解決済み
iPhone１１ ｱｸﾃｨﾍﾞｰｼｮﾝできない
- スマートフォン
- iPhone 11 SIMフリー
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
きみどり2019iPhone６ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸ購入からapple購入iPhone11へ機種変。ﾌﾟﾗﾝもSからAに変更しました。初期設定の時にAppleIDとﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを入れたところでｴﾗｰがおき、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞが間違っているのかと数回ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを入れました。
一向に先に進まないのでｽｷｯﾌﾟしてしまったのですが、結果、ｱｸﾃｨﾍﾞｰｼｮﾝが終了しません。
現状は４GでもWifiでもネットにつながらず、AppleIDにﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを入れても「AppleIDｻｰﾊﾞへの接続時にｴﾗｰが起きました」と出ます。
ＡＰＰストア購入のｱﾌﾟﾘは「このＡｐｐをｲﾝｽﾄｰﾙできませんでした」となります。
ﾊﾟｿｺﾝでAppleIDの確認、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの変更もしてみましたが、状況は変わらず。
iPhone６ではﾃﾞｰﾀ移行完了となってもう使えなくなっています。
Wifiを一度切って４Gでも挑戦してみましたがダメでした。
どなたか解決法ご存じないでしょうか？
3 件の回答
ベストアンサー
iPhone 14 Pro（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 1 件
こんばんは。
拝見していて、おそらく2つの原因があるのかなーと思いました。一つはAPNが未設定なこと、2つ目はappleIDのパスワード設定忘れでしょうか。
まず、wifiの接続に関してはappleIDは関係がないのですね。wifi接続に必要なものは基本SSIDとパスワードです。お使いのwifi機器のSSIDを選び、パスワードを正しく入力すれば繋がるようになると思います。
次に4Gでネットが出来ないのはおそらくAPNの設定忘れではないでしょうか。これをやらないと4Gと表示は出てもモバイル通信はできないのです。mineoだと以下のページよりご自身のプランのリンクを押してプロファイルをインストールして下さい。その後4Gでネットが出来ることを確認してみてください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_n
AppleIDはまずappleの管理ページよりログインできるかどうか試し、出来ないようならパスワードを再発行してみると良いとおもいます。
https://appleid.apple.com/#!&page=signin
上手くいくとよいですね！
拝見していて、おそらく2つの原因があるのかなーと思いました。一つはAPNが未設定なこと、2つ目はappleIDのパスワード設定忘れでしょうか。
まず、wifiの接続に関してはappleIDは関係がないのですね。wifi接続に必要なものは基本SSIDとパスワードです。お使いのwifi機器のSSIDを選び、パスワードを正しく入力すれば繋がるようになると思います。
次に4Gでネットが出来ないのはおそらくAPNの設定忘れではないでしょうか。これをやらないと4Gと表示は出てもモバイル通信はできないのです。mineoだと以下のページよりご自身のプランのリンクを押してプロファイルをインストールして下さい。その後4Gでネットが出来ることを確認してみてください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_n
AppleIDはまずappleの管理ページよりログインできるかどうか試し、出来ないようならパスワードを再発行してみると良いとおもいます。
https://appleid.apple.com/#!&page=signin
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