なるべく早く
Xperia XZ2(SOV37)でネットワーク設定ができない
Xperia XZ2(SOV37)の中古端末に、本日購入したmineoのauプランのSIMを挿して使おうとしています。
ネットワークの設定を手順の通り行おうとしたところ、
[設定]-[ネットワークとインターネット]-[モバイルネットワーク]の下にあるはずの[高度な設定]が表示されず設定作業ができません。
何か出現させる条件があるのでしょうか?
ご存知の方おられましたらご教授願います。
4 件の回答
Pixel 8 Pro(mineo(softbank))
ベストアンサー獲得数 378 件
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/sov37.html
...の、⑤はタップできるが、⑥の画面が現れない ということですね。
...であれば、パターンは3つあります。
i) 購入したSIMが違う?
この場合、おそらくアンテナも「×⊿」(電波が立っていない)と出ているかと思います。ですので、ペットントン様のmineoマイページから、SIM再発行の手続きが必要になります...(>_<)
ii) 購入されたSIMがau VoLTE SIMで合っているけど?
この場合は、SIMを認識していないと思われますから、電源を切って、今一度ご確認ください(例えば、表裏が逆だとか、間違えてmicroSDのところにSIMを挿れているか)。
あと、よくありがちですが、黒色nanoSIM→au VoLTE SIMにする、SIM再発行の手続きをしはったならば、9:00〜21:00に回線切り替えをペットントン様のmineoマイページから行う必要があります。これが抜けていたならば、9:00になりましたら、回線切り替えを行ってください。
回線切り替え済みでこの状態ならば、もしかしたらSIMの初期不良の可能性があります。あるいは、購入したSOV37がSIMの読み取り部分が故障している可能性もあります。この場合は、どちらかおかしいかを切り分けが必要になってきます。
iii)SOV37のつもりで購入したが、実は...?!
中古屋さんで購入したSOV37ならば可能性は限りなく低いですが、メルカリなどの中古屋さんではないサイトで購入された場合は、出品者の記載通りでない可能性もあります。
これがドコモ版あるいはソフトバンク版だった場合はSIM再発行でいけますが、これが海外版だと技適マークがないので電波法違反となりますし、mineo_AプランのSIMはどちらも使えません...。
長文になってしまいましたが、今一度ご確認ください。
...の、⑤はタップできるが、⑥の画面が現れない ということですね。
...であれば、パターンは3つあります。
i) 購入したSIMが違う?
この場合、おそらくアンテナも「×⊿」(電波が立っていない)と出ているかと思います。ですので、ペットントン様のmineoマイページから、SIM再発行の手続きが必要になります...(>_<)
ii) 購入されたSIMがau VoLTE SIMで合っているけど?
この場合は、SIMを認識していないと思われますから、電源を切って、今一度ご確認ください(例えば、表裏が逆だとか、間違えてmicroSDのところにSIMを挿れているか)。
あと、よくありがちですが、黒色nanoSIM→au VoLTE SIMにする、SIM再発行の手続きをしはったならば、9:00〜21:00に回線切り替えをペットントン様のmineoマイページから行う必要があります。これが抜けていたならば、9:00になりましたら、回線切り替えを行ってください。
回線切り替え済みでこの状態ならば、もしかしたらSIMの初期不良の可能性があります。あるいは、購入したSOV37がSIMの読み取り部分が故障している可能性もあります。この場合は、どちらかおかしいかを切り分けが必要になってきます。
iii)SOV37のつもりで購入したが、実は...?!
中古屋さんで購入したSOV37ならば可能性は限りなく低いですが、メルカリなどの中古屋さんではないサイトで購入された場合は、出品者の記載通りでない可能性もあります。
これがドコモ版あるいはソフトバンク版だった場合はSIM再発行でいけますが、これが海外版だと技適マークがないので電波法違反となりますし、mineo_AプランのSIMはどちらも使えません...。
長文になってしまいましたが、今一度ご確認ください。
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