https://support.mineo.jp/news/1576/
2024年 4月ご利用分から、1電話番号あたりの料金を改定いたします。
「電話リレーサービス制度」とは、特定電話提供事業者(電話事業者であって、その事業の規模が総務省で定める基準を超える事業者)が負担金を拠出し、負担の徴収・交付金の交付等を業務とする電話リレーサービス支援機関を通じて、電話リレーサービス提供機関に交付金として交付する仕組みとなっている制度です。
詳細は電話リレーサービス支援機関(一般社団法人 電気通信事業者協会)のホームページをご参照ください。
http://www.tca.or.jp/telephonerelay_service_support/
※ シングルタイプの 020 で始まる番号の回線は、電話リレーサービス料の請求対象外となります。
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mineo Aプラン nano SIMカードおよびmicro SIMカードをご利用中のお客さまへ SIMカード交換ならびに端末機種変更のお願い
https://king.mineo.jp/informations/367
【A】mineo Aプラン nano SIMカードおよびmicro SIMカードをご利用中のお客さまへ SIMカード交換ならびに端末機種変更のお願い
https://support.mineo.jp/news/1115/
2022年 3月31日(木)に予定されている KDDI社(au)の3G携帯電話向けサービスの終了により、Aプラン nano SIM カードおよび micro SIM カードを利用する au VoLTE非対応の携帯電話・スマートフォンがご利用いただけなくなります。
つきましては、当該端末をご利用中のお客さまは、サービス終了までに au VoLTE 対応端末への機種変更、および au VoLTE対応SIM カードへの交換をお願いいたします。
○ デュアルタイプ、シングルタイプともに、上記の端末は2022年 4月 1日(金)以降ご利用いただけなくなりますが、契約は継続されます。自動解約とはなりませんのでご注意ください。
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mineoご利用開始日から45日間におけるパケット授受機能の取扱いについて
https://king.mineo.jp/informations/279
2020年11月18日以降、6GB/月 制限の対象範囲が拡大。
新規で回線契約をされる場合、eoID のマイネ王初回連携で 1GB プレゼントや mineo アプリご利用キャンペーン( 1GB や 2GB )によって保有容量が増加する事があると思いますので注意してください。
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「ゆずるね。」の夜間フリーは「mineo スイッチ OFF」に切り替えてください。
mineo アプリでは「電話番号」または「回線名称」の表示をオンにする事で画面上に夜間フリーの旨が表示されるようになります。
mineo スイッチの変更忘れ対策として mineo マイページから「自動節約設定」をしておくことをお勧めします。
最近は設定する方が増えたらしくて 23:00 に節約 OFF にするという設定をすると、多くの方が設定されている旨のエラーになってしまうらしいです…。
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数ヶ月の間お手伝いをしていた「ゆるぱけ会」の掲示板が終了してしまったため、新たに交流と交換所の場所として掲示板を投稿しました。
慣れないうち(最初のうち)は交換を依頼されるだけという方でも交流をしているうちに新しくギフト交換が出来る人が増えるといいなと思います。
色々と注意する事などもありますので時間はかかるとは思いますが…。
取り急ぎの投稿となりますので、細かい部分は徐々に追加をしていきます。
今まで交換されてきた方であれば、パケットギフトのやり取りの方法はご存知ですので改めて説明を見なくても大丈夫ですし^^;
もくじ
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1. パケットギフト交換を利用する時の注意
2. パケットギフトを送る場合の注意
3. ギフト交換への対応について
4. 注意事項など
5. 初めてメッセージを送る場合
6. その他、関連情報など
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1. パケットギフト交換を利用する時の注意
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パケットギフトは「その回線で保有しているパケット」を家族や友人などの別の回線へ贈る機能です。
パケットギフト
https://mineo.jp/service/data/packet-gift/
パケットギフトとはなんですか?
