みんと亭：お茶会と交換の広場 交換受付：16日 22:00 頃まで 17～18日は予備日
メンテナンス情報
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
mineoアプリのバージョンアップについて
https://king.mineo.jp/informations/795
2024年02月26日 17:40
【A・D・S】mineoアプリのバージョンアップについて
https://support.mineo.jp/news/1568/
2024/02/26掲載
mineoアプリ iOS、Android（TM） サポートOS変更のお知らせ
https://king.mineo.jp/informations/583
2023年08月29日 00:00
【A・D・S】スマート留守電（R）のメンテナンスのお知らせについて
https://support.mineo.jp/news/1525/
【D】「mineoキャリア決済」ご利用限度額の変更について
https://support.mineo.jp/news/1422/
2023/05/16掲載
【メンテナンス情報】2022/07/06 mineoキャリア決済 新規利用受付停止および設定変更受付停止のお知らせ
https://king.mineo.jp/informations/471
【D】mineoキャリア決済 新規利用受付停止および設定変更受付停止のお知らせ
https://support.mineo.jp/mt/2137/
その他の情報
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
【A・D・S】MNPワンストップ方式によるMNP手続き開始のお知らせ
https://support.mineo.jp/news/1450/
mineo Dプラン eSIM提供開始について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2165
Dプラン eSIMの提供開始は 2023年 2月22日 (水) です。
（重要）「Twitterアカウントによるログイン」利用ユーザのパスワード設定について
https://king.mineo.jp/informations/519
2023年02月03日 20:30
2023新サービス発表会を開催しました！
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2140
【A・D・S】mineoマイページでのお支払い方法変更申込の再開について
https://king.mineo.jp/informations/518
https://support.mineo.jp/news/1372/
マイぴょんのなりすましアカウントについての注意喚起のお知らせ
https://king.mineo.jp/informations/483
【A・D・S・DP】マイぴょんのなりすましアカウントについての注意喚起のお知らせ
https://support.mineo.jp/news/1302/
【2022年版】紹介アンバサダー制度の変更について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1996
【A・D・S】紹介制度変更のお知らせ
https://support.mineo.jp/news/1301/
mineo Aプラン eSIM提供開始について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2003
2022.08.24 14:30
mineo eSIMの提供開始および本人確認時のeKYC導入について
https://optage.co.jp/press/2022/press_12.html
【A】mineo Aプラン（デュアルタイプ）nano SIMカードおよび micro SIMカードで Android タブレットをご利用中のお客さまへ SIMカード交換ならびに端末機種変更のお願い
https://support.mineo.jp/news/1296/
速度で選ぶデータ無制限プラン「マイそく」について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1827
【Dプラン】「危険SMS拒否設定」提供開始のご案内について
https://king.mineo.jp/informations/433
【D・DP】「危険SMS拒否設定」提供開始のご案内について
https://support.mineo.jp/news/1224/
音声通話付きタイプへの変更手数料無料化について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1826
2022年 3月 1日よりシングルからデュアルへのタイプ変更手数料が無料となります。
SMS機能付きシングルタイプ（Dプラン、Sプラン）、SMSオプション（Aプラン）申し込み受付時の本人確認開始について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1785
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もっと紹介しやすく おトクに！紹介アンバサダー制度の変更について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1731
2021年12月 1日から「紹介アンバサダー」制度が変更になります。
詳しくはスタッフブログの方をご覧ください。
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セキュリティー強化のためのeoID2段階認証の設定・適用について
https://king.mineo.jp/informations/389
【A・D・S】セキュリティー強化のためのeoID2段階認証の設定・適用について
https://support.mineo.jp/news/1161/
2021/09/15掲載
詳細はサポートのページ（ https://support.mineo.jp/news/1161/ ）にて確認してください。
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eSIMが搭載されているiPhone端末の緊急機関への発信不可事象について
https://king.mineo.jp/informations/387
2021年09月10日 19:40
【A・D・S・AP・DP】eSIMが搭載されているiPhone端末の緊急機関への発信不可事象について
https://support.mineo.jp/news/1163/
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【A・D・S】電話リレーサービス料の改定について
https://support.mineo.jp/news/1576/
2024年 4月ご利用分から、１電話番号あたりの料金を改定いたします。
「電話リレーサービス制度」とは、特定電話提供事業者(電話事業者であって、その事業の規模が総務省で定める基準を超える事業者)が負担金を拠出し、負担の徴収・交付金の交付等を業務とする電話リレーサービス支援機関を通じて、電話リレーサービス提供機関に交付金として交付する仕組みとなっている制度です。
詳細は電話リレーサービス支援機関（一般社団法人 電気通信事業者協会）のホームページをご参照ください。
http://www.tca.or.jp/telephonerelay_service_support/
※ シングルタイプの 020 で始まる番号の回線は、電話リレーサービス料の請求対象外となります。
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mineo Aプラン nano SIMカードおよびmicro SIMカードをご利用中のお客さまへ SIMカード交換ならびに端末機種変更のお願い
https://king.mineo.jp/informations/367
【A】mineo Aプラン nano SIMカードおよびmicro SIMカードをご利用中のお客さまへ SIMカード交換ならびに端末機種変更のお願い
