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解決済み

mineoメールプロファイルについて

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iPhoneSE第一世代(nano SIM)からiPhoneSE第二世代(VoLTE SIM)に機種変更しました。

クイックスタートでデータと設定を引き継いだ後に回線切り替え、プロファイル設定も完了させたのですが、その後メールのプロファイル設定も再設定が必要と勘違いして、インストールしたところ、メールアカウントが2つになってしまいました。

重複している方(新しく出来た方)をiPhoneの設定→パスワードとアカウントから削除を試みていますが、削除が出来ない状態です。
送受信に支障はないようなのですが、フォルダが複数あって使いづらいです。

解決方法をご教示頂けましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。


2 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

プロファイルを削除してから、アカウント削除ではないでしょうか?
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>2 おちゃももさん

もともとプロファイルをインストールしていなくても適切にさえ設定すればメール送受信できます。
試せていませんのであくまでも想像ですが、プロファイルを削除した上で新しいアカウント削除するだけで良いと思います。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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おちゃもも
おちゃももさん・質問者
ルーキー

>>3 ヨッシーセブンさん
ご丁寧にありがとうございます!
メールプロファイル削除してみます。
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あとの2件を表示

medal ベストアンサー獲得数 238 件

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解決方法ではありませんが、解決するまでメールプロファイルで作成したアカウントのメールを無効にしておくと、使いづらさは解消すると思います。
  • 4
あいだの1件を表示
おちゃもも
おちゃももさん・質問者
ルーキー

>>5 teloseaさん
回答ありがとうございます!
回答No.4の通り、無効設定にしたらスッキリ見やすくなりました。
削除試してみます。
  • 7
おちゃもも
おちゃももさん・質問者
ルーキー

>>5 teloseaさん
teloseaさんの予想通り、プロファイル削除で重複したアカウントは一緒に消えました。ありがとうございました。
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