http://support.mineo.jp/usqa/set/other/packetc/4209047_8872.html
パケットギフトの受け渡し方法について教えてください。
http://support.mineo.jp/usqa/set/other/packetc/4211468_8872.html
mineo の場合、パケットは入手した経路に関わらず翌月末が有効期限になる事から、今月末に失効するパケットをお互いにギフト交換すると期間延長出来る事になります。
家族や友人などの mineo を契約している人が周囲に居ない場合に、同様の事を行う場所としてパケットギフト交換所が出来たという経緯があります。
掲示板などの「実際に会った事の無い第三者」とのパケットギフト交換はリスクが伴います。
交換所では「パケットギフトを送って同容量を返してもらう」という流れで行っていますので、相手によっては持ち逃げされる可能性は否定できません。
ユーザー間でのパケットのやり取りになる為、仮に持ち逃げなどによりパケットが消失してもマイネ王や mineo では補填はされません。
あくまでもリスクを踏まえた・理解したうえで自己責任において行っているという点については注意が必要です。
2. パケットギフトを送る場合の注意
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ギフト交換を依頼するメッセージには、
「容量、ギフトコード、有効期限」
が分かるようにメッセージへの貼り付けをお願いします。
・mineo マイページから発行した場合
https://my.mineo.jp/
ギフトするデータ通信量:****MB
ギフトするデータ通信量の有効期限:2019/06/30
パケットギフトコード:8桁の英数字
パケットギフトコード有効期限:2019/05/31
・mineo アプリから発行した場合
ギフト容量:****MB
ギフトコード:8桁の英数字
ギフト受け取り有効期限:2019/05/31
ギフトコードのみを送らないように注意して下さい。
また、ここ(掲示板)のコメントに交換を依頼するためのギフトコードは絶対に書き込まないでください。
マイネ王は誰でも閲覧可能(マイネ王アカウントが無くても見れます)なので、ギフトコードを書き込んでしまうと「どこかのだれか」にパケットを横取りされてしまいます。
3. ギフト交換への対応について
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受付は1日 ~ 16日 22:00 頃まで。
出来るだけ 15日 までに依頼をお願いします。
それ以降 18日 19:00 までは予備日とします。
事前相談は不要です(置きパケで OK )。
通常は当日~翌日にお返しの予定です。
基本的には夜にPCで作業を行うため、お預かりとお返しは夜の時間帯となります。
1回につき 5コード まででお願いします。
それ以上になる場合は複数回に分けての交換となります。
2022/10/01 追記・変更
1回につき4コード迄から5コード迄に変更します。
メッセージ文字数の上限緩和で入力に余裕が出来たことに加えて、最近は5コード分が贈られてくるケースが増えてきたため。
作業ミスを防ぐために連続した依頼(メッセージを2つ連続して送るなど)には対応しませんので、1回分(最大 5コード )の交換が終了後に再び依頼をして頂く形になります。
1サイクルは
「依頼 → 預かり → お返し → 受取」
の流れとなります。
分割依頼(数回に分けて依頼)の場合は、
交換依頼(最大5コード)
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
↓
追加分の依頼(最大5コード)
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
(以降繰り返し)
の様に1回分ずつ順番に受け付ける形となります。
複数回の交換を行う場合は、日数に余裕をもって依頼していただく様にお願いします。
4. 注意事項など
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依頼した翌日~翌々日ぐらいにはメッセージの確認をお願いします。
もし2日経っても反応が無かった場合はメッセージを見落としている、不慮の事態が発生したなどの可能性がありますので、お手数ですが再度メッセージにてお問い合わせください。
お互いのログイン状況によってはギフトを発行して頂いてから自分の手元に戻ってくるまでに数日かかる場合もありますので、
・十分な残容量を確保しておく
・mineo スイッチ ON の利用
(低速モード、パケット消費なし)
・残容量が少なくなる場合は分割
手元の残容量で調整して下さい
などの対策をお願いします。
【補足事項】