https://support.mineo.jp/news/1115/
2022年 3月31日（木）に予定されている KDDI社（au）の3G携帯電話向けサービスの終了により、Aプラン nano SIM カードおよび micro SIM カードを利用する au VoLTE非対応の携帯電話・スマートフォンがご利用いただけなくなります。
つきましては、当該端末をご利用中のお客さまは、サービス終了までに au VoLTE 対応端末への機種変更、および au VoLTE対応SIM カードへの交換をお願いいたします。
○ デュアルタイプ、シングルタイプともに、上記の端末は2022年 4月 1日（金）以降ご利用いただけなくなりますが、契約は継続されます。自動解約とはなりませんのでご注意ください。
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mineoご利用開始日から45日間におけるパケット授受機能の取扱いについて
https://king.mineo.jp/informations/279
2020年11月18日以降、6GB/月 制限の対象範囲が拡大。
新規で回線契約をされる場合、eoID のマイネ王初回連携で 1GB プレゼントや mineo アプリご利用キャンペーン（ 1GB や 2GB ）によって保有容量が増加する事があると思いますので注意してください。
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「ゆずるね。」の夜間フリーは「mineo スイッチ OFF」に切り替えてください。
mineo アプリでは「電話番号」または「回線名称」の表示をオンにする事で画面上に夜間フリーの旨が表示されるようになります。
mineo スイッチの変更忘れ対策として mineo マイページから「自動節約設定」をしておくことをお勧めします。
最近は設定する方が増えたらしくて 23:00 に節約 OFF にするという設定をすると、多くの方が設定されている旨のエラーになってしまうらしいです…。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
数ヶ月の間お手伝いをしていた「ゆるぱけ会」の掲示板が終了してしまったため、新たに交流と交換所の場所として掲示板を投稿しました。
慣れないうち（最初のうち）は交換を依頼されるだけという方でも交流をしているうちに新しくギフト交換が出来る人が増えるといいなと思います。
色々と注意する事などもありますので時間はかかるとは思いますが…。
取り急ぎの投稿となりますので、細かい部分は徐々に追加をしていきます。
今まで交換されてきた方であれば、パケットギフトのやり取りの方法はご存知ですので改めて説明を見なくても大丈夫ですし＾＾；
もくじ
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
1. パケットギフト交換を利用する時の注意
2. パケットギフトを送る場合の注意
3. ギフト交換への対応について
4. 注意事項など
5. 初めてメッセージを送る場合
6. その他、関連情報など
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1. パケットギフト交換を利用する時の注意
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
パケットギフトは「その回線で保有しているパケット」を家族や友人などの別の回線へ贈る機能です。
パケットギフト
https://mineo.jp/service/data/packet-gift/
パケットギフトとはなんですか？
http://support.mineo.jp/usqa/set/other/packetc/4209047_8872.html
パケットギフトの受け渡し方法について教えてください。
http://support.mineo.jp/usqa/set/other/packetc/4211468_8872.html
mineo の場合、パケットは入手した経路に関わらず翌月末が有効期限になる事から、今月末に失効するパケットをお互いにギフト交換すると期間延長出来る事になります。
家族や友人などの mineo を契約している人が周囲に居ない場合に、同様の事を行う場所としてパケットギフト交換所が出来たという経緯があります。
掲示板などの「実際に会った事の無い第三者」とのパケットギフト交換はリスクが伴います。
交換所では「パケットギフトを送って同容量を返してもらう」という流れで行っていますので、相手によっては持ち逃げされる可能性は否定できません。
ユーザー間でのパケットのやり取りになる為、仮に持ち逃げなどによりパケットが消失してもマイネ王や mineo では補填はされません。
あくまでもリスクを踏まえた・理解したうえで自己責任において行っているという点については注意が必要です。
2. パケットギフトを送る場合の注意
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
ギフト交換を依頼するメッセージには、
「容量、ギフトコード、有効期限」
が分かるようにメッセージへの貼り付けをお願いします。
・mineo マイページから発行した場合
https://my.mineo.jp/
ギフトするデータ通信量：****MB
ギフトするデータ通信量の有効期限：2019/06/30
パケットギフトコード：8桁の英数字
パケットギフトコード有効期限：2019/05/31
・mineo アプリから発行した場合
ギフト容量：****MB
ギフトコード：8桁の英数字
ギフト受け取り有効期限：2019/05/31
ギフトコードのみを送らないように注意して下さい。
また、ここ（掲示板）のコメントに交換を依頼するためのギフトコードは絶対に書き込まないでください。
マイネ王は誰でも閲覧可能（マイネ王アカウントが無くても見れます）なので、ギフトコードを書き込んでしまうと「どこかのだれか」にパケットを横取りされてしまいます。
3. ギフト交換への対応について
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
受付は１日 ～ 16日 22:00 頃まで。
出来るだけ 15日 までに依頼をお願いします。
それ以降 18日 19:00 までは予備日とします。
事前相談は不要です（置きパケで OK ）。
通常は当日～翌日にお返しの予定です。
基本的には夜にＰＣで作業を行うため、お預かりとお返しは夜の時間帯となります。
１回につき ５コード まででお願いします。
それ以上になる場合は複数回に分けての交換となります。
2022/10/01 追記・変更
１回につき４コード迄から５コード迄に変更します。
メッセージ文字数の上限緩和で入力に余裕が出来たことに加えて、最近は５コード分が贈られてくるケースが増えてきたため。
作業ミスを防ぐために連続した依頼（メッセージを２つ連続して送るなど）には対応しませんので、１回分（最大 ５コード ）の交換が終了後に再び依頼をして頂く形になります。
１サイクルは
「依頼 → 預かり → お返し → 受取」
の流れとなります。
分割依頼（数回に分けて依頼）の場合は、
交換依頼（最大５コード）
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
↓
追加分の依頼（最大５コード）
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
（以降繰り返し）
の様に１回分ずつ順番に受け付ける形となります。
複数回の交換を行う場合は、日数に余裕をもって依頼していただく様にお願いします。
4. 注意事項など
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
依頼した翌日～翌々日ぐらいにはメッセージの確認をお願いします。
もし２日経っても反応が無かった場合はメッセージを見落としている、不慮の事態が発生したなどの可能性がありますので、お手数ですが再度メッセージにてお問い合わせください。
お互いのログイン状況によってはギフトを発行して頂いてから自分の手元に戻ってくるまでに数日かかる場合もありますので、
・十分な残容量を確保しておく
