arrows M05 不具合？

>>9 Camomillleさん
状況確認ありがとうございます。
送信履歴に残っているなら、端末側の問題だと思います。

もし、相手側だけなら別の問題の可能性があったのですが、
どちらかと言うと良くないほうの症状ですね。
乗っ取りの可能性も含めて調べていく必要がありそうです。

ちなみに、朝着信が鳴るケースですが
決まった時間に鳴るなら、その時画面にどんな表示がされてるか確認してもらうことできますか？
鳴ってる時に見ないといけませんが、何かヒントになるかもしれません。

色々書いてますが、
いっそスマホを初期化してもいいと思います。
https://japan.norton.com/smartphone-cracking-8588

こちらウイルス対策ソフトのノートンの対応方法を貼っておきます。

万が一、乗っ取られていた場合、アカウント情報なども漏洩してるかもしれないので、Googleアカウント、メール、その他のIDに対してパスワードの変更も併せて実施してください。これはスマホを初期化するだけでは直りません。

>>13 かごめそーす様
ご返信いただきありがとうございます。

端末側に問題がある可能性が高いのですね。
問題のあるスマホの方は、一時期色々なアプリを入れて遊んでいたようだったので何か問題があったのかもしれません。
私が見ている限りでは、将棋ソフトや任天堂のマリオカート（任天堂アカウント作成）、ソリティア、カメラアプリなど入れていたようです。
不要な情報かもしれませんが、ゲームなどで課金をさせないよう、カード情報は登録していません。

スマホの初期化だけでなく同時に諸々のパスワードの変更も必要ですね。承知しました。
URLまで貼っていただき本当にありがとうございます。

朝の着信音ですが8時〜9時までの間で鳴り、8時17分の時もあれば8時30分の時もあり…といった状態です。
不思議なことに、画面には何も表示されていないのです。通常のロック画面のままです。
Arrows M05は画面上部から指をスライドさせると隠れている表示が出て来ますが、それでも着信に関する表示、履歴はありません。
10秒弱ほど鳴ったあと切れます。

長々とお付き合いさせてしまい、本当に申し訳ございません。

>>2 nkmt 様
コメントありがとうございます。

同じarrowsをお使いとのことで、大変参考になります。
電話番号登録以外の番号はブロックされているのですね。両親の機種も同じようにしたいと思います。

>>3 えでぃ様
コメントありがとうございます。
初期化までは思いついていませんでした。
ご指摘の通り、実際に本人がどのように使っているのかこちらでは分からない状態です、、
初期化は検討します。お知恵をいただきありがとうございます。

>>4 公坊様
コメントありがとうございます。
リンク先の情報を確認いたしました。お忙しい中わざわざ調べていただき、本当にありがとうございます。
SMSに回線ごとの設定があるとは知らず、大変勉強になりました。

家族で共有いたします。

>>5 よっちおじさん様
コメントありがとうございます。
初期化までの手順も詳しく教えていただき感謝いたします。
Arrowsは初めの一台として丁度良いかと思ったのですが、ご指摘のセキュリティの脆弱性までは思い至っておりませんでした。

SMSの設定は一度確認します。
ご指導ありがとうございました。