パケットギフトを発行した時点では「予約状態」となるため自分の残容量はその場では減りません。
ギフトが受け取られた際に、自分の残容量から発行したギフト容量が引かれて相手に渡ります。
相手が受け取る際に「自分の残容量 < ギフト容量」、つまりギフトした容量が残ってない状態になると受け取る際に
ギフト発行元のデータ通信残容量不足のため、ギフト受取はできません。
というエラーが発生し、ギフトは受取不可となります。
5. 初めてメッセージを送る場合
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初めてメッセージを送る場合はメッセージ履歴には表示されません。
そのため、送る相手の方の「マイネ王マイページ」からメッセージを送る必要があります。
以下のいずれかの方法で移動します。
・コメントの「ニックネーム」をタップ
これが一番お手軽だと思います。
・メンバー検索する
https://king.mineo.jp/users へアクセス
または、自分のマイネ王マイページへ移動し、下までスクロールして「メンバーを検索する」をタップします。
メンバー名を入力して検索を実行
当然ですが名前(漢字含む)が違うとヒットしません…。
メッセージを送る相手のマイページが表示されたら、名前の右側にある [ → ▼ ] (アクションメニュー?)からメッセージを送る、またはアイコン画像の下に表示されている「メッセージを送る」をタップします。
スマホの場合
スマホだと新着情報が表示された後にアイコン、更にその下に「メッセージを送る」が表示されるので、かなりスクロールしなければならないのでメニューから選択したほうがらくだと思います。
PCだとこんな感じ
PCだとスクロールしなくてもアイコンが右側に表示されているので、メニューから行うよりも、アイコンの下にある「メッセージを送る」をクリックしたほうが1回で済むので楽な気がしますね。
6. その他、関連情報など
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Z ultra さん
【パケットギフト交換所一覧 (随時更新) 】
https://king.mineo.jp/my/126f245b899e846a/reports/20655
更新履歴
2019/07/31 新規作成
2019/08/08 メッセージの送り方追加
2019/08/13 利用時の注意を最初に追加
2019/08/24 4. 注意事項など に 補足事項追加
2019/08/30 6. その他、関連情報など、もくじ を追加
2022/10/01 1回につき4コード → 5コードへ変更
2022/10/16 修正漏れの訂正
今月も対応いただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いつもありがとうございます。
お返しパケット、受け取り完了しました。
パケット交換していただきありがとうございました
受け取りを完了しました
またお願いします
無事受け取りました。
いつもありがとうございます。
Salalah さん
パーソロン さん
ga さん
報告ありがとうございます。
台風10号が接近中ですが、過去最大級の風速 70~80m 予想などが出ており、進路上にあたるエリアでは停電・断水などの状態が続くことも懸念されるため厳重警戒とともに対策は接近前に行う様にしてください。
浴槽に水を溜めておく、スマホの充電(予備も含めて)や照明器具・電池などの確保も必要になって来るかと思いますが既に売り切れている可能性もあります。
最近の Android のバージョンだとステータスバーを下げるとライト点灯が出てくるものが多いですが、古いスマホだとライトのアプリがインストールされてない等もありますからライトのアプリをインストールするか、最悪カメラを起動してライトを強制点灯するなども必要になるかも知れません。
今月もマリアさんにパケット交換のお願いして無事に受け取り完了しました。
ありがとうございました
ありがとうございます。
Qubit さん
報告ありがとうございます。
無事パケット受け取りました。
今月もありがとうございました ☺
Ghost4u さん
報告ありがとうございます。
自宅に固定回線がある場合はパケット消費も減りそうですね^^;
ありがとうございますm(__)m
結局終息しないまま、冬を迎えそうな感じですね💦
あまり季節は関係ないみたいですがどうなんでしょう…
報告ありがとうございます。
新型コロナウィルスは日々の変動はあるものの、全体的に見れば横ばい傾向という感じですね。
GoTo キャンペーンなどで人の移動にも変化が出ている事も影響しているのかもしれませんね。
これから冬の季節に向かっていくとインフルエンザの流行も懸念されるという事から、今まで以上に注意が必要な感じになっていく気がします。
葵わかなさんが提案する『ギガ捨離』!
mineoの新CMがスタートします!