・mineo スイッチ ON の利用
（低速モード、パケット消費なし）
・残容量が少なくなる場合は分割
手元の残容量で調整して下さい
などの対策をお願いします。
【補足事項】
パケットギフトを発行した時点では「予約状態」となるため自分の残容量はその場では減りません。
ギフトが受け取られた際に、自分の残容量から発行したギフト容量が引かれて相手に渡ります。
相手が受け取る際に「自分の残容量 ＜ ギフト容量」、つまりギフトした容量が残ってない状態になると受け取る際に
ギフト発行元のデータ通信残容量不足のため、ギフト受取はできません。
というエラーが発生し、ギフトは受取不可となります。
5. 初めてメッセージを送る場合
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
初めてメッセージを送る場合はメッセージ履歴には表示されません。
そのため、送る相手の方の「マイネ王マイページ」からメッセージを送る必要があります。
以下のいずれかの方法で移動します。
・コメントの「ニックネーム」をタップ
これが一番お手軽だと思います。
・メンバー検索する
https://king.mineo.jp/users へアクセス
または、自分のマイネ王マイページへ移動し、下までスクロールして「メンバーを検索する」をタップします。
メンバー名を入力して検索を実行
当然ですが名前（漢字含む）が違うとヒットしません…。
メッセージを送る相手のマイページが表示されたら、名前の右側にある [ → ▼ ] （アクションメニュー？）からメッセージを送る、またはアイコン画像の下に表示されている「メッセージを送る」をタップします。
スマホの場合
スマホだと新着情報が表示された後にアイコン、更にその下に「メッセージを送る」が表示されるので、かなりスクロールしなければならないのでメニューから選択したほうがらくだと思います。
ＰＣだとこんな感じ
ＰＣだとスクロールしなくてもアイコンが右側に表示されているので、メニューから行うよりも、アイコンの下にある「メッセージを送る」をクリックしたほうが１回で済むので楽な気がしますね。
6. その他、関連情報など
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
Z ultra さん
【パケットギフト交換所一覧 (随時更新) 】
https://king.mineo.jp/my/126f245b899e846a/reports/20655
更新履歴
2019/07/31 新規作成
2019/08/08 メッセージの送り方追加
2019/08/13 利用時の注意を最初に追加
2019/08/24 4. 注意事項など に 補足事項追加
2019/08/30 6. その他、関連情報など、もくじ を追加
2022/10/01 １回につき４コード → ５コードへ変更
2022/10/16 修正漏れの訂正
1600万HAPPY記念企画「戦え！マイネ王防衛軍」常設化！
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2075
2022.11.28 11:30
本日より「戦え！マイネ王防衛軍」を常設化いたします！！
戦え！マイネ王防衛軍
https://king.mineo.jp/game/defences
※Internet Explorerでは動作しない可能性があるため、下記推奨環境からアクセスしていただくようにお願いします。
【スマートフォン】
iOS：6.x 以降 - Safari最新版
Android OS：4.x 以降 - Google Chrome最新版
【パソコン】
Windows ：Google Chrome最新版 - Mozilla Firefox 最新版
macOS ：Safari最新版- Google Chrome最新版 - Mozilla Firefox 最新版
マンスリーミッションは防衛軍のTOPページに表示されます。
クリアすると参加者全員がパケットを受け取ることができます。
衣装と援軍方法のカスタマイズについて
王国コインで衣装が購入（というか交換かな）出来るらしいです。
1ゲームごとにランダムで他のマイネ王ユーザーが援軍を贈ってくれます。
援軍をつかえば、クリアがぐんと簡単になりますのでお試しください☆
期間内にゲームに参加してくださったユーザーさんの中から抽選で450名さまに防衛軍グッズ3点セットをプレゼントします。
開催期間
2022年11月28日（月）～ 2022年12月20日（火）23：59まで
受付期間
１日（本日）より 16日 22:00 頃まで
それ以降 18日 20:00 までは予備日とします。
出来るだけ 15日 までにお願いします。
事前相談
不要（置きパケで OK ）
対応時期
通常は当日 ～ 翌日にお返しの予定
基本的には夜にＰＣで作業を行うため、お預かりとお返しは夜の時間帯となります。
依頼した翌日～翌々日ぐらいにはメッセージを確認してみてください。
もし２日経っても返信が無かった場合、お手数ですが再度メッセージにてお問い合わせください。
状況によってはギフトを発行して頂いてから自分の手元に戻ってくるまで数日かかる場合もありますので、
・十分な残容量を確保しておく
・mineo スイッチ ON の利用
（低速モード、パケット消費なし）
・１回でまとめて送るのではなく数回に分けて依頼
などの対策をお願いします。
【注意事項】
・受取の際に「発行者の残容量がギフトの容量より少ないと「受取エラー」になります。
・複数の人・交換所へ同時に依頼する場合には別々にギフトを発行して下さい（使い回さないこと）。
１回あたりのコード数
５コード を目安にお願い
分割（複数回）依頼について
対応可
分割依頼の回数制限
今のところ回数制限は設定していません。
作業ミスを防ぐために１回分の交換が終了後に再び依頼をして頂く形になります。
但し、mineo アプリで発行する場合は最大４回分までを１回分として扱います（複数ある旨を記載の事）。
１サイクルは
「依頼 → 預かり → お返し → 受取」
の流れとなります。
分割依頼（数回に分けて依頼）の場合は、
交換依頼（５コード目安）
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
↓
追加分の依頼（５コード目安）
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
（以降繰り返し）
の様に１回分ずつ順番に受け付ける形となります。
複数回の交換を行う場合は、日数に余裕をもって依頼していただく様にお願いします。
いつもありがとうございます。
>> ga さん
報告ありがとうございます。こちらこそ、ありがとうございます。
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2079
2022.12.05 14:30
マイネオサンタからパケットプレゼントをもらおう
マイネオサンタからのパケットプレゼントはコチラから
https://king.mineo.jp/campaign_omikuji/17
マイネオサンタ 挑戦回数
1回線につき、1回まで
「メリーPhotography」開催！写真投稿で、マイぴょんふわもこスリッパが抽選で当たる！
「メリークリスマス」をテーマに、みなさんが撮った写真をPhotographyに投稿してください。
投稿いただいた方の中から抽選で30名に新作ノベルティ「マイぴょんふわもこスリッパ」をプレゼント
応募期間
2022年12月 5日（月）～2022年12月26日（月）9:00
応募方法
Photographyページで運営事務局がテーマ「メリーPhotography2022」を作成しますので、ご自身で撮影した“メリークリスマス”な写真（スマホ・カメラ不問）を投稿してください。
※スタッフブログのコメント欄ではなく Photography に投稿してください
参加はこちら
https://king.mineo.jp/photographies/1758
マイネ王クリスマスバージョン
2022年12月5日（月）～12月26日（月）9時までの期間限定で、マイネ王をクリスマスバージョンにデザイン変更いたします。
主なデザイン変更箇所はこんな感じ↓
・マイネ王の背景に雪が降る（ダークモードにすると見えやすいです）
・チップ、ナイス、お気に入りボタンが雪だるまなどに変更
・チップを押下すると雪が舞う
