Q&A
解決済み

iPhone11 アクティベーションできない

iPhone6ソフトバンク購入からapple購入iPhone11へ機種変。プランもSからAに変更しました。初期設定の時にAppleIDとパスワードを入れたところでエラーがおき、パスワードが間違っているのかと数回パスワードを入れました。
一向に先に進まないのでスキップしてしまったのですが、結果、アクティベーションが終了しません。
現状は4GでもWifiでもネットにつながらず、AppleIDにパスワードを入れても「AppleIDサーバへの接続時にエラーが起きました」と出ます。
APPストア購入のアプリは「このAppをインストールできませんでした」となります。
パソコンでAppleIDの確認、パスワードの変更もしてみましたが、状況は変わらず。
iPhone6ではデータ移行完了となってもう使えなくなっています。
Wifiを一度切って4Gでも挑戦してみましたがダメでした。
どなたか解決法ご存じないでしょうか?

きみどり2019
ルーキー

きみどり2019さんのコメント
きみどり2019
きみどり2019さん・質問者
ルーキー

>>2 たらんさん

ありがとうございます。
画面を見る限りWiFiも4Gもつながっているように見えてたのですが違ったのですね。
Wifiは最初に自動でつながっていたSSIDではないもう一つのSSIDに繋ぎなおしてみたらインターネットに接続できました。
そこからプロファイルのインストールもできました。

現在、住所録などはデータ移行できてますが、appstoreで取り込んだアプリがすべて「インストールできませんでした」となっています。
これを復元することは可能ですか?
icloudに写真以外のデータはバックアップしていたはずなのですがそれが今はでてきません。
ituneで復元しようとしたら、やはり住所録などしか引き継げないと出ます。
これは私がうまくバックアップを取れていなかったからなのでしょうか。
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