https://optage.co.jp/press/2020/press_40.html
2020年9月16日
株式会社オプテージ(大阪市中央区)は、携帯電話サービス「mineo(マイネオ)」において、イメージキャラクターの葵わかなさんを起用した新テレビCMを2020年9月19日(土)より、放映開始いたします。
mineoのコンセプトのひとつである「必要なものを必要なだけ。」に基づき、多すぎるデータ容量(ギガ)を契約せず、自分が本当に必要なギガだけを選択するというライフスタイルを提案します。
CM概要
タイトル :「ギガ捨離」篇、15秒
放映開始日:2020年9月19日(土)より順次放送予定
出演者 :葵わかなさん
放送地域 :大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、長野、沖縄、広島
mineo も「ギガ」と平気で使う様になってきた…。
まぁ、少し前にも
ギガホ病院 ギガ不足に効くパケット放題
https://mineo.jp/packet-free/
なんてのやってますが。。。
遅くなりましたが、先程パケットを受け取りました。
今月もありがとうございました!
報告ありがとうございます。
時間となりましたので、9月分の交換受付は終了します。
次回受付開始は10月1日からの予定となります。
【新CM放映記念】mineo オリジナル米が当たる!王国アイテム特別編「ギガ捨離(シャリ)」の応募を開始します(10月4日応募締め切り)
https://king.mineo.jp/magazines/special/1420
2020/09/19
今度のCMは、「ギガ捨離」!抽選で超スペシャルなプレゼント!!
https://king.mineo.jp/magazines/special/1402
2020/09/19
【10月度ゆずるね。マンスリー企画】皆勤賞達成でmineoブックカバーを抽選でプレゼント!
https://king.mineo.jp/magazines/special/1419
2020/09/20
開催期間
2020年 9月21日(月)~ 2020年10月20日(火)11:30
1ヶ月まとめて宣言や1度宣言したらずっと宣言した状態を維持するという内容のコメントが乱立するのは想定の範囲内ですね…。
【A・D・S・AP・DP】システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について
https://support.mineo.jp/mt/2071/
【メンテナンス情報】2020/09/30 【NEW】システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について
https://king.mineo.jp/informations/274
1.作業日時
開始日時:2020年 9月30日(水) 22時00分(24時間表記)
終了日時:2020年10月 1日(木) 01時40分(予定)
2.影響サービス
・mineoサービスの新規お申し込み受け付け
・mineoマイページ
※ mineoスイッチ・パケットギフト機能はmineoアプリにてご利用いただけます。
・mineoプリペイドマイページ
3.作業内容
システムメンテナンスのため
【A・D・S】「秘密の質問」の廃止のお知らせ
https://support.mineo.jp/news/1024/
このたびセキュリティー強化のため、「eoID・eoIDパスワード」がわからない場合、Webでの手続きに使える項目のひとつである、「秘密の質問・秘密の質問の答え」を廃止いたします。
変更日時
2020年10月 1日(木)
「mineoアプリ」バージョンアップのお知らせ
https://king.mineo.jp/magazines/special/1408
2020/09/29
アプリのバージョンは 2.02.03 になります。
「mineoアプリ」のバージョンアップ内容について
① パケットがもらえるCM視聴機能の追加
CM 視聴1回あたり 1MB、1日 15回 まで。
※パケット消費に注意しましょう
② チップ情報の照会画面追加
③ パケットギフトに「発行履歴閲覧」および「発行キャンセル」機能
④ パケットチャージ時のID認証2回目以降スキップ
⑤ 「アプリ設定」画面編成見直し