・マイフレームに冬デザインを追加（王国コインと交換いただけます）
※クリスマスフレームはイベント期間終了後の取得は出来なくなりますが、期間中に取得いただいたクリスマスフレームは今後もご利用いただけます。
クリスマスマイフレームは全部で6種類（マイぴょんファンのデザイナーさんが、愛を込めて作成してくれました！）
３時間ぐらいみたいですが、お昼の時間帯にはマイネ王が見れないので慌てない様に＾＾；
12月15日（木）11:00 ～14:00 マイネ王システムメンテナンスのお知らせ
https://king.mineo.jp/informations/505
2022年12月12日 16:27
【A・D・S】システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について
https://support.mineo.jp/mt/2158/
2022/12/12掲載
このたびシステムメンテナンスに伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。
作業日時
開始日時：2022年12月15日(木) 11時00分（24時間表記）
終了日時：2022年12月15日(木) 14時00分（予定）
影響サービス
マイネ王の全サービス
※mineoアプリ、mineoマイページは停止しませんので、ゆずるね。宣言や節約スイッチは通常どおりご利用いただけます。
作業内容
マイネ王システムメンテナンスのため
【A・D・S】ソースネクスト製品のメンテナンスのお知らせについて
https://support.mineo.jp/news/1356/
2022/12/14掲載
ソースネクストシステムメンテナンスに伴い、以下の期間において、サービスの一部機能がご利用できなくなります。
メンテナンス期間
開始日時：2022年12月15日（木）2時00分（24時間表記）
終了日時：2022年12月15日（木）7時00分（予定）
対象となるサービス
スマート留守電®（iOS、Android™）
影響範囲
新規利用開始、転送設定、ユーザー登録ができません。システムメンテナンス終了後に設定をお願いいたします。
詳細についてはソースネクストお知らせの情報をご確認ください。
https://www.sourcenext.com/support/i/info_mente/
【クリスマス企画第2弾】新機能「グリーティングカード」のご紹介とその他の機能改善について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2092
2022.12.15 14:30
【クリスマス企画第2弾】マイネ王で動くグリーティングカードを贈ろう！（クリスマスカード・年賀状）
マイネ王のメッセージで「グリーティングカード」が贈れるようになります！アイデアファームにいただいたマイぴょんデザインの年賀状を贈りたい・受け取りたいというご意見を踏まえた新機能です。
その他のマイネ王の機能改善について
1. マイネ王案内所ミッション追加（プロフィール登録）
2. Q&Aや掲示板などの「下書きから投稿」ボタンを分かりやすく！
3. マイネ王マイページのチップ履歴にリンクを追加
詳しくはスタッフブログをご覧ください。
18日の日曜は帰宅が遅くなるかもしれませんので、受け取る時間が遅くなる可能性があります。
これから交換依頼を出される方は出来るだけ 17日 土曜日のうちにして頂いた方が良いかと思います。
いつもありがとうございます😊
少し早いですが今年もお世話になりましたm(__)m
来年もよろしくお願いします🤲
>> ブチブッチ さん
報告ありがとうございます。こちらこそ、ありがとうございます。
今月のギフト交換受付は終了します。
次回は 2023年 1月 2日開始の予定でいます。
１日に出かけると帰宅が遅くなるかもしれないので。
時期的に忘年会や、来週はクリスマスなどで外出する機会も増え、年末年始も控えている事から人と会う機会が増えると思いますが、外出制限が緩和されている状態なのでコロナ感染には十分ご注意ください。
少し早いですが、今年もお世話になりました。
十分注意して良いお年をお迎えください。
【A・D・S】mineoメールアドレスの迷惑メール対策について
https://king.mineo.jp/informations/510
2022年12月27日 17:40
【A・D・S】mineoメールアドレスの迷惑メール対策について
https://support.mineo.jp/news/1364/
2022/12/27掲載
2022年夏ころより迷惑メールが増加傾向であり、mineoメール(@mineo.jp)でも迷惑メールの受信が増加しております。
迷惑メールの対策としましては、「メールアドレスを変更する」、「迷惑メール送信元アドレスを拒否設定する」などがありますが、mineoメール(@mineo.jp)では「かんたん迷惑メール拒否設定」をご用意しておりますので、迷惑メールを受信されている方は以下設定方法をご確認いただき、設定変更をお願いいたします。
○ 「かんたん迷惑メール拒否設定」はすべての迷惑メールに対する受信拒否を保証するサービスではございません。
○ 受信したいメールについても、一部迷惑メールフォルダへ分類される場合もございますので、ご注意ください。（受信許可アドレスとして登録いただくことで、迷惑メールフォルダに分類されなくなります。）
かんたん迷惑メール拒否設定の設定方法
下記ユーザーサポートをご確認いただき、お手元のスマートフォンからmineoマイページで設定変更をお願いいたします。
○ パソコンからは設定変更できません。
・かんたん迷惑メールの設定
https://support.mineo.jp/setup/guide/filtering.html
設定変更には、「mineoメールアドレス」と「メールパスワード」が必要です。 メールパスワードを初期値から変更されていない方は、mineoマイページ（ https://my.mineo.jp/ ）の「ご契約内容照会」から初期メールパスワードをご確認ください。メールパスワードを変更したがわからない場合、mineoサポートダイヤルまでお電話ください。
今年もよろしくお願いいたします。
受付期間
本日より 16日 22:00 頃まで
それ以降 18日 20:00 までは予備日とします。
出来るだけ 15日 までにお願いします。
事前相談
不要（置きパケで OK ）
対応時期
通常は当日 ～ 翌日にお返しの予定
基本的には夜にＰＣで作業を行うため、お預かりとお返しは夜の時間帯となります。
依頼した翌日～翌々日ぐらいにはメッセージを確認してみてください。
もし２日経っても返信が無かった場合、お手数ですが再度メッセージにてお問い合わせください。
状況によってはギフトを発行して頂いてから自分の手元に戻ってくるまで数日かかる場合もありますので、
・十分な残容量を確保しておく
・mineo スイッチ ON の利用
（低速モード、パケット消費なし）
・１回でまとめて送るのではなく数回に分けて依頼
などの対策をお願いします。
【注意事項】
・受取の際に「発行者の残容量がギフトの容量より少ないと「受取エラー」になります。
・複数の人・交換所へ同時に依頼する場合には別々にギフトを発行して下さい（使い回さないこと）。
１回あたりのコード数
５コード を目安にお願い
分割（複数回）依頼について
対応可
分割依頼の回数制限
今のところ回数制限は設定していません。
作業ミスを防ぐために１回分の交換が終了後に再び依頼をして頂く形になります。
但し、mineo アプリで発行する場合は最大４回分までを１回分として扱います（複数ある旨を記載の事）。
１サイクルは
「依頼 → 預かり → お返し → 受取」
の流れとなります。
分割依頼（数回に分けて依頼）の場合は、
交換依頼（５コード目安）
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
↓
追加分の依頼（５コード目安）
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
（以降繰り返し）
の様に１回分ずつ順番に受け付ける形となります。
複数回の交換を行う場合は、日数に余裕をもって依頼していただく様にお願いします。
今月も真理亜さんにパケット交換してもらいました。
いつもありがとうございます。
>> ga さん
