SOV37でmineoのsimが使えない
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中古のSOV37を購入しmineoのAプランのデータsimを入れましたが使えません。2018/03/23にペットントンさんが質問されてる内容となったく同じなんですが結果が投降されてないので再度こちらに質問させていただきました。
現状は
端末情報の「SIMステータス」には「通信サービスはありません」と表示。
「ネットワークとインターネット」の「モバイルネットワーク」には何も表示されてません。（本来ならここにKDDIとか表示されてると思います）
アンテナピクトも表示されず三角マークだけです。
したがってAPN等の設定も出来ません。
以下の事を行いました。
HWV31で使用しているデータsimを入れてみた。
SHV42で使用しているデュアルsimを入れてみた。
新規のmineo Aプランのデータsimを入れてみた。
（上記３枚のsimは拭きあげ等清掃実施）
（simステータス更新も実施）
本体のsimスロットのエアブロー
本体の初期化
本体の初期化実施後android 9へアップデート
PCにてXperia Companionで修復
でも症状が変わらないので本体の故障と思い１台目は返品しました。
その時店員さんが「auのsimでは認識した」と言われました。
そんな事は無いと思い返品処理をしてもらいました。
再度違うお店で中古のSOV37を購入しましたが結果はまったく同じだったので本体の故障ではないのでは・・・と思い友人のau simを入れると
認識したのです。（この時点で頭は軽いパニック状態です）
mineoサポートにも相談しましたがお手上げ状態でした。
あとはauショップでsimロック解除しかないのかなと思ってます。
（これも変な話だと思いますが・・・）
どなたか何かアドバイス等ありましたらよろしくお願いします
ぽよ～ん
ベストアンサー獲得数 12 件
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
wzjmさんの推定が当たりでした。2台ともこれだったとしたら、かなり低い確率で悪い端末に当たったことになります。
幾つか事例はありますが、例えば下記の質問が該当します。
SOV36でネットワーク設定ができない
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 各種設定/25882
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
まだ開通していないように見えます。
- 1
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
これですね。
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 各種設定/21562
ここで私が回答していますが、SIM違いではありませんか？
VoLTE SIMは白とクリーム色、非VoLTE SIMは黒色です。
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Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 各種設定/21562/posts/3
は、ご覧になって、実行されましたか？
あと、気になるのは、SIMのステータスです。
これが「-」ならば、SIMロック解除されていませんので、auショップにて3,300円のお布施をするとOKです。
これが「900」ならば、SIMロック解除されています。
これが「800」ならば、通常とは異なる方法でSIMロック解除されたもので、au系MVNOのSIMが一切使えないものとなります。ワンチャンでauショップにて3,300円のお布施をするとどうか...ですね。
可能であれば、SIMステータスのスクリーンショットを載せていただけますか？
Xperiaのスクリーンショットは、電源長押し＞スクリーンショットをタップ、でできます。
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