「アカウント設定」内に配置していた「プッシュ通知設定」を「アプリ設定」内に移動し、「表示設定」「ウィジェット設定」「通知設定」の3区分に編成し直しました。
⑥ ウィジェット変更(Android)
⑦ フリータンク引き出し完了画面デザイン変更
注意事項
一部の環境でバージョンアップ後にアプリが起動できない症状が出るようです。
原因については調査中との事ですが、アップデート後に起動できない症状が発生した場合には以下の方法を試してみてください。
・mineo アプリの「アプリデータ」の削除
設定からアプリのデータをクリアする
強制停止やキャッシュクリアでは改善しない
・mineo アプリの再インストール
eoID とマイネ王アカウントの再設定が必要です。
mineo アプリ内のアイコン配置が初期化されます。
なお、ログインスタンプなどは引き継がれます。
タスクマネージャーには表示されているが切り替えると画面真っ白になり、少ししてからmineo アプリのホーム画面が表示されるが繰り返し停止していますの表示。
「mineoアプリ」が繰り返し停止しています
アプリ情報
アプリを閉じる
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アプリの強制停止とキャッシュクリアをしてみましたが改善せず。
動作確認1
一度タスクマネージャーからアプリを終了
設定から mineo アプリの強制停止
mineo アプリを起動
アプリを起動するとアプリのホーム画面が表示されるが閉じてしまう
タスクマネージャーの一覧には出ている
※一覧には mineo アプリのホーム画面が表示されている
動作確認2
一度タスクマネージャーからアプリを終了
設定から mineo アプリのキャッシュクリア
(強制停止が押せるが、ここではキャッシュクリアのみ)
mineo アプリを起動
アプリを起動するとアプリのホーム画面が表示されるが閉じてしまう
タスクマネージャーの一覧には出ている
※一覧には mineo アプリのホーム画面が表示されている
動作確認3
一度タスクマネージャーからアプリを終了
設定から mineo アプリの強制停止を行いキャッシュも削除
mineo アプリを起動
アプリを起動するとアプリのホーム画面が表示されるが閉じてしまう
タスクマネージャーの一覧には出ている
※一覧にはアプリの画面は真っ白の状態が表示される。
動作確認4
一度タスクマネージャーからアプリを終了
設定から mineo アプリの強制停止を行いキャッシュクリア
スマホを再起動する
mineo アプリを起動
アプリを起動するとアプリのホーム画面が表示されるが閉じてしまう
タスクマネージャーの一覧には出ている
※一覧にはアプリの画面は真っ白の状態が表示される。
「mineoアプリ」バージョンアップのお知らせ
https://king.mineo.jp/magazines/special/1408
(2020年9月29日 19:10追記)
アプリが起動できない事象について、Androidにてウィジェット(マイネ王関連以外)を設置した状態でアプリのバージョンアップを行った場合に発生することが確認できております。また、以下の手順で解消されることも併せて確認しております。
1. mineoアプリのウィジェットを削除する
2. アプリ本体を起動する
3. ログアウトする
4. ログインする
5. ウィジェットを設置する
※本手順であればアプリの各種設定はリセットされません。
ひょっとしたらアップデートの前にウィジェットが無ければ大丈夫なのかも知れないと思ってテストしてみたのですが、今のところはバージョンアップ後の mineo アプリで再ログイン必須みたいですね…。
動作確認端末
Y! mobile Android One S2( Android 9 )
動作確認5
・事前準備
mineo アプリ v2.02.03 のアンインストール
mineo アプリ v2.02.02 をインストール( APK より)
eoID ログインとマイネ王アカウントログイン(連携)
一旦 mineo アプリを終了する
ウィジェットは配置せず
・アップデートと動作確認
Play ストアからアップデート
mineo アプリを起動( → 落ちない)
ウィジェットをホーム画面に配置
一旦 mineo アプリを終了する
mineo アプリを起動( → 落ちる)
mineo アプリが繰り返し停止していますの表示
mineo アプリで「再ログイン」をしないとエラー確定っぽい?
Android版mineoアプリにおける不具合修正バージョンの公開について
https://king.mineo.jp/informations/277
2020年9月29日(火)に公開いたしましたmineoアプリ(Android版)の新バージョン(ver2.02.03)におきまして、お客さまのご利用環境によってはアプリが停止する不具合がございました。
本不具合については、9/30(水)20時頃に修正版のmineoアプリ(ver2.02.04)を公開いたしましたので、お手数ではございますが、Android版mineoアプリをご利用のお客さまは、最新バージョンにアップデートしていただき、ご利用くださいますようお願い申し上げます。
受付期間
1日(本日)より 16日 22:00 頃まで
それ以降 18日 20:00 までは予備日とします。
出来るだけ 15日 までにお願いします。
事前相談
不要(置きパケで OK )
対応時期
通常は当日 ~ 翌日にお返しの予定
基本的には夜にPCで作業を行うため、お預かりとお返しは夜の時間帯となります。
依頼した翌日~翌々日ぐらいにはメッセージを確認してみてください。
もし2日経っても返信が無かった場合、お手数ですが再度メッセージにてお問い合わせください。
状況によってはギフトを発行して頂いてから自分の手元に戻ってくるまで数日かかる場合もありますので、
・十分な残容量を確保しておく
・mineo スイッチ ON の利用
(低速モード、パケット消費なし)
・1回でまとめて送るのではなく数回に分けて依頼
などの対策をお願いします。
【注意事項】
・受取の際に「発行者の残容量がギフトの容量より少ないと「受取エラー」になります。
・複数の人・交換所へ同時に依頼する場合には別々にギフトを発行して下さい(使い回さないこと)。
1回あたりのコード数制限
あり( 4コード まで)
分割(複数回)依頼について
対応可
分割依頼の回数制限
今のところ回数制限は設定していません。
作業ミスを防ぐために連続した依頼(メッセージを2つ連続で送るなど)には対応しませんので、1回分の交換が終了後に再び依頼をして頂く形になります。
1サイクルは
「依頼 → 預かり → お返し → 受取」
の流れとなります。
分割依頼(数回に分けて依頼)の場合は、
交換依頼(最大4コード)
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
↓
追加分の依頼(最大4コード)
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
(以降繰り返し)
の様に1回分ずつ順番に受け付ける形となります。
複数回の交換を行う場合は、日数に余裕をもって依頼していただく様にお願いします。
mineoご利用開始日から45日間におけるパケット授受機能の取扱いについて
https://king.mineo.jp/informations/279
2020年10月 1日
現在、ご利用開始日から45日間は、パケットギフト可能容量が最大6GB/月となっております。
2020年11月18日(水)から、パケットギフトに加え、王国ダンジョン作成時・Photographyのコンテスト開催時・チップ送付時に利用したパケットも6GB/月制限の対象となりますので、ご承知おきください。
※各機能で利用したパケット容量の合算値で6GB/月までとなります
■適用開始日
2020年11月18日以降
■適用サービス
・王国ダンジョン
・Photography
・チップ
■適用外サービス
・フリータンク
※他者にパケットを付与するサービスが今後マイネ王にて開始された場合、同様に制限の対象となります。
お返しパケット、受け取りました。
mineo&マイネ王のお知らせも、いつもありがとうございます。
受け取りを完了しました
またお願いします
回線からパケットを出す方向の合計で制限はつくけど、受け取る方向については制限は無いという感じですね。
新規回線契約時は自宅の Wi-Fi がある場合は 3GB 以下にしておいた方が良いかも知れませんね。
mineoご利用開始日から45日間におけるパケット授受機能の取扱いについて
https://king.mineo.jp/informations/279
2020年10月 1日
2020年10月 2日更新
現在、ご利用開始日から45日間は、パケットギフト可能容量が最大6GB/月となっております。
2020年11月18日(水)から、パケットギフトに加え、王国ダンジョン作成時・Photographyのコンテスト開催時・チップ送付時に利用したパケットも6GB/月制限の対象となりますので、ご承知おきください。
※各機能で利用したパケット容量の合算値で 6GB/月 までとなります
■適用開始日
2020年11月18日以降
■適用サービス
・王国ダンジョン
・Photography
・チップ
■適用外サービス
・フリータンク
・マイネおみくじ
・誕生日ルーレット
・eoID連携初回特典
・mineoアプリ初回ダウンロード特典 他
※他者にパケットを付与するサービスが今後マイネ王にて開始された場合、同様に制限の対象となります。
<2020年10月2日追記>
適用外サービスに「マイネおみくじ、誕生日ルーレット、eoID連携初回特典、mineoアプリ初回ダウンロード特典」を追記いたしました。
iOS 14におけるmineoでんわアプリのお知らせ機能利用不可事象について
https://king.mineo.jp/informations/280
iOS 14の環境でmineoでんわアプリをご利用の場合、お知らせ機能がONであっても通知がされない状況となっておりますので、ご注意ください。※
※ iOS仕様の変更により、通話中は音(バイブレーション)が鳴らない仕様となっております。
パーソロン さん
報告ありがとうございます。
お知らせ関連はマイネ王を見ていて気が付いた時や mineo アプリで通知が出た時にマイネ王で確認してみた時などに載せるので、多少遅い場合もあります^^;
パケット無事受け取りました。いつもありがとうございます 😊
無事パケット受け取りました。
いつもありがとうございます😃
ga さん
報告ありがとうございます。
季節の変わり目で、朝晩と日中の温度差があったりしますので体調には注意が必要な時期になってきました。
台風 14号が発生した様ですが、週末にかけての進路が気になります。
いつもありがとうございます!
報告ありがとうございます。
台風の予想進路が少し変わってきたみたいですね。
とはいえ、警戒はした方が良いんですが。
ありがとうございますm(__)m
報告ありがとうございます。
時間を過ぎましたので、これより予備期間となります。
受付は 18日 20:00 ごろまで。
先程パケットの受け取りを確認しました。
今月は遅れてしまいましたが、快く受けてくださりありがとうございます。
報告ありがとうございます。
時間となりましたので今月の受付は終了いたします。
次回受付開始は11月1日の予定です。
影響はそれほどないとは思いますが、今週の水曜にメンテナンスの予定があるらしいです。
【A・D・S】メンテナンスに伴うワンタイムキー遅延のお知らせ
https://support.mineo.jp/news/1036/
システムメンテナンスのため、SMSでのワンタイムキー(一時的に発行される使い捨てのパスワード)の送信が数分間遅延いたします。
メンテナンス日時
2020年10月21日(水)00:00 ~ 10月21日(水)01:00(予定)
〇 24時間表記
SMSでのワンタイムキーの送信タイミング
・eoID・eoIDパスワードでログインをする時(2段階認証を設定済のお客さま)
・eoID の2段階認証を設定する時(SMSをご選択のお客さま)
・「eoID・eoIDパスワード」がわからない場合にeoIDの照会やeoIDパスワードを再設定する時(ワンタイムキーをご選択のお客さま)
【11月度ゆずるね。マンスリー企画】皆勤賞達成でmineoオリジナルTシャツを抽選でプレゼント!
https://king.mineo.jp/magazines/special/1441
以前から自動ゆずるね。宣言機能のご要望は多かったのですが、今回改めてご要望の多さを実感しました。
開発当初から常に議論し続けてきたテーマで、実装しなかった理由としては例えば、
“「ゆずる」という気持ちを意識せず、通常通り利用してたまたま通信をしなかった日だけゆずるね。達成”
といった使われ方が自動設定により恒常化してしまうと、偶然のゆずるね。達成であふれてしまい、そもそものこのサービスの主旨・目的を達成できないと考えたためです。
一方で、サービス開始当初から多数のご要望をいただいているのも事実ですので、その他のアイデア含めて再度検討させていただきます。
という記載がありました。
1週間とか1か月の期間ごとの宣言では、結局「やっぱり面倒だし期間が空くと忘れてしまうのでずっと宣言中にして欲しい」という要望が絶えないでしょう^^;
まぁ、このあたりを考えると実際のところは「やっぱり毎回宣言してね」か「宣言を無くすよ」の2択でしょう。
さて、どうなりますか。
【メンテナンス情報】2020/11/04 【NEW】システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について(2020年10月28日更新)
https://king.mineo.jp/informations/290
2020年10月28日
【A・D・S】システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について(2020年10月28日更新)
https://support.mineo.jp/mt/2072/
■作業日時
開始日時:2020年11月 4日 (水) 21時00分(24時間表記)
終了日時:2020年11月 5日 (木) 09時50分(予定)
■影響サービス
mineoマイページ※
mineoサービスの新規お申し込み
mineoアプリ
mineoプリペイドマイページ
mineoプリペイドサービスの開通手続き
マイネ王のフリータンク、チップ機能
マイネ王の eoID 連携機能
※ mineo スイッチの ON/OFF (自動節約設定による切り替えを含む)、ゆずるね。宣言も実施いただけませんのでご注意ください
〇 上記の mineo マイページや mineo アプリ等のサービスは、11月 5日(木)6時40分以降はご利用いただける予定です。
〇 上記メンテナンス作業中の一部時間帯において、mineoスイッチのON/OFF状態やご契約中のサービス、パケット残容量、プレミアム1DAYパスの利用に関わらず全ての通信が一律で通常帯域での高速通信となり、データ容量を消費しない場合がございます。(その際、マイページのデータ使用量明細にも反映されません。)
そういえば9月分の集計載せてなかったですね…。
(色々とバタバタしていたのですっかり忘れてた)
2020/10 月分(通常交換)
--------------
依頼者数:21名
コード数:45
再発行 なし
容量合計:388,633 MB
2020/09 月分(通常交換)
--------------
依頼者数:22名
コード数:43
再発行 なし
容量合計:344,555 MB
受付期間
16日 22:00 頃まで
それ以降 18日 20:00 までは予備日とします。
出来るだけ 15日 までにお願いします。
事前相談
不要(置きパケで OK )
対応時期
通常は当日 ~ 翌日にお返しの予定
基本的には夜にPCで作業を行うため、お預かりとお返しは夜の時間帯となります。
依頼した翌日~翌々日ぐらいにはメッセージを確認してみてください。
もし2日経っても返信が無かった場合、お手数ですが再度メッセージにてお問い合わせください。
状況によってはギフトを発行して頂いてから自分の手元に戻ってくるまで数日かかる場合もありますので、
・十分な残容量を確保しておく
・mineo スイッチ ON の利用
(低速モード、パケット消費なし)
・1回でまとめて送るのではなく数回に分けて依頼
などの対策をお願いします。
【注意事項】
・受取の際に「発行者の残容量がギフトの容量より少ないと「受取エラー」になります。
・複数の人・交換所へ同時に依頼する場合には別々にギフトを発行して下さい(使い回さないこと)。
1回あたりのコード数制限
あり( 4コード まで)
分割(複数回)依頼について
対応可
分割依頼の回数制限
今のところ回数制限は設定していません。
作業ミスを防ぐために連続した依頼(メッセージを2つ連続で送るなど)には対応しませんので、1回分の交換が終了後に再び依頼をして頂く形になります。
1サイクルは
「依頼 → 預かり → お返し → 受取」
の流れとなります。
分割依頼(数回に分けて依頼)の場合は、
交換依頼(最大4コード)
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
↓
追加分の依頼(最大4コード)
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
(以降繰り返し)
の様に1回分ずつ順番に受け付ける形となります。
複数回の交換を行う場合は、日数に余裕をもって依頼していただく様にお願いします。
お返しパケット、受け取りました。
ありがとうございました。
パケット無事受け取りました。
いつも丁寧な対応、ありがとうございます⸜(*ˊᵕˋ*)⸝💕✨
ティミ~ン さん
報告ありがとうございます。
返信のメッセージは作業負荷軽減もあって事前に用意してあるテンプレートにギフトコードの部分を貼るだけ的な感じなのですが^^;
パケット、無事受け取りいたしました。
今月もご対応いただきどうもありがとうございました。
報告ありがとうございます。
11/04~05 の mineo のメンテナンス時間終了に伴いお知らせ部分を削除しました。
mineo マイページへのアクセスも出来ない為、ギフトの発行・受取は出来ない状態になりますので注意が必要になりそうですね(18日に行うケースは殆ど無いのですが)。
【メンテナンス情報】2020/11/18 システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について
https://king.mineo.jp/informations/293
【A・D・S・AP・DP】システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について
https://support.mineo.jp/mt/2074/
■作業日時
開始日時:2020年11月18日(水) 00時00分(24時間表記)
終了日時:2020年11月18日(水) 06時00分(予定)
■影響サービス
mineo マイページ
mineo サービスの新規お申し込み
mineo プリペイドマイページ
マイネ王のフリータンク、チップ機能
マイネ王の eoID 連携機能
■作業内容
システムメンテナンスのため