報告ありがとうございます。こちらこそ、ありがとうございます。
【A】2023年 1月中旬～ お留守番サービスEXのシステム移行に伴うメンテナンスのお知らせ（2022年12月21日更新）
https://support.mineo.jp/mt/2153/
2022/11/15掲載
このたび、お留守番サービスEXのシステム移行に伴い、下記のとおりメンテナンスを実施いたします。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。
1.作業日時
開始日時：2023年 1月中旬以降随時
終了日時：未定 ※1
※1 実際の影響期間は、電話番号ごとに作業日時のうち1日間（最長で 21:30 ～ 翌 06:28 ）となります。電話番号ごとの具体的なメンテナンス日時に関しては、お留守番サービス EXをご利用のお客さまにメールにてご連絡いたします。
2．影響サービス
お留守番サービスEXの以下サービスがご利用いただけません。
お留守番サービスEX への伝言録音 ボイスメール録音：メンテナンス電話番号
お留守番サービスEX 伝言再生： 1417 ※2
お留守番サービスEX 各種設定： 141 他
「着信お知らせ」機能 ※3
「伝言お知らせ」機能
※2 メンテナンス時間帯該当電話番号で、伝言保持期間終了になる伝言に関しては、メンテナンス終了後伝言再生ができなくなります。事前にご確認いただくようお願いします。
※3 着信お知らせに関しては、お留守番サービスEXをご利用中でない方も、メンテナンス対象の場合はSMS通知が新規で配信されなくなります。
3.作業内容
システムメンテナンスのため
＜2022年12月7日追記＞
作業日時を更新しました。
＜2022年12月21日追記＞
作業日時を更新しました。
夜間フリー用の自動節約設定時間に影響がありますので、事前に追加設定をしておいた方が良いでしょう。
【メンテナンス情報】2023年1月17日システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について
https://king.mineo.jp/informations/512
2023年01月10日 10:00
【A・D・S・DP】2023年1月17日システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について
https://support.mineo.jp/mt/2159/
2023/01/10掲載
システムメンテナンスに伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。
1．作業日時
開始日時：2023年01月17日（火）22時00分（24時間表記）
終了日時：2023年01月18日（水）08時00分（予定）
2．影響サービス
以下サービスがご利用いただけません。
・mineo サービスの新規お申し込み受け付け
・mineo マイページ
・mineo プリペイドマイページ
・mineo アプリ
・mineo スイッチ自動節約設定の ON/OFF 切り替え※1
・マイネ王のフリータンク、チップ機能
・マイネ王の eoID 連携機能
・GMO タウン WiFi の mineo 特典機能
・mineo プリペイドサービスの開通手続き
・mineo サービスの新規お申込み進捗確認
・データ残容量低下通知メール※2
※1 意図しないパケット消費回避のため、メンテナンス終了後には ON/OFF のご確認をお願いいたします。
※2 メールはメンテナンス終了後、順次送信されます。
3．作業内容
システムメンテナンスのため
お知らせの更新があったようなので、ついでに記載しておきます。
【S】Sプラン「マルチカットSIMカード」の提供開始について（2023年1月12日更新）
https://support.mineo.jp/news/1345/
2022/11/22掲載
2023年5月中旬頃より、Sプランにおきまして「マルチカットSIMカード」の提供を開始いたしますのでお知らせいたします。
○ 現在ご利用いただいている SIM カードはそのままご利用いただけます。
「マルチカットSIMカード」の提供開始以降、下記記載の SIM カード種類は提供終了となり、下記 SIM カードをご利用中で SIM カード変更・再発行をされた場合、「マルチカットSIMカード」のご提供となります。（提供終了したSIMカード種類はご選択いただけません。）
「マルチカットSIMカード」のご利用にはSIMロック解除された端末が必要となります。
対象サービス
Sプラン シングルタイプ/シングルタイプ+SMS/デュアルタイプ
提供開始日（予定）
2023年 2月末頃
↓
2023年 5月中旬頃※
※ お申し込み内容や出荷タイミングにより前後する場合がございます。
提供終了するSIMカード種類
・nanoSIM カード
・microSIM カード
・標準SIM カード
・iPhone7以前用 nanoSIM カード
・iPad第5世代以前用 nanoSIM カード
・iPad第4世代以前用 microSIM カード
＜2023年1月12日追記＞
提供開始日（予定）が「2023年 5月中旬頃」に変更となりましたので、修正しました。
次回は２月１日開始予定です。
【A・D・S】ソースネクスト製品のメンテナンスのお知らせについて
https://support.mineo.jp/news/1370/
2023/01/17掲載
ソースネクストシステムメンテナンスに伴い、以下の期間において、サービスの一部機能が一時的にご利用いただけなくなります。
お客さまにはご不便おかけし誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解賜りますようお願い致します。
メンテナンス期間
開始日時：2023年 1月28日（土）0時00分（24時間表記）
終了日時：2023年 1月28日（土）2時30分（予定）
対象となるサービス
スマート留守電（iOS、Android）
影響範囲
メンテナンス時間のうち、一時的に転送先に繋がらず留守電のメッセージを残せない場合がございます。
その際には、再度お電話していただけますと転送先へ繋がり、伝言を残すことができます。
詳細についてはソースネクストお知らせの情報をご確認ください。
https://www.sourcenext.com/support/i/2022/230105_2/
【A】2023年1月26日～ お留守番サービスEXのシステム移行に伴うメンテナンスのお知らせ（2023年1月18日更新）
https://support.mineo.jp/mt/2153/
2022/11/15掲載
このたび、お留守番サービス EX のシステム移行に伴い、下記のとおりメンテナンスを実施いたします。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。
1.作業日時
開始日時：2023年 1月26日（木）
終了日時：2023年 3月31日（金）※1
※1 実際の影響期間は、電話番号ごとに作業日時のうち１日間（最長で 21:30～翌 06:28）となります。電話番号ごとの具体的なメンテナンス日時に関しては、お留守番サービス EX をご利用のお客さまにメールにてご連絡いたします。
2．影響サービス
お留守番サービス EX の以下サービスがご利用いただけません。
・お留守番サービス EX への伝言録音 ボイスメール録音：メンテナンス電話番号
・お留守番サービス EX 伝言再生： 1417 ※2
・お留守番サービス EX 各種設定： 141 他
・「着信お知らせ」機能 ※3
・「伝言お知らせ」機能
※2 メンテナンス時間帯該当電話番号で、伝言保持期間終了になる伝言に関しては、メンテナンス終了後伝言再生ができなくなります。事前にご確認いただくようお願いします。
※3 着信お知らせに関しては、お留守番サービス EX をご利用中でない方も、メンテナンス対象の場合は SMS 通知が新規で配信されなくなります。
3.作業内容
システムメンテナンスのため
＜2022年12月7日追記＞
作業日時を更新しました。
＜2022年12月21日追記＞
作業日時を更新しました。
＜2023年1月18日追記＞
作業日時を更新しました。
Android 12 以降の端末の場合となりますが、初期設定が ON になっている端末と OFF になっている端末がある様なので設定を再確認しておいた方が良さそうです。
【A・D・S】Android（TM）12以降を搭載したスマートフォンでの緊急通報機能について
https://support.mineo.jp/news/1366/
2023/01/10掲載
Android 12 以降を搭載したスマートフォンには、電源ボタンを５回以上すばやく押すことで緊急通報（110番）できる機能がございますが、本機能により意図せずに発信してしまうことがございますので、設定状況のご確認をお願いいたします。
設定状況の確認
1.「設定」を開く
2.「緊急情報と緊急通報」をタップ
3.「緊急SOS」をタップ
4.「緊急SOSの使用」で ON/OFF の確認
○ 一部、機種によって名称が異なる場合がございます。
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2141
本日は1月18日から1カ月間、東武線池袋駅 南改札口にて掲示している「スッキリいこう」キャンペーンのご紹介です！
昨年10月の月末に実施した「#月末の叫び」に続く屋外広告第2弾となります。
・mineoユーザーならもれなく1010MBもらえるキャンペーンを実施
・スッキリできるTwitterキャンペーンも実施
第1弾 #実はガマンしていること 投稿キャンペーン
■屋外広告について
掲示期間：2023年1月18日（水）～ 2023年2月17日（金）
実施場所：東武線池袋駅 南改札口
〇 本広告に関して、駅係員へのお問い合わせはご遠慮ください。
〇 QRコードはデンソーの登録商標です。
■パケットプレゼントキャンペーンについて
パケット受取期間：2023年1月18日（水）～ 2022年2月17日（金）
特典内容：1010MBのデータ容量
〇 mineoユーザーが対象となります。
○ パケットの受取にはスマートフォンへのmineoアプリのインストールが必要です。
○ 1回線につき1回のみの適用となります。
○ 法人名義の方は適用対象外です。
○ キャンペーンのお申し込み期間および内容は予告なく変更する場合がございます。
詳しくはスタッフブログをご覧ください。
掲示板の方にもいくつか投稿があります。
https://king.mineo.jp/reports/219711
https://king.mineo.jp/reports/219566
https://king.mineo.jp/reports/219502
なお、ＰＣでブラウザから対象のギフトコードの受取を行うとエラーになるので、mineo アプリで受け取りが必要になります。
いつもありがとうございます😊今日はホントに寒いですね😨
>> ブチブッチ さん
報告ありがとうございます。大雪の影響があちこち出てますね…。
10年に１度という寒波の影響おそるべし。
【A・D・S】mineoマイページでのお支払い方法変更申込の再開について
https://king.mineo.jp/informations/518
2023年01月26日 10:25
【A・D・S】mineoマイページでのお支払い方法変更申込の再開について
https://support.mineo.jp/news/1372/
2023/01/26掲載
システムメンテナンスに伴いまして、mineoマイページでのお支払い方法変更申込の受付を停止しておりましたが、2023年 2月 1日（水）より受付を再開しますので、お知らせいたします。
1.受付再開日時
2023年 2月 1日（水）9:00頃（予定）
2.内容
mineoマイページでのお支払い方法変更申し込み受付を再開します。
アクセサリーの値上げも。
【A・D・S】mineoオリジナルスマホアクセサリーの価格変更について
https://support.mineo.jp/news/1371/
2023/01/26掲載
2023年 2月 1日(水)より、従来から販売している「mineoオリジナルスマホアクセサリー」につきまして価格を変更いたします。
（値上げですね）
それぞれの価格はお知らせのページを確認して下さい。
2023新サービス発表会を開催しました！
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2140
2023.01.27 16:00
1.mineo2023年の新サービス
1.1 新料金プラン「マイそく スーパーライト」
1.2 新オプションサービス「10分通話パック」
1.3 サービスアップデート「eSIM Dプランリリース」
1.4 マイネオプランメーカー
1.5 広告フリー
2.mineo 2023年キャンペーン
2023年 2月 1日より、３種類のキャンペーンを実施します！
3.まとめと今後のサービス改善
それぞれの詳細はスタッフブログで確認して下さい。
受付期間
１日（本日）より 16日 22:00 頃まで
それ以降 18日 20:00 までは予備日とします。
出来るだけ 15日 までにお願いします。
事前相談
不要（置きパケで OK ）
対応時期
通常は当日 ～ 翌日にお返しの予定
基本的には夜にＰＣで作業を行うため、お預かりとお返しは夜の時間帯となります。
依頼した翌日～翌々日ぐらいにはメッセージを確認してみてください。
もし２日経っても返信が無かった場合、お手数ですが再度メッセージにてお問い合わせください。
状況によってはギフトを発行して頂いてから自分の手元に戻ってくるまで数日かかる場合もありますので、
・十分な残容量を確保しておく
・mineo スイッチ ON の利用
（低速モード、パケット消費なし）
・１回でまとめて送るのではなく数回に分けて依頼
などの対策をお願いします。
【注意事項】
・受取の際に「発行者の残容量がギフトの容量より少ないと「受取エラー」になります。
・複数の人・交換所へ同時に依頼する場合には別々にギフトを発行して下さい（使い回さないこと）。
１回あたりのコード数
５コード を目安にお願い
分割（複数回）依頼について
対応可
分割依頼の回数制限
今のところ回数制限は設定していません。
作業ミスを防ぐために１回分の交換が終了後に再び依頼をして頂く形になります。
但し、mineo アプリで発行する場合は最大５回分までを１回分として扱います（複数ある旨を記載の事）。
１サイクルは
「依頼 → 預かり → お返し → 受取」
の流れとなります。
分割依頼（数回に分けて依頼）の場合は、
交換依頼（５コード目安）
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
↓
追加分の依頼（５コード目安）
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
（以降繰り返し）
の様に１回分ずつ順番に受け付ける形となります。
複数回の交換を行う場合は、日数に余裕をもって依頼していただく様にお願いします。
https://support.mineo.jp/news/1377/
ソースネクストシステムメンテナンスに伴い、以下の期間において、サービスの一部機能が一時的にご利用いただけなくなります。
メンテナンス期間
開始日時：2023年 2月14日（火）2時00分（24時間表記）
終了日時：2023年 2月14日（火）7時00分（予定）
対象となるサービス
スマート留守電®（iOS、Android™）
影響範囲
新規利用開始、転送設定、ユーザー登録など、ご利用開始のお手続きができません。システムメンテナンス終了後に設定をお願いいたします。
詳細についてはソースネクストお知らせの情報をご確認ください。
https://www.sourcenext.com/support/i/info_mente/
https://support.mineo.jp/news/1376/
2023/01/31掲載
「mineoアプリ」について、1月31日（火）にバージョンアップ版アプリをApp Store／Google Play ストアに公開いたしました。
公開日
2023年1月31日（火）
更新内容
【戦え！マイネ王防衛軍】
ショートカットアイコンに「マイネ王防衛軍」が登場しました。
ショートカットアイコンからミニゲーム「戦え！マイネ王防衛軍」を遊ぶことができます。
【パスケット】
「オートOUT」機能を追加いたしました。
自身が持つパケットを使い切った際に、事前に設定したパケット量を自動的に引き出すことができます。
○ パスケットのご利用には別途オプション申込が必要です。
【マイそく】
マイそくTOP画面について、新デザインを追加しました。設定画面にて変更可能です。
【その他】
その他軽微な改善や修正を行いました。
公開アプリバージョン
2.12.0
Twitter API 有料化（仕様変更）によりマイネ王へのログインが出来なくなる可能性があるかもしれないとの事で、パスワード変更作業を実施しておいてほしい様です。
（重要）「Twitterアカウントによるログイン」利用ユーザのパスワード設定について
https://king.mineo.jp/informations/519
2023年02月03日 20:30
うちのところでは「夜間フリー」の時間帯は 50Mbps ～ 80Mbps ぐらいまでしか出ないみたいなので、最大 100Mbps の速度制限になっても変わらない＾＾；
【A・D・S】ゆずるね。10回達成特典（夜間フリー）の変更に関するお知らせ
https://support.mineo.jp/news/1380/
2023/02/03掲載
ゆずるね。10回達成特典の夜間フリーについて、2023年 3月 1日以降の適用開始分（2023年 1月23日以降の条件達成による付与分）より下記２点を変更いたします。
① 名称を「夜間フリー」から「ゆずるね。深夜フリー特典」に変更します。
○ 名称変更後も、適用時間帯に変更はありません
② 「ゆずるね。深夜フリー特典」適用時の通信速度について最大100Mbpsとなります。
【2月度ゆずるね。マンスリー企画】皆勤賞達成で「マイぴょんふわもこスリッパ」を抽選でプレゼント！～ゆずるね。特典一部変更に関するお知らせ～
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2135
2023.01.20 14:30
ゆずるね。特典変更に関するお知らせ
ゆずるね。10回達成特典の夜間フリーについて、2023年3月1日より下記2点変更となります。
・名称を「夜間フリー」から「深夜フリー」に変更します(対象の時間帯に変更はありません)。
・深夜フリー適用時の通信速度について最大100Mbpsとなります。
こちらの変更は今後の新サービス提供に必要な対応となります。
いつもありがとうございます。
>> ga さん
こちらこそ、ありがとうございます。日付的にバレンタインイベント的な何か？という気がしますが…。
【メンテナンス情報】2月14日（火）09:00～12:00 マイネ王システム改修のお知らせ
https://king.mineo.jp/informations/524
2023年02月10日 14:31
【A・D・S】システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について
https://support.mineo.jp/mt/2163/
2023/02/10掲載
システムメンテナンスに伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。
1．作業日時
開始日時：2023年 2月14日(火) 09時00分（24時間表記）
終了日時：2023年 2月14日(火) 12時00分（予定）
2．影響サービス
マイネ王の全サービス
※mineoアプリ、mineoマイページは停止しませんので、ゆずるね。宣言や節約スイッチは通常どおりご利用いただけます。
3．作業内容
マイネ王システムメンテナンスのため
※詳細は後日投稿予定のスタッフブログをご覧ください。
時間的に「自動節約設定」に影響が出るため「深夜フリー（旧名称・夜間フリー）」の利用に合わせて設定変更している場合は事前の仕込みを忘れない様にしましょう。
【メンテナンス情報】2023年2月16日システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について
https://king.mineo.jp/informations/522
2023年02月09日 10:00
【A・D・S・DP】2023年2月16日システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について
https://support.mineo.jp/mt/2161/
2023/02/09掲載
システムメンテナンスに伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。
1．作業日時
開始日時：2023年02月16日（木）02時00分（24時間表記）
終了日時：2023年02月16日（木）08時00分（予定）
2．影響サービス
以下サービスがご利用いただけません。
・mineo サービスの新規お申し込み受け付け
・mineo マイページ
・mineo プリペイドマイページ
・mineo アプリ
・mineo スイッチ自動節約設定の ON/OFF 切り替え※1
・マイネ王のフリータンク、チップ機能
・マイネ王の eoID 連携機能
・GMOタウンWiFi の mineo 特典機能
・mineo プリペイドサービスの開通手続き
・mineo サービスの新規お申込み進捗確認
・データ残容量低下通知メール※2
※1 意図しないパケット消費回避のため、メンテナンス終了後には ON/OFF のご確認をお願いいたします。
※2 メールはメンテナンス終了後、順次送信されます。
3．作業内容
システムメンテナンスのため
>> 真里亞 さん
マイネ王メンテナンスは無事に終わったみたいですね。メンテナンス後の不具合投稿もなさそうですし。
マイネ王メンテナンスのお知らせ（2月14日 9:00～12:00）
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2157
2023.02.13 14:30
マイネ王の機能改善について
１． マイそくご契約者のフリータンクOUT（引き出し）制限
２． マイネ王運営事務局フリータンク自動INのナイスを活性化
３． マイページ 新着情報に返信を追加
４． ニックネームの後ろにステータスを追加
５． メッセージブロック機能改善
６． マイネ王TOPページのレイアウト変更
７． お問い合わせページのレイアウト変更
８． マイページ 活動状況上で更新通知を停止
９． マイネ王案内所 王国紹介にコンテンツ追加
１０． オプションレビューに「10分通話パック」追加
１１． mineoヒストリー更新
詳細はスタッフブログをご覧ください。
【メンテナンス情報】2023年2月21日システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について
https://king.mineo.jp/informations/526
2023年02月14日 19:09
【A・D・S・DP】2023年2月21日システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について
https://support.mineo.jp/mt/2164/
2023/02/14掲載
システムメンテナンスに伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。
1．作業日時
開始日時：2023年02月21日（火）22時00分（24時間表記）
終了日時：2023年02月22日（水）03時20分（予定）
2．影響サービス
以下サービスがご利用いただけません。
・mineo サービスの新規お申し込み受け付け
・mineo マイページ
・mineo プリペイドマイページ
・mineo アプリ
・mineo スイッチ自動節約設定の ON/OFF 切り替え※1
・マイネ王のフリータンク、チップ機能
・マイネ王の eoID連携機能
・GMOタウンWiFi の mineo 特典機能
・mineo プリペイドサービスの開通手続き
・データ残容量低下通知メール※2
※1 意図しないパケット消費回避のため、メンテナンス終了後には ON/OFF のご確認をお願いいたします。
※2 メールはメンテナンス終了後、順次送信されます。
3．作業内容
システムメンテナンスのため
恐らくＤプランの eSIM 対応との関係でしょう。
mineo Dプラン eSIM提供開始について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2165
2023.02.14 14:30
提供開始時期
Dプラン eSIMの提供開始は 2023年 2月22日 (水) です。
次回は３月１日より開始予定です。
2023春 mineo 新サービス発表！
https://mineo.jp/special/2023spring/
【A・D・S】深夜早朝のデータ使い放題「夜間フリー」、「パケ増し」特典の強化、「ChargeSPOT」とのサービス連携、mineo再契約者向けの新しい割引制度「おかえり割引」を開始します！
https://support.mineo.jp/news/1388/
2023/02/20掲載
「ゆずるね。20回達成特典変更記念企画」＆「みんなでゆずるね。ミッション」を開催！（2月21日～3月20日）
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2148
2023.02.20 14:30
「ゆずるね。の20回達成特典変更」＆「日経電子版パケ増し増量」のご案内！
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2146
2023.02.21 10:00
そういえばＤプランの eSIM 対応も開始されたみたいですし、マイそくスーパーライトも。
mineo Dプラン eSIM提供開始について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2165
2023.02.14 14:30
提供開始時期
Dプラン eSIMの提供開始は 2023年 2月22日 (水) です。
マイそくスーパーライト提供開始のお知らせ
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2142
2023.02.07 10:00
2023年2月22日より提供開始します。
受付期間
１日（本日）より 16日 22:00 頃まで
それ以降 18日 20:00 までは予備日とします。
出来るだけ 15日 までにお願いします。
事前相談
不要（置きパケで OK ）
対応時期
通常は当日 ～ 翌日にお返しの予定
基本的には夜にＰＣで作業を行うため、お預かりとお返しは夜の時間帯となります。
依頼した翌日～翌々日ぐらいにはメッセージを確認してみてください。
もし２日経っても返信が無かった場合、お手数ですが再度メッセージにてお問い合わせください。
状況によってはギフトを発行して頂いてから自分の手元に戻ってくるまで数日かかる場合もありますので、
・十分な残容量を確保しておく
・mineo スイッチ ON の利用
（低速モード、パケット消費なし）
・１回でまとめて送るのではなく数回に分けて依頼
などの対策をお願いします。
【注意事項】
・受取の際に「発行者の残容量がギフトの容量より少ないと「受取エラー」になります。
・複数の人・交換所へ同時に依頼する場合には別々にギフトを発行して下さい（使い回さないこと）。
１回あたりのコード数
５コード を目安にお願い
分割（複数回）依頼について
対応可
分割依頼の回数制限
今のところ回数制限は設定していません。
作業ミスを防ぐために１回分の交換が終了後に再び依頼をして頂く形になります。
但し、mineo アプリで発行する場合は最大５回分までを１回分として扱います（複数ある旨を記載の事）。
１サイクルは
「依頼 → 預かり → お返し → 受取」
の流れとなります。
分割依頼（数回に分けて依頼）の場合は、
交換依頼（５コード目安）
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
↓
追加分の依頼（５コード目安）
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
（以降繰り返し）
の様に１回分ずつ順番に受け付ける形となります。
複数回の交換を行う場合は、日数に余裕をもって依頼していただく様にお願いします。
開始時間が 22:00 となっているので深夜フリー対策の自動節約設定での切り替えに影響が出そうですね。
念の為に設定を追加するか、手動で切り替えが必要でしょう。
【メンテナンス情報】2023年3月8日システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について
https://king.mineo.jp/informations/533
2023年03月01日 14:51
【A・D・S】2023年3月8日システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について
https://support.mineo.jp/mt/2167/
2023/03/01掲載
メンテナンス作業に伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。
メンテナンス期間
開始日時：2023年 3月 8日（水）22時00分（24時間表記）
終了日時：2023年 3月 9日（木）06時00分（予定）
影響サービス
mineoオプションサービス追加変更のお申込み
ご契約内容照会
ご契約コンテンツ照会
作業内容
システムメンテナンスのため
【A・D・S】マイラボ渋谷 第4回イベント 考察型展覧会「その怪文書を読みましたか」の開催について
https://support.mineo.jp/news/1393/
2023/03/01掲載
mineo が実験型未来共創スペース「マイラボ渋谷」において、2023年 3月17日（金）より考察型展覧会「その怪文書を読みましたか」を開催します。
開催概要
期間 2023年 3月17日（金）～ 4月 2日（日）
場所 マイラボ渋谷
開催時間 平日 13:00～19:00 / 土日祝日 12:00～20:00
定休日 不定休
料金 体験500円（税込）
コラボレーター 株式会社闇
イベント詳細 https://mylab-shibuya.jp/events/kaibunsho/
「マイラボ渋谷」公式サイト： https://mylab-shibuya.jp
前日の夜にお知らせだされてもねぇ…。
3月3日（金）13:00 ～17:00 マイネ王システムメンテナンスのお知らせ
https://king.mineo.jp/informations/534
2023年03月02日 20:45
システムメンテナンスに伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。
1．作業日時
開始日時：2023年 3月 3日 (金) 13時00分（24時間表記）
終了日時：2023年 3月 3日 (金) 17時00分（予定）
2．影響サービス
マイネ王の全サービス
※mineoアプリ、mineoマイページは停止しませんので、ゆずるね。宣言や節約スイッチは通常どおりご利用いただけます。
3．作業内容
マイネ王システムメンテナンスのため
いつもありがとうございます。
>> ga さん
こちらこそ、ありがとうございます。2022年度下半期 満足度調査の結果報告！複数の調査で第1位を獲得したことを記念してご愛顧感謝パケットをプレゼント！
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2183
2023.03.10 14:30
皆さまへの感謝の気持ちを込めて、mineoご契約者さま全員に1GBのパケットを進呈いたします。
※2023年3月9日時点でマイそくをご利用いただいているお客さまには24時間データ使い放題が無料となるチケットを個別にお送りします。
QRコードがご利用いただけない場合、mineo アプリの「パケットギフト受け取り」から下記ギフトコードをご入力ください。
ギフトコード： PR000122
〇 mineo 1回線あたり1回まで受け取りができます。
〇 受け取り期限は 2023年 3月31日となります。
〇 パケットの受け取りには mineo アプリが必要となります。
mineo アプリで直接コードを手入力した方が早そう。
アプリでコード読み取り → ブラウザ選択 → サイト表示 → mineo アプリで再度表示 → ギフトコード受け取り という動作でした。
一度ブラウザで該当ページに飛んでから、そのリンク内容（アプリ経由が書いてあるんだろう）から再度 mineo アプリに戻ってきて～と、コード手入力した方が簡単じゃない？という感じ